Поправка: Скипе не звони на долазне позиве

Многи корисници Скајпа жалили су се да апликација не звони на долазне позиве. Другим речима, апликација не звони звучно када неко добије позив. Међутим, позив се појављује у корисничком интерфејсу, само што нема звука звона. Ако нисте испред свог уређаја, можете да пропустите важне позиве. Хајде да видимо шта можете да урадите да бисте решили овај проблем.

Како да поправите да Скипе не звони на долазним позивима

Проверите подешавања звука

Прво морате да проверите подешавања звука за Скипе. Уверите се да се чује јачина звука звучника и да звук звона долазног позива није искључен.

Затим кликните на Позивање и проверите да ли је на вашем уређају дозвољено да звоне само позиви из контаката. Искључите опцију.

Након што сте се уверили да је ниво звука у Скипе-у у реду, проверите аудио подешавања рачунара. Кликните на икону Звучници и померите клизач јачине звука на 100.

Затим кликните десним тастером миша на икону Спеакерс и изаберите Опен Волуме Микер . Уверите се да се апликације и системски звуци чују. На пример, ако је клизач јачине звука апликације постављен на нулу, неће се чути звук из ваших апликација на звучнике.

Успут, ако је ваш Скипе статус постављен на „Не узнемиравај“, поставите га на Доступан и проверите да ли апликација сада звони звучно.

Покрените алатку за решавање проблема са звуком

Затим идите на Подешавања , изаберите Систем и кликните на Звук . У оквиру Главног волумена кликните на дугме Решавање проблема . Покрените алатку за решавање проблема и пратите предлоге наведене на екрану.

Алтернативно, такође можете покренути алатку за решавање проблема из Подешавања → Ажурирање и безбедност → Решавање проблема → Репродукција звука.

Следеће на листи, проверите подешавања Фоцус Ассист-а . Ако подесите Фоцус Ассист да сакрије сва обавештења, осим аларма, Скипе неће звонити када добијете нови позив.

Омогућите опцију Само приоритет .

Затим кликните на Прилагоди своју листу приоритета .

Додајте Скипе на листу тако да апликација звони на долазне позиве чак и ако је Фоцус Ассист укључен.

Након тога, померите се надоле до Аутоматска правила и проверите своја подешавања.

Ажурирајте апликацију

Преузмите најновију верзију Скипе апликације на свој рачунар. Ако на вашу тренутну верзију апликације утичу познате аудио грешке, можда је Мицрософт већ решио проблем у најновијем издању. Кликните на обавештење о ажурирању и инсталирајте најновију верзију Скипе-а.

Поново инсталирајте Скипе

Ако Скипе и даље не звони на долазне позиве, деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију. Идите на контролну таблу и изаберите Деинсталирај програм . Затим кликните на Скипе и изаберите опцију Деинсталирај .

Након тога, можете поново покренути рачунар и поново преузети Скипе.

Закључак

Ако Скипе не звони на долазне позиве, највероватније, овај проблем потиче од подешавања звука ваше апликације или рачунара. Уверите се да се јачина звука чује и проверите свој Скипе статус и подешавања Фоцус Ассист.

Иначе, Скајп не прима долазне позиве је сасвим друга ствар. Али имамо спреман водич за решавање проблема у случају да наиђете на овај проблем. За више информација погледајте  Поправите Скипе: Не могу да примам долазне позиве на рачунару .

Надамо се да вам је овај водич помогао да решите овај проблем. Обавестите нас да ли апликација сада звони на долазне позиве.