Поправите Мицрософт тимове: Не могу да се придружим састанку

Придруживање састанку у Мицрософт тимовима је веома једноставно. Све што треба да урадите је да кликнете на везу „Придружите се састанку Мицрософт тимова” коју сте добили у е-поруци са позивом.

Али понекад вам Мицрософт тимови неће дозволити да се придружите састанку. Тимови могу остати заглављени на екрану „Повезивање“. Или можете добити разне врсте грешака.

Можете користити овај водич за решавање следећих проблема:

• Мицрософт тимови су заглавили на повезивању.
• Дугме за придруживање Мицрософт тимовима не ради.
• „Жао нам је, нисмо могли да вас повежемо“ грешка Мицрософт тимова.

Шта да радите ако не можете да се придружите састанцима тимова

⇒ Брзе поправке :

• Поново покрените рачунар и модем. Ово би требало да реши све проблеме са мрежном везом.
• Ако одјављивање са налога и поновно пријављивање нису решили проблем, следите даље кораке за решавање проблема.

Очистите кеш клијента за Теамс Десктоп

Ако се десктоп клијент заглавио, покушајте да обришете кеш меморију. Затворите Тимове и следите доле наведене кораке.

Откуцајте %аппдата%\Мицрософт\Теамс у Виндовс траку за претрагу.

Отворите фасциклу Цацхе и избришите све датотеке. Проверите да ли можете да се придружите састанку након што то урадите.

Ако се проблем и даље јавља, наставите да бришете следеће кеш фасцикле:

• \\%аппдата%\Мицрософт\теамс\апплицатион цацхе\цацхе
• \\%аппдата%\Мицрософт\теамс\блоб_стораге
• \\%аппдата%\Мицрософт\теамс\базе података.
• \\%аппдата%\Мицрософт\теамс\ГПУцацхе
• \\%аппдата%\Мицрософт\теамс\ИндекедДБ
• \\%аппдата%\Мицрософт\теамс\Лоцал Стораге
• \\%аппдата%\Мицрософт\теамс\тмп

Поново покрените тимове. Проверите да ли је проблем сада нестао.

Користите веб апликацију Теамс

Ако овај проблем утиче на десктоп клијента, проверите да ли можете да се придружите састанку помоћу веб апликације Мицрософт Теамс. Покушајте да приступите тимовима у приватном или анонимном режиму.

Користите мобилну апликацију Теамс ако сте је већ инсталирали на свом телефону. Алтернативно, можете се придружити састанку на свом телефону, а затим пребацити позив на радну површину.

Ако је ово само локални проблем, требало би да будете у могућности да се пријавите и придружите састанку на другој апликацији или уређају.

Резервишите састанак у тимовима

Неки корисници су предложили да би резервисање састанка директно у тимовима требало да спречи такве проблеме. Изгледа да Оутлоок и тимови понекад не успевају да синхронизују све информације са корисничког профила.

Чини се да су корисници који су резервисали састанак у Оутлоок-у чешће имали проблеме са везом за састанке.

Ажурирајте Мицрософт Теамс

Ако је доступна нова верзија Теамс десктоп клијента, инсталирајте је и проверите да ли је ово брзо решење успело. Одређене функције можда неће радити исправно на застарелим верзијама Теамс-а.

Кликните на своју слику профила и кликните на Провери ажурирања .

Инсталирајте ажурирања, поново покрените Теамс, поново покрените рачунар.

Покушајте поново да се придружите састанку.

Бела листа теамс.мицрософт.цом

Ако користите Мимецаст УРЛ заштиту од претњи, додајте теамс.мицрософт.цом као изузетак. Ово ће ставити на белу листу тимова. Мимецаст УРЛ заштита од претњи и други слични алати поново пишу УРЛ тимова. Зато не можете да се придружите састанку. Тимови за стављање на белу листу требало би да заврше посао.

Штавише, ако користите безбедносни пролаз за е-пошту, можда ћете наићи на исти проблем. То је зато што алатка преписује УРЛ-ове позива за састанке тимова за спољне састанке. Због тога дугме Придружи се не ради за спољне учеснике. Или често имате овај проблем са састанцима које организују спољне стране.

С друге стране, интерне позивнице би требало да раде сасвим добро јер безбедносни гатеваи е-поште не мења УРЛ.

Да бисте решили овај проблем, једноставно додајте изузетак за хттпс://теамс.мицрософт.цом/. На овај начин, мрежни пролаз неће променити УРЛ.

Поново инсталирајте апликацију Теамс

Ако ништа није успело, деинсталирајте Теамс.

Идите на Цонтрол Панел , изаберите Програмс анд Феатурес .

Затим кликните на Деинсталирај програм и изаберите Мицрософт Теамс.

Кликните на Деинсталирај да бисте уклонили десктоп клијента.

Поново покрените рачунар и поново инсталирајте Теамс.

Јавите нам који метод вам је помогао.