Поправите Мицрософт Теамс говорну пошта која не ради

Говорна пошта Мицрософт Теамс можда неће увек радити како је предвиђено. Проблеми са којима се корисници понекад могу суочити укључују говорну пошту која се не приказује у апликацији, људи који не могу да снимају поруке и још много тога. Решавање проблема са говорном поштом у тимовима није толико очигледно, али се надамо да ће вам се решења у наставку показати кориснима.

Како да решите проблеме са говорном поштом Мицрософт Теамс-а

Проверите подешавања говорне поште

Почните тако што ћете проверити тренутна подешавања говорне поште у апликацији. Можда проблем који имате ипак није проблем.

Кликните на слику профила, изаберите Подешавања , а затим кликните на Позиви .

У одељку Правила одговарања на позиве уверите се да је ваша говорна пошта укључена. У супротном, апликација неће усмеравати неодговорене позиве на вашу говорну пошту.

Затим кликните на Конфигуриши говорну пошту и проверите сва подешавања говорне поште.

• Можете да конфигуришете поздравну поруку говорне поште, изаберете језик поздрава и још много тога.

Обратите пажњу на ваша тренутна правила за одговор на позиве за руковање позивима. На пример, ако ваши контакти не могу да сниме говорну пошту, можда сте омогућили опцију која репродукује ваш поздрав, а затим аутоматски завршава позив. Можда позиваоцу ипак није дозвољено да сними поруку.

Успут, ако подесите тимове да пребаци позив на неког другог, уверите се да су име и број те особе тачни. Уверите се да нема грешака у куцању.

Проверите подешавања вашег Екцханге поштанског сандучета

Локација вашег Екцханге поштанског сандучета игра важну улогу у томе како Теамс испоручује ваше поруке.

⇒ Напомена: Користите ово решење ако се ваша говорна пошта појављује у пријемном сандучету, али не у тимовима. Ако немате приступ овим подешавањима (Екцханге Админ Центер), контактирајте свог ИТ администратора за даљу помоћ.

Као брзи подсетник, корисници Теамс-а који користе локална Екцханге поштанска сандучића могу да користе функцију говорне поште са тимовима и добијају своје поруке говорне поште у Оутлоок-у. Међутим, неће моћи да приступе или репродукују своје поруке говорне поште у апликацији Тимови.

Дакле, ако је ово ваша тренутна конфигурација, требало би да будете у могућности да проверите своју говорну пошту у Оутлоок-у.

С друге стране, ако користите Екцханге Онлине поштанско сандуче у хибридном сценарију, систем неће испоручити вашу говорну пошту у Оутлоок.

Уверите се да кориснички налог подржава хостовану говорну пошту. Повежите ПоверСхелл са тимовима и покрените команду Сет-ЦсУсер -ХостедВоицемаил $Труе .

Прегледајте правила за Екцханге Онлине конектор. Обратите посебну пажњу на правила за нежељену пошту за производе са потписом и још једном проверите тренутна подешавања.

Не усмеравајте своју говорну пошту преко производа са потписом. Они често мењају ваше имејлове. Као резултат тога, говорна пошта се неће исправно појавити у тимовима.

Проверите Екцханге конекторе и посетите Мицрософтову страницу подршке да бисте сазнали више о томе како да подесите Цлоуд говорну пошту . За више информација о томе како Екцханге и Мицрософт тимови комуницирају, посетите Мицрософтову страницу подршке .

Надамо се да су обавештења говорне поште сада доступна у тимовима.

Проверите правила протока поште

Ваша правила тока говорне поште могу бити разлог зашто имате проблема са тимском говорном поштом. На пример, можда сте ви (или ваш ИТ администратор) подесили опцију која аутоматски означава е-пошту са аудио прилозима као нежељену или нежељену е-пошту. Ако је то случај, ваша говорна пошта никада неће слетети у пријемно сандуче.

Онемогућите сва таква правила и проверите да ли ово решење решава проблеме са говорном поштом у тиму. За више информација погледајте Мицрософтову страницу подршке на којој компанија објашњава зашто се поруке говорне поште не испоручују у тимовима на хибридним телефонским системима.

Закључак

Ако имате проблема са говорном поштом у тимовима, проверите подешавања говорне поште у апликацији. Не заборавите да још једном проверите своју Екцханге Онлине нежељену пошту и правила конектора. Или замолите свог ИТ администратора да се побрине за ту ствар ако немате приступ центру за администрацију.

Надамо се да вам је овај водич донео одговоре које сте тражили. Притисните коментаре испод и обавестите нас да ли сте успели да решите проблеме са говорном поштом у Мицрософт тимовима.