Мицрософт тимови: Онемогућите „Какав је био квалитет позива?“

Након сваког позива, Мицрософт Теамс вас пита какав је био квалитет позива. Компанија се ослања на повратне информације корисника да би побољшала квалитет позива у тимовима. Али многи корисници сматрају да је ово питање заиста досадно. А пошто већина њих користи Тимове за радне или образовне сврхе, једноставно игноришу питање. Другим речима, они немају времена да процене квалитет позива.

Због тога би многи корисници радо онемогућили опцију „Какав је био квалитет позива?“ промпт.

Могу ли да онемогућим упит за повратне информације о квалитету позива у Мицрософт тимовима?

Тренутно не постоји начин да се онемогући искачући прозор за повратне информације о квалитету позива у Мицрософт тимовима. Диву из Редмонда су потребне сталне повратне информације од корисника како би побољшао квалитет позива на својој платформи.

Међутим, можете гласати за ову идеју на Мицрософт Теамс УсерВоице-у. Обавестите Мицрософт да заиста мрзите тај упит за повратне информације о квалитету позива. Надајмо се да ће компанија послушати своје кориснике и смањити учесталост упита.

Рад у позивном центру

Ако радите у позивном центру где се позиви испоручују у тимове, стално добијање упита да оцените позиве може да вас излуди. Ми схватамо. Одговарате на десетине позива дневно и последња ствар коју желите да урадите је да оцените квалитет позива.

Могућност смањења процента повратних информација била би веома корисна и за менаџере позивних центара и за агенте.

У идеалном случају, Мицрософт би требало да искључи овај захтев. Или барем смањити његову учесталост. Ако корисници желе да понуде повратне информације о квалитету позива, требало би да постоји опционо дугме за повратне информације. Није кутија за брзи приступ.

На крају крајева, Контролна табла квалитета у 365 већ мери квалитет позива. Ово само чини повратне информације о квалитету позива у Мицрософт тимовима досадним и сувишним.

Да закључимо, корисници Мицрософт Теамс-а тренутно не могу да онемогуће упит за квалитет позива. Али они могу да гласају за ову идеју на веб локацији Мицрософт Теамс УсерГуиде.

Остави коментар

Гоогле мапе: Како проверити надморску висину

Гоогле мапе: Како проверити надморску висину

Гоогле мапе могу да прикажу информације о надморској висини на рачунару и мобилном уређају. Да бисте користили ову функцију, потребно је да омогућите опцију Терен.

Нотепад++: Како онемогућити везе на које се може кликнути

Нотепад++: Како онемогућити везе на које се може кликнути

Научите корак по корак како да искључите везе на које се може кликнути у Нотепад++ помоћу овог једноставног и брзог водича.

Аппле ТВ+: Како избрисати емисију са следеће листе

Аппле ТВ+: Како избрисати емисију са следеће листе

Ослободите се приказивања емисије у Уп Нект на Аппле ТВ+ да бисте своје омиљене емисије чували у тајности од других. Ево корака.

Како променити слику профила на Диснеи+

Како променити слику профила на Диснеи+

Откријте колико је лако променити слику профила за свој Диснеи+ налог на рачунару и Андроид уређају.

10 најбољих алтернатива Мицрософт тимова у 2023

10 најбољих алтернатива Мицрософт тимова у 2023

Тражите Мицрософт Теамс алтернативе за комуникацију без напора? Пронађите најбоље алтернативе за Мицрософт тимове за вас у 2023.

Виндовс 11: Како смањити видео

Виндовс 11: Како смањити видео

Овај пост вам показује како да исечете видео записе помоћу алата уграђених у Мицрософт Виндовс 11.

Шта је Цлипцхамп? Комплетан водич за кориснике оперативног система Виндовс 11

Шта је Цлипцхамп? Комплетан водич за кориснике оперативног система Виндовс 11

Ако често чујете популарну реч Цлипцхамп и питате шта је Цлипцхамп, ваша претрага се завршава овде. Ово је најбољи водич за савладавање Цлипцхамп-а.

Виндовс 11: Како приступити и користити бесплатну апликацију Снимач звука

Виндовс 11: Како приступити и користити бесплатну апликацију Снимач звука

Са бесплатним снимачем звука можете да правите снимке без инсталирања софтвера треће стране на свој Виндовс 11 рачунар.

10 најбољих бесплатних софтвера за уређивање видеа за Виндовс 11

10 најбољих бесплатних софтвера за уређивање видеа за Виндовс 11

Ако желите да креирате запањујуће и привлачне видео записе за било коју сврху, користите најбољи бесплатни софтвер за уређивање видеа за Виндовс 11.

Како креирати и управљати задацима у Мицрософт То-До

Како креирати и управљати задацима у Мицрософт То-До

Погледајте савете које можете да користите да бисте своје задатке организовали уз Мицрософт То-До. Ево савета који се лако раде, чак и ако сте почетник.