Office 365: Det går inte att autentisera dina referenser

Att Office 365 inte kan autentisera dina uppgifter är inte en vanlig felkod men det är definitivt en väldigt irriterande sådan. Det uppstår vanligtvis av två huvudorsaker:

  • Ditt användarnamn använder ett felaktigt format
  • Azure Multi-Factor Authentication är aktiverat på ditt konto.

Att fixa det är inte så självklart men i den här guiden listar vi några praktiska lösningar som hjälper dig att lösa det här problemet.

Hur man åtgärdar Office 365-autentiseringsfel

1. Aktivera TLS 1.2

Om du använder MSolService, se till att TLS 1.2 är aktiverat. Du kan snabbt aktivera TLS 1.2 genom att köra följande Powershell-kommando:

[System.Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [System.Net.SecurityProtocolType]::Tls12

2. Kontrollera ditt användarnamnsformat

Se till att du inte använder ett felaktigt format för ditt användarnamn. Det korrekta formatet att använda är följande: @ . Se till att det inte finns några stavfel heller.

3. Inaktivera Azure Multi-Factor Authentication

Om det problematiska kontot är aktiverat för Azure Multi-Factor Authentication, kanske du vill inaktivera den här funktionen. Tänk på att Microsoft inte stöder Azure AD-modulen för Windows PowerShell.

Alternativt kan du prova att använda ett annat administratörskonto men se till att det inte är aktiverat för Azure Multi-Factor Authentication.

4. Inaktivera Active Sync

ActiveSync är ett användbart protokoll som synkroniserar Exchange-postlådan med mobila enheter. Inaktivering av ActiveSync kommer naturligtvis att stoppa användarens brevlåda från att synkronisera med mobila enheter, men det kan potentiellt hjälpa dig att lösa detta problem.

Precis som med Azure Multi-Factor Authentication har det kommit en hel del rapporter om ActiveSync som bryter mot vissa Office 365-funktioner, och att inaktivera det kan vara en möjlig lösning på det här problemet.

5. Tillåt EWS

Om du får felet Kan inte autentisera dina uppgifter på en Macbook och du inte kan få ditt program att autentisera med Office 365-kontot, försök att använda en dedikerad cmdlet för att tillåta anslutningen.

Till exempel, om Outlook är programmet förlamat av denna felkod, använd Set-CASMailbox < Alias ​​> -EwsAllowMacOutlook $True cmdlet för att tillåta EWS (Exchange Web Services) för Mac.

Vi hoppas att en av dessa lösningar hjälpte dig att fixa detta Office 365-referensfel. Men om felet kvarstår och du behöver hjälp, kontakta Microsoft Support.

Tags: #Kontor 365

Leave a Comment

Så här kan IT-administratörer ta bort Office 365-konton och användare

Så här kan IT-administratörer ta bort Office 365-konton och användare

I den här guiden, ta en titt på hur IT-administratörer kan ta bort gamla Office 365-konton.

Office 365: Det går inte att autentisera dina referenser

Office 365: Det går inte att autentisera dina referenser

Office 365 Kan inte autentisera dina referenser är ett fel som uppstår om ditt användarnamn använder ett felaktigt format. Fixa det med den här guiden.

Office 365: Hur man lägger till en delad kalender

Office 365: Hur man lägger till en delad kalender

Om du vill skapa en delad kalender i Office 365 men du inte vet hur du gör det, följ stegen i den här guiden.

Åtgärda OneNote-fel 0xE0001464 BXGLM

Åtgärda OneNote-fel 0xE0001464 BXGLM

OneNote-fel 0xe0001464 bxglm indikerar att appen inte kunde synkronisera din anteckningsbok. Kopiera innehållet i den problematiska anteckningsboken till en ny fil.

OneNote kunde öppna anteckningarna du letade efter

OneNote kunde öppna anteckningarna du letade efter

Om OneNote säger att det inte kunde öppna anteckningarna du letade efter, reparera din app. Om detta inte fungerar, återställ appen.

Hur man får Microsoft Office gratis för studenter och lärare

Hur man får Microsoft Office gratis för studenter och lärare

Lär dig hur du skaffar Microsoft Office gratis om du är lärare eller student.

Office 365: Du är inte behörig att komma åt den här webbplatsen

Office 365: Du är inte behörig att komma åt den här webbplatsen

Om Office 365 säger att du inte har behörighet att komma åt en viss webbplats, är tillgången till den webbplatsen troligen begränsad.

Så här åtgärdar du Microsoft Office-felkod 30010-4

Så här åtgärdar du Microsoft Office-felkod 30010-4

För att åtgärda fel 30010-4, reparera ditt Office-paket, avinstallera nyligen installerade uppdateringar, skanna dina systemfiler och installera om Office.

Åtgärda Office 365 som fastnat för att förbereda saker

Åtgärda Office 365 som fastnat för att förbereda saker

Om du inte kan avinstallera Office 365 och du har fastnat i Vi gör saker redo, kör installationsprogrammet i kompatibilitetsläge för Windows 8.

