Оффице 365: Није могуће повезати вашу куповину

Многи корисници који су наручили претплату на Оффице 365 преко Мац Апп Сторе-а наишли су на следећу грешку: Није могуће повезати вашу куповину .

Порука о грешци даље објашњава да је куповина Оффице 365 била успешна, али систем није могао да је повеже са Мицрософт налогом. На неки начин, Мицрософт није у могућности да преузме куповину претплате из Мац Апп Сторе-а иако је то видљиво у систему.

Ако желите да сазнате зашто се то дешава и како можете да поправите ову грешку, наставите да читате овај водич.

Како да поправите Оффице 365 грешке у вези са вашим куповином

1. Одјавите се и поново се пријавите

Многи корисници су потврдили да је одјављивање и поновно пријављивање решило проблем за њих. Да, ова једноставна и брза метода може учинити чуда.

Чини се да први покушај пријављивања заправо узрокује ову грешку. Алтернативно, можете да пратите ове кораке који укључују прескакање дела за пријављивање:

Затворите проблематичан Оффице програм

Покрените га поново, али овог пута прескочите део за пријаву

Сада се одјавите из програма

Затворите програм и поново га отворите

Идите на хттпс://аццоунт.мицрософт.цом/сервицес/ и пријавите се користећи налог повезан са лиценцом за Оффице коју сте купили у Апп Сторе-у

Изаберите дугме Активирај да бисте довршили процес.

Други корисници су потврдили да је клик на Пробај поново , пријављивање, а затим поновно покретање проблематичног Оффице програма решио проблем за њих и активирао Оффице. Такође можете кликнути на дугме Врати претходну куповину, а затим се пријавити.

Међутим, ова брза решења можда неће радити за све. Дакле, ако и даље добијате исту грешку након поновног пријављивања, идите на следеће решење.

2. Откажите претплату

Друго решење је да једноставно откажете претплату и купите је директно од Мицрософта, а не из Аппле Апп Сторе-а.

Кораци за отказивање претплате на Оффице 365:

Идите на аццоунт.мицрософт.цом/сервицес

Унесите своје акредитиве да бисте се пријавили

Идите на Услуге и претплате

Изаберите своју претплату на Оффице 365 и кликните на Управљај

Изаберите Откажи и потврдите отказивање.

Алтернативно, можете контактирати Мицрософт подршку и они ће се побринути за све. Они ће вам помоћи да откажете почетну претплату и потврдите своје куповине.

3. Користите апликацију Кеицхаин Аццесс

Покрените Кеицхаин Аццесс на свом Мац-у

Идите у мени Филе → изаберите опцију Лоцк Кеицхаин логинОффице 365: Није могуће повезати вашу куповину

Покрените свој Оффице програм

Од вас ће бити затражено да добијете дозволу за приступ привеску за кључеве → унесите своју Мац администраторску лозинку → кликните на Увек дозволи

Поново се пријавите ако се то од вас затражи и користите свој Аппле ИД налог повезан са Оффице-ом

Након што се отвори Оффице програм, кликните на Активирај и сачекајте док се Оффице не активира.

4. Избришите своје Оффице програме

Ако ништа није успело, само напред и деинсталирајте своје Мицрософт Оффице апликације помоћу АппЦлеанер-а. Затим поново покрените Мац и поново инсталирајте Оффице апликације.

Јавите нам које решење вам је успело.

Остави коментар

Поправите заостајање ОнеНоте-а приликом куцања на Виндовс-у или Мац-у

Поправите заостајање ОнеНоте-а приликом куцања на Виндовс-у или Мац-у

Ако ОнеНоте касни, ажурирајте апликацију и отворите нову бележницу. Затим обришите кеш апликације и онемогућите аутоматску синхронизацију.

Како преокренути слику у Мицрософт Ворд-у

Како преокренути слику у Мицрософт Ворд-у

Научите кораке за окретање слике у програму Мицрософт Ворд да бисте додали завршни додир свом документу.

Како променити Мицрософт 365 двофакторску аутентификацију

Како променити Мицрософт 365 двофакторску аутентификацију

Желите да знате како да промените Мицрософт 365 двофакторну аутентификацију? Прочитајте овај чланак да бисте сазнали све једноставне методе и заштитили свој налог.

Оутлоок: Не могу да додам речи у речник

Оутлоок: Не могу да додам речи у речник

Овај водич вам помаже да решите проблем где не можете да додате речи у прилагођени речник у програму Мицрософт Оутлоок.

Како додати празнике у Оутлоок календар на Виндовс-у и веб апликацији

Како додати празнике у Оутлоок календар на Виндовс-у и веб апликацији

Да ли желите да знате како да додате празнике у Оутлоок календар? Читајте даље да бисте сазнали како да додате календар празника у Оутлоок.

Поправка: Екцел се отвара у малом прозору

Поправка: Екцел се отвара у малом прозору

Научите како да решите проблем где се Мицрософт Екцел отвара у веома малом прозору. Овај пост ће вам показати како да га натерате да се поново нормално отвори.

Како променити слику профила у Оутлоок 365

Како променити слику профила у Оутлоок 365

Водич о томе како да промените слику профила која се приказује приликом слања порука у програму Мицрософт Оутлоок 365.

Како да поправите Оутлоок правила нису подржана за овај налог

Како да поправите Оутлоок правила нису подржана за овај налог

Добијате „Правила Оутлоока нису подржана за ову грешку налога?“ Пронађите доказана решења за злогласни проблем Оутлоок правила која не функционишу.

Како отворити Оутлоок у безбедном режиму: 6 најбољих метода које морате знати

Како отворити Оутлоок у безбедном режиму: 6 најбољих метода које морате знати

Ево како да отворите Оутлоок у безбедном режиму ако треба брзо да решите проблеме са Оутлооком и вратите се свом професионалном или личном послу.

Мицрософт Екцел: Како лако управљати листовима

Мицрософт Екцел: Како лако управљати листовима

Откријте како можете да радите различите ствари са Мицрософт Екцел листовима. То је оно што треба да знате да бисте управљали њима.