Пријављивање на ваш Мицрософт Теамс налог не би требало да траје дуже од неколико секунди. Али апликација се понекад може заглавити у петљи „Провера ваших акредитива“. Из непознатих разлога, ваш Теамс клијент не успева да се повеже са Мицрософт-овим серверима и потврди ваше акредитиве. Немогућност да се пријавите на свој тимски налог је велики проблем, па хајде да видимо како можете да га решите.
Како да поправите Мицрософт тимове који су заглавили приликом провере ваших акредитива
⇒ Брза поправка : Проверите да ли можете да се пријавите на свој налог користећи Теамс фор Мобиле или Теамс фор Веб. Отворите нову картицу приватног прегледача, идите на хттпс://теамс.мицрософт.цом/го и проверите резултате. Можда је проблем специфичан за један уређај или верзију апликације.
Проверите подешавања датума и времена
Проверите подешавања датума и времена и уверите се да су тачна. Ако су подешавања датума и времена на вашем рачунару нетачна, ваш Теамс десктоп клијент неће моћи да се повеже са Мицрософт серверима. Нетачна подешавања датума и времена у Виндовс-у покрећу безбедносна упозорења на крају сервера, спречавајући вашу везу.
Идите на Подешавања и изаберите Време и језик .
Затим дозволите Виндовс 10 да аутоматски подеси време и поставке временске зоне.
Сачувајте промене, поново покрените Теамс и проверите да ли можете да се пријавите на свој налог.
Избришите акредитиве тимова
Покушајте да избришете своје Теамс акредитиве и проверите да ли овај метод функционише. Ако наиђете на досадну петљу „Провера акредитива“ убрзо након што ресетујете лозинку, овај метод би требало да реши проблем. Највероватније, Теамс није могао да замени вашу стару лозинку новом и зато није успео да вас пријави.
Откуцајте „Цредентиал Манагер“ у Виндовс оквир за претрагу и двапут кликните на први резултат.
Затим изаберите Виндовс акредитиви .
Померите се надоле, пронађите и уклоните акредитиве мстеамс_адалссо/адал_цонтект . Избришите све друге Теамс акредитиве које можете пронаћи.
Обришите кеш меморију
Ако тимови не успеју да обришу привремене датотеке из претходних сесија, неће исправно радити.
Изађите из Мицрософт Теамс-а тако што ћете десним тастером миша кликнути на икону Теамс на траци задатака. Изаберите Прекини .
Затим откуцајте %аппдата%\Мицрософт\теамс у Виндовс траку за претрагу.
Притисните Ентер да отворите директоријум и избришете било коју од датотека из следећих фасцикли:
- %аппдата%\Мицрософт\теамс\апплицатион цацхе\цацхе
- %аппдата%\Мицрософт\теамс\блоб_стораге
- %аппдата%\Мицрософт\теамс\Цацхе
- %аппдата%\Мицрософт\теамс\датабасес
- %аппдата%\Мицрософт\теамс\Лоцал Стораге
- %аппдата%\Мицрософт\теамс\тмп
- %аппдата%\Мицрософт\теамс\ГПУцацхе
- Избришите .дб датотеку из %аппдата%\Мицрософт\теамс\ИндекедДБ.

Поново покрените тимове и проверите да ли можете да се пријавите сада.
Закључак
Да сумирамо, ако се тимови заглаве у петљи „Провера ваших акредитива“, највероватније је то зато што су ваша подешавања датума и времена нетачна. Нека Виндовс 10 аутоматски подеси вашу временску зону. Јавите нам да ли вам је овај метод успео.