Не можете да се пријавите на Диснеи+? Користите ова решења

Ако желите да стримујете филмове и емисије са Диснеи-а, Марвел-а, Пикар-а и других, свакако бисте требали добити Диснеи+ претплату.

Али постоји неочекивани проблем који понекад може да спречи кориснике Диснеи Плус-а да се пријаве. Можда сте јуче могли да се пријавите без проблема, али данас је приступ вашем налогу немогућ.

Проверите статус услуге Диснеи плус

Пре него што уђете у било које кораке за решавање проблема, уверите се да ништа није у реду са самом платформом. Ако Диснеи Плус сервери не раде , то објашњава зашто не можете да се пријавите.

Идите на званични ДиснеиПлус Твиттер налог и проверите да ли има вести о проблемима са сервером.

Ако нема познатих проблема, следите кораке за решавање проблема у наставку.

Поправите проблем да се Диснеи+ не пријављује

Проверите грешке у куцању

Можда сте пребрзо куцали и направили неке грешке у куцању. Уверите се да користите исту адресу е-поште коју сте користили за претплату на услугу.

Ако не можете да се пријавите на Диснеи+ на рачунару, проверите да ли је језик тастатуре недавно промењен.

Проверите да ли је ваш профил још увек активан

Ако нисте власник налога и не можете да се пријавите, можда је ваш профил избрисан .

Као брзи подсетник, власници Диснеи+ налога могу да креирају до седам профила за чланове породице и пријатеље.

Ако је власник налога избрисао ваш профил, случајно или намерно, није ни чудо што се не можете пријавити. У сваком случају, морате их замолити да провере да ли је ваш профил још увек активан.

Поново покрените своје уређаје

Без обзира на уређај који користите за стримовање Диснеи Плус-а, само напред и укључите га. Такође можете да предузмете додатне кораке и искључите кабл за напајање из ТВ-а, рачунара или конзоле.

Проверите своју интернет везу

• Уверите се да је ваша веза стабилна . Укључите свој модем. Ако већ дуже време нисте потпуно искључили модем, искључите кабл за напајање. Оставите модем искључен два минута. Затим га можете поново укључити.
• Решите проблеме са пропусним опсегом . Искључите друге уређаје повезане на исту мрежу.
• Онемогућите свој ВПН . Ако користите ВПН, онемогућите алатку. Један од могућих разлога зашто вам Диснеи Плус не дозвољава да се пријавите је тај што је открио да користите ВПН.

Проверите свој претраживач

Ако не можете да се пријавите на страницу за пријаву на Диснеи Плус у прегледачу рачунара, почните тако што ћете онемогућити проширења . Ад Блоцк или уБлоцк Оригин вас понекад може спречити да се пријавите. Искључите све своје екстензије и проверите да ли можете да уђете.

Ако користите прегледач заснован на Цхромиум-у, кликните на мени прегледача.

Затим изаберите Још алата .

Изаберите Ектенсионс .

Користите клизач да бисте онемогућили екстензије.

Обришите кеш претраживача . Све привремене датотеке које су ускладиштене у кешу вашег претраживача могу покварити скрипте за пријаву.

Кликните поново на мени прегледача и изаберите Историја . Можда ћете морати да изаберете Историју двапут у неким прегледачима.

Затим идите на опцију Обриши податке прегледања .

Притисните дугме Обриши податке да обришете кеш меморију.

Користите други прегледач ако и даље не можете да се пријавите након што сте онемогућили блокаторе огласа и обрисали кеш меморију.

Ажурирајте апликацију

Ако користите застарелу Диснеи+ верзију, апликација се можда неће понашати како се очекује. Ажурирајте апликацију и проверите да ли проблем са пријављивањем и даље постоји.

На пример, ако покушавате да се пријавите на Диснеи+ на свом Андроид или иОС телефону, отворите Плаи Сторе или Апп Сторе, у зависности од модела телефона. Затим потражите Диснеи+ и притисните дугме Ажурирај (ако постоји).

Поново инсталирајте апликацију

Ако ажурирање апликације није решило проблем са пријављивањем, можда ћете желети да је поново инсталирате. Ако су одређене датотеке оштећене, поновна инсталација нове копије апликације може да реши ове проблеме.

Слободно користите коментаре испод да бисте нам рекли које решење вам је успело.