Замислите да се придружите важном састанку у Microsoft Teams-у , али вас одједном други не чују. Фрустрирајуће, зар не? 😩 Ова грешка микрофона у Microsoft Teams-у – где вас други не чују иако ваш микрофон ради негде другде – утиче на милионе људи током рада на даљину. Не брините! Овај водич пружа проверена решења за проблеме са микрофоном у Teams-у који не ради , почевши од једноставних корака до напредних решења. Хајде да ваш глас буде јасан и гласан! 👆
Брзе провере пре него што зароните дубоко ⭐
Прво искључите основне ствари – 80% проблема са неисправним микрофоном у Teams- у нестаје овде:
- 👂 Тестирајте микрофон у другој апликацији као што је Снимач гласа или Зум. Ако свуда не ради, проблем је у хардверу.
- 🔇 Уверите се да није активно дугме за искључивање звука (проверите траку са алаткама Teams и слушалице).
- 🔊 Проверите нивое јачине звука у подешавањима звука система Windows (кликните десним тастером миша на икону звучника > Отвори подешавања звука).
И даље не шутите? Пређите на циљане исправке. Пратите ове кораке да бисте постигли најбрже решење.
Корак 1: Доделите дозволе за микрофон у оперативном систему Windows
Главни кривац за грешку микрофона у Microsoft Teams-у : Блокирање приватности. Windows често ограничава апликације након ажурирања.
- Притисните Windows + I > Приватност и безбедност > Микрофон.
- Укључите опцију Дозволи апликацијама приступ вашем микрофону .
- Померите се до Microsoft Teams- а и омогућите га.
- Поново покрените Тимове.
Професионални савет: Ако користите Teams на macOS-у, проверите Системска подешавања > Приватност и безбедност > Микрофон.
Корак 2: Изаберите одговарајући микрофон у подешавањима тима
Тимови могу подразумевано да користе погрешан уређај. Поправите то:
- Отворите Тимове > Кликните на слику профила > Подешавања > Уређаји.
- У одељку Микрофон, изаберите свој микрофон из падајућег менија (нпр. слушалице или уграђени).
- Говорите у њега – гледајте како се звучне траке пале ради потврде. 🎤
- Поставите ово као подразумевани уређај .
Корак 3: Ажурирајте аудио драјвере и апликацију Teams
Застарели драјвери узрокују да вас други не чују . Проблеми са Teams-ом. Ево како:
| Уређај |
Кораци ажурирања |
| Драјвери за микрофон/слушалице |
Кликните десним тастером миша на Старт > Управљач уређајима > Аудио улази > Кликните десним тастером миша на микрофон > Ажурирај управљачки програм > Аутоматска претрага. |
| Мајкрософт тимови |
Слика профила > Провери ажурирања. Или преузми најновију верзију са званичне странице . |
| Прозори |
Подешавања > Ажурирање и безбедност > Windows Update > Провери ажурирања. |
Поново покрените рачунар након ажурирања. Ово решава већину проблема са компатибилношћу у новијим верзијама.
Напредно решавање проблема: Када основе закажу
Ако проблеми са звуком у Teams-у и даље постоје, пређите на виши ниво:
Покрените програм за решавање проблема са звуком у систему Windows
- Подешавања > Систем > Решавање проблема > Остали алати за решавање проблема.
- Покрените снимање звука – аутоматски детектује и решава проблеме са микрофоном. Магија! ✨
Обриши кеш меморију тимова (ресетује грешке)
Оштећена кеш меморија утишава ваш микрофон:
- Потпуно затворите Teams (Менаџер задатака > Заврши задатак).
- Притисните Windows + R > %appdata%\Microsoft\Teams > Обришите садржај фасцикли као што су Cache, GPUCache, IndexedDB.
- Поново покрените Teams и тестирајте. 👍
Онемогућите ексклузивни режим на вашем микрофону
Апликације се боре за контролу:
- Кликните десним тастером миша на звучник > Звуци > картица Снимање > кликните десним тастером миша на микрофон > Својства > Напредно.
- Опозовите избор у пољима за ексклузивни режим > Примени.
Проверите да ли постоји ометање VPN-а/заштитног зида
VPN-ови или антивирусни програми блокирају аудио стримове. Привремено онемогућите и тестирајте. За сталне проблеме, додајте Teams у изузетке преко Microsoft-овог водича .
Хардвер и алтернативна решења
- 🔌 Прикључите други УСБ микрофон/слушалице – искључује неисправан хардвер.
- Пребаците се на Teams у прегледачу (teams.microsoft.com) да бисте заобишли грешке у апликацијама за десктоп.
- Корисници мобилних уређаја: Присилно затворите апликацију, проверите дозволе за микрофон за iOS/Android, ажурирајте апликацију.
Савети за превенцију како бисте избегли проблеме са микрофоном у будућим тимовима ⭐
Будите испред:
- Омогућите аутоматска ажурирања за Teams и Windows.
- Користите жичане слушалице преко Блутут-а за стабилност.
- Редовно тестирајте микрофон у Teams-у и користите функцију „Упути пробни позив“ (Подешавања > Уређаји > Упути пробни позив).
- Придружите се састанцима 5 минута раније ради провера. 😊
Још увек сте заглављени? Следећи кораци
Ако ништа не ради, прикупите дијагностичке податке:
- Направите снимак екрана подешавања уређаја у Teams-у.
- Обратите пажњу на поруке о грешкама (нпр. „Није пронађен аудио уређај“).
- Објавите на Microsoft заједници или контактирајте ИТ подршку.
Успели сте! Ови кораци су оживели микрофоне за безброј корисника. Тестирајте сада и уживајте у беспрекорним Microsoft Teams позивима. Поделите свој успех у коментарима испод – шта је то поправило за вас? 👏