Återkalla e-postmeddelande i Outlook 2019/2016

Återkalla ditt e-postmeddelande i Microsoft Outlook 2019 eller 2016 om du har skickat ut ett meddelande som du vill ha en andra chans att skicka. Utför dessa steg så snabbt som möjligt efter att e-postmeddelandet har skickats för att säkerställa bästa resultat.

Det här alternativet fungerar endast för mottagare som använder Outlook eller annan kompatibel e-postklient. Återkallelsen är endast tillgänglig på Windows-klienter. Outlook 2016 för Mac stöder inte ett återkallningsalternativ.

Öppna mappen " Skickade e-post " eller annan mapp där dina skickade objekt lagras.

Öppna meddelandet (dubbelklicka för att öppna i ett nytt fönster).

Välj alternativet " Åtgärder " i avsnittet " Flytta " på fliken " Meddelande ".

Välj " Återkalla detta meddelande... "

Välj om du vill " Radera olästa kopior av detta meddelande " eller " Radera olästa kopior och ersätta med ett nytt meddelande ". Du kan också markera " Berätta om återställningen lyckas eller misslyckas för mottagaren. ” om du vill få ett e-postmeddelande som talar om för dig om meddelandet återkallades eller inte.

Välj " OK ".

Ett försök kommer sedan att göras att återkalla meddelandet från varje mottagare. Om mottagaren redan har läst meddelandet kommer meddelandet inte att återkallas. Om mottagaren inte har läst meddelandet kommer det att återkallas.

FAQ

Jag markerade " Berätta om återkallelsen lyckas eller misslyckas för mottagaren." box och  har inte fått bekräftelse på att mitt meddelande återkallades. Hur vet jag att min återkallelse fungerade?

Ibland tar det ett tag innan bekräftelsen kommer. Jag har upptäckt att man ibland måste vänta tills mottagaren har loggat in i Outlook igen.

Kommer mottagaren att veta att jag har återkallat meddelandet?

I vissa fall, ja. Ibland kan mottagaren se ett meddelande visas i sin inkorg som säger att det finns ett återkallningsförsök. Detta meddelande kan ses även om meddelandet återkallas.

Alternativen Åtgärder och Återkallelse saknas i min Outlook. Hur får jag tillbaka det?

I Outlook 2016 kan du anpassa de objekt som är tillgängliga för dig på varje flik. Så det finns en chans att det kanske har ändrats tidigare och det här alternativet togs bort. Du kan ändra detta genom att klicka på pilen " Anpassa snabbåtkomst " och sedan välja " Fler kommandon ... " i den övre vänstra delen av fönstret. Välj därifrån " Verktygsfält för snabbåtkomst " för att ändra de tillgängliga alternativen. Om du vill ta det enkla sättet, välj bara knappen " Återställ ".

Jag fick ett meddelande som säger "Åtgärdsförsöket misslyckades. Ett objekt kan inte hittas” när jag försökte återkalla ett meddelande.

Din Outlook-klient är troligen trasig. Prova stegen som beskrivs i detta Microsoft Answers-inlägg.