Skype: Adressen du skrev är inte giltig

Om du försöker logga in på Skype för företag, men du får ett felmeddelande som säger att adressen inte är giltig, är den här guiden för dig.

Åtgärda ogiltiga adressfel när du loggar in på Skype

Uppdatera Skype och Windows

Se till att du kör den senaste Skype-versionen på din maskin. Klicka på Aviseringar för att kontrollera om du fått några varningar om en ny version.

Kontrollera om det finns några uppdateringar tillgängliga för Windows 10 OS också. Gå till Inställningar → Uppdatering och säkerhet → Windows Update → Sök efter uppdateringar .

Lägg till DNS-posterna

Det här felet kan indikera att domänens DNS-poster inte finns där. Detta förhindrar Skype från att kontakta serverns . Om du inte är administratör, be IT-administratören att lägga till nödvändiga DNS-poster.

Tänk på att det kan ta mellan 24 och 72 timmar innan ändringarna träder i kraft. Det betyder att du kan behöva vänta upp till tre dagar för att kunna logga in igen.

Å andra sidan, om du är administratör kan du kolla in Microsofts supportsida .

Återställ Office-uppdateringar

Om du började få det här felet efter att ha installerat de senaste Office-uppdateringarna, inaktivera Office-uppdateringar och återställ sedan till en tidigare version.

För att avinstallera Windows-uppdateringar, öppna Kontrollpanelen.

Gå sedan till Program och funktioner .

Klicka på Visa installerade uppdateringar i den vänstra rutan.

Välj och avinstallera de senaste Office-uppdateringarna.

Reparationskontor

För att reparera dina Office-filer, starta om Kontrollpanelen.

Gå till Program och funktioner .

Välj Office 365/Microsoft 365 .

Klicka på knappen Ändra .

Välj Snabbreparation . Om det inte fungerade, upprepa steg 1 till 4 och välj Online reparation .

Rensa Lync-cachen

Skadade cachefiler kan hindra dig från att logga in på Skype för företag.

Starta ett nytt Kör-fönster (tryck på Windows- och R-tangenterna).

Ange %appdata% och tryck på Enter.

Gå till: AppData → Lokalt → Microsoft → Office → Din Office-version.

Öppna mappen Lync.

Ta bort mappen sip_profileName .

Starta sedan Registereditorn.

Navigera till följande sökväg:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\YourOfficeVersion\Lync\UserName@Domain.com.

Ta bort den registernyckeln.

Rensa dina inloggningsuppgifter från inloggningssidan.

Starta kommandotolken som admin och kör kommandot kör ipconfig /flushdns . Försök sedan logga in igen.

Kör Diskrensning

På tal om att rensa cacheminnet , kanske du också vill köra en diskrensningsskanning. Detta hjälper dig att ta bort temporära filer som kan störa Skype.

Gå till Windows sökfält och skriv "diskrensning".

Starta appen Diskrensning .

Välj den enhet där du installerade operativsystemet och Skype.

Välj de filer du vill radera.

Tryck på OK- knappen och bekräfta ditt val.

Vi hoppas att en av dessa metoder löste problemet.