Åtgärda Office 365 Error 70003: Din organisation har tagit bort den här enheten

Åtgärda Office 365 Error 70003: Din organisation har tagit bort den här enheten

Använd den här guiden för att fixa Office 365 felkod 700003: Något gick fel. Din organisation har tagit bort den här enheten.

Hur man felsöker Office 365 felkod 0x426-0x0

Hur man felsöker Office 365 felkod 0x426-0x0

Office-fel 0x426-0x0 är en felkod som dyker upp när Office-programmen inte startar. Använd den här guiden för att fixa det.

Vill du skicka ett massmail? Så här skapar du e-postsammanslagningar i Publisher

Vill du skicka ett massmail? Så här skapar du e-postsammanslagningar i Publisher

Så här kan du skapa en e-postsammanfogning med Publisher i den senaste versionen av Office 365

Office 365: Det går inte att lägga till signaturkorrigering

Office 365: Det går inte att lägga till signaturkorrigering

Om du använder Office 365 och du inte kan skapa signaturer eftersom fliken Signatur fungerar, är den här felsökningsguiden för dig.

Office 365: Hur man lägger till gästanvändare

Office 365: Hur man lägger till gästanvändare

Microsoft Office 365 tillåter organisationer att samarbeta med personer utanför organisationen via grupper. Så här aktiverar du gäståtkomst.

Hur du använder MyAnalytics i Office 365 för att bättre hantera din tid när du arbetar på distans

Hur du använder MyAnalytics i Office 365 för att bättre hantera din tid när du arbetar på distans

Att arbeta hemifrån kan vara utmanande, särskilt när hela hushållet är i närheten. Effektiv tidshantering är avgörande om du ska ta dig igenom din dag

Åtgärda Office 365: Ditt konto är i ett dåligt tillstånd

Åtgärda Office 365: Ditt konto är i ett dåligt tillstånd

Ditt konto är i dåligt skick är ett irriterande Office 365-fel som hindrar användare från att logga in. Använd den här guiden för att fixa det.

Office 365: Det går inte att associera ditt köp

Office 365: Det går inte att associera ditt köp

Många användare som fick en Office 365-prenumeration via Mac App Store stötte på felet Kan inte associera ditt köp. Här är fixen.

Inaktivera e-post vidarebefordran i Outlook

Inaktivera e-post vidarebefordran i Outlook

Lär dig hur du kan förhindra att e-postmottagare kan vidarebefordra ett e-postmeddelande i Microsoft Outlook.

Automatiskt vidarebefordra e-post i Outlook 365

Automatiskt vidarebefordra e-post i Outlook 365

Läs denna steg-för-steg-guide om hur du automatiskt vidarebefordrar e-post i Outlook skrivbordsapp för Windows, macOS och andra enheter.

Excel: Tvinga “Öppna som skrivskyddad” meddelande

Excel: Tvinga “Öppna som skrivskyddad” meddelande

Tvinga fram ett meddelande på dina Microsoft Excel för Office 365-filer som säger Öppna som skrivskyddad med den här guiden.

PowerPoint 365: Så importerar du bilder från en annan presentationsfil

PowerPoint 365: Så importerar du bilder från en annan presentationsfil

En handledning som visar hur man importerar bilder från en annan Microsoft PowerPoint 365 presentationsfil.

Excel: Åtgärda "Fil är låst för redigering/användning" fel

Excel: Åtgärda "Fil är låst för redigering/användning" fel

Vi visar hur en systemadministratör kan låsa upp en Microsoft Excel-fil så att den kan redigeras av en annan användare.

Importera Outlook-kontakter till Windows Live Mail

Importera Outlook-kontakter till Windows Live Mail

Fortfarande använder Windows Live Mail för Hotmail eller andra e-post? Lär dig här hur du importerar Outlook-kontakter till Windows Live Mail desktop-app.

Så här inaktiverar du automatisk numrering och punktlistor i Word

Så här inaktiverar du automatisk numrering och punktlistor i Word

Lär dig hur du inaktiverar automatisk numrering och punktlistor i Microsoft Word med denna lättföljda handledning.

Office: Denna åtgärd kunde inte utföras

Office: Denna åtgärd kunde inte utföras

Om Office säger att åtgärden du begärde inte kunde utföras, uppdatera och reparera din Office-paket. Om problemet kvarstår, avinstallera Office.

Hur man kopplar Outlook till Yahoo

Hur man kopplar Outlook till Yahoo

Vill du få tillgång till ditt Yahoo Mail direkt från ditt Outlook-konto? Lär dig hur du lägger till Yahoo Mail i Outlook 2021, 2019 och 2016.

De fyra vanligaste problemen med Microsoft OneDrive (och hur man åtgärdar dem)

De fyra vanligaste problemen med Microsoft OneDrive (och hur man åtgärdar dem)

Hantera de fyra vanligaste problemen med Microsoft OneDrive med denna samling av lösningar för att få din molnlagring att fungera korrekt.