Prečo Skype hovorí, že môj prehliadač nie je podporovaný?

Ak používate aplikáciu Skype for Web v nepodporovanom prehliadači, zobrazí sa nepríjemné upozornenie „ Prehliadač nie je podporovaný “. Aké prehliadače podporuje Skype? môžete sa opýtať. No, zoznam obsahuje iba Chrome a Edge. V ideálnom prípade by ste mali používať najnovšie verzie prehliadača Chrome a Edge.

Čo robiť, keď Skype hovorí, že váš prehliadač nie je podporovaný

Ak používate iný prehliadač, ako napríklad Firefox, Opera, Brave atď., nebudete si môcť naplno vychutnať Skype na webe. Ako už bolo uvedené, web.skype.com podporuje iba prehliadače Chrome a Edge. Okrem toho Skype pre web nie je podporovaný na mobilných zariadeniach a tabletoch. Aj keď sa vám podarí prihlásiť do svojho účtu, nespustíte audio alebo video stretnutia a ani sa k nim nepripojíte.

Jedným rýchlym riešením, ako sa zbaviť tejto chyby, je pripojiť sa k Skype for Web v prehliadači Chrome alebo Edge pomocou prenosného alebo stolného počítača.

A čo rozšírenie Firefox Skype?

Zlou správou je, že rozšírenie Firefox Skype už nie je dostupné. Toto rozšírenie prehliadača bolo medzi používateľmi Firefoxu skutočne veľmi populárne, pretože im umožňovalo bez problémov sa pripojiť k Skype for Web.

Bohužiaľ, s klesajúcou popularitou Firefoxu bolo rozhodnutie ukončiť podporu pre rozšírenie Skype len otázkou času.

Rýchle riešenie pre používateľov systému Linux

Ak používate systém Linux, existuje rýchle riešenie, ktoré vám môže pomôcť obísť chybu „Prehliadač nie je podporovaný“ v prehliadači Chrome. Zahŕňa zmenu User-Agenta v nastaveniach prehliadača. Skype vám môže občas zobraziť túto chybu, aj keď používate Chrome.

Spustite prehliadač Chrome a stlačením kombinácie klávesov CTRL+SHIFT+I spustite nástroje pre vývojárov .

Potom kliknite na Sieť , kliknite na ponuku prehliadača (tri bodky) a vyberte Ďalšie nástroje .

Kliknite na Podmienky siete .

Nastavte Chrome – Windows alebo Edge – Windows ako svojho User-Agenta .

Použiť zmeny. Reštartujte Chrome a znova sa pripojte k Skype for Web.

Zistite viac o zmene User-Agenta

Niekoľko používateľov uviedlo, že zmena reťazca používateľského agenta vo Firefoxe problém vyriešila. Tým sa prehliadač nahlási serverom Skype ako Chrome. Firefox istým spôsobom oklame servery, aby načítali aplikáciu Skype pre web. Funkčnosť však zostáva obmedzená. Aj keď môžete odosielať okamžité správy, nespustíte ani sa nepripojíte k videohovorom ani zvukovým hovorom .

Ak chcete zmeniť User-Agent vo Firefoxe, budete potrebovať doplnok User-Agent Switcher . Nainštalujte doplnok a kliknite na ikonu User-Agent v pravom hornom rohu. Vyberte Chrome a reštartujte prehliadač.

Záver

Existujú iba dva prehliadače, ktoré Skype for Web oficiálne podporuje: Chrome a Edge. Ak sa zobrazí chyba „ Nepodporovaný prehliadač “, prepnite na Chrome alebo Edge. Prípadne môžete manuálne upraviť reťazec User-Agent a oklamať server Skype, aby si myslel, že žiadosť o pripojenie pochádza z prehliadača Chrome.

Dúfame, že vám táto príručka pomohla obísť túto chybu. Dajte nám vedieť, či sa vám trik User-Agent osvedčil.