V súčasnosti sa počítače len zriedka pokazia, ale keď sa to stane, môže byť drahé získať odbornú pomoc od spoločností, ako je Geek Squad alebo váš miestny ekvivalent. Ak váš počítač beží a nechcete zvyšovať tieto hodinové sadzby, existuje niekoľko spôsobov, ako môžete problém vyriešiť za menej peňazí.

1. Buďte svojim vlastným vyšetrovateľom
Počítače sú komplikované stroje, ale všetky podliehajú logickému diagnostickému procesu. Trik je v postupe nadol v zozname možností, kým si nie ste istí, že viete, kde je problém.
To si môže vyžadovať skúsenosti a určité znalosti o fungovaní počítačového hardvéru a softvéru, ale každý sa môže riadiť niekoľkými základnými pravidlami, aby mal dobrú šancu na vyriešenie problému:

- Zvrátiť poslednú vec, ktorá sa stala (napr. aktualizácia systému, inštalácia ovládača, zmeny softvéru atď.)
- Spustite kontrolu integrity systémových súborov .
- Uistite sa, že ovládače sú aktuálne .
- Odstráňte nedávno nainštalovaný hardvér.
- Odpojte všetky periférne zariadenia, ktoré nie sú potrebné na diagnostiku.
- Odstráňte možnosti (napr. vymeňte myš, aby ste zistili, či je na vine ona alebo počítač alebo myš).
Toto nie je vyčerpávajúci zoznam, ale ideou je byť systematický a postupovať od širokých možností ku konkrétnym prostredníctvom procesu eliminácie.
2. Už môžete mať bezplatnú technickú podporu
Skôr než vyberiete svoju kreditnú kartu, zvážte, že už môžete mať bezplatnú technickú podporu, ktorá je súčasťou konkrétneho hardvéru alebo softvéru, ktorý ste si kúpili. Toto je perfektná alternatíva k používaniu Geek Squad. Ak ste licencovaný používateľ, môžete napríklad získať technickú podporu pre systém Windows od spoločnosti Microsoft.
Ak máte problémy s ovládačom alebo softvérom s hardvérom, napríklad s GPU, zvyčajne môžete kontaktovať podporu prostredníctvom e-mailu. Ak je váš hardvér stále v záruke, potom by ste mali bezpodmienečne nechať výrobcu alebo zástupcu, aby vyriešil akékoľvek problémy, namiesto toho, aby ste sa ich pokúšali opraviť sami.

Niekedy, keď si kúpite nové zariadenie alebo počítač, prichádza aj rok alebo dva s technickou podporou, takže sa oplatí skontrolovať, či ste túto ponuku nemali zahrnutú v kúpnej cene.
3. Google It
Prezradíme vám trochu tajomstva. Keď vezmete svoj počítač na posúdenie, technici Geek Squad pravdepodobne hľadajú odpovede na Google, pokiaľ to nie je bežný problém, o ktorom už vedia. Aj keď dobrý počítačový technik dokáže zistiť problém bez pomoci internetu, je to zvyčajne najrýchlejší spôsob, ako sa dostať k riešeniu. Koniec koncov, ak dokážu rýchlo vyriešiť problém, znamená to, že môžu urobiť viac platenej práce.

Aby ste to dosiahli, musíte presne opísať príznaky a potom ich zadať do vyhľadávača. Ak použijete správne kľúčové slová a popis, je veľmi pravdepodobné, že nájdete nápravu.
4. Kliknite na fóra
Internetové fóra existujú takmer tak dlho ako samotný internet a mnohé komunity sú pokladnicou vedomostí a rád. Ak na fóre nenájdete presnú odpoveď na svoj problém, vždy môžete (slušne) pomôcť a opísať váš konkrétny problém.

Aj keď neexistuje žiadna záruka, že niekto bude mať pre vás odpoveď, zvyčajne zistíme, že niekto s náležitými znalosťami pomôže. Nezabudnite, že za poskytovanie technickej podpory tu nikto neplatí, takže sa podľa toho správajte!
5. Opýtajte sa priateľa
Je veľká šanca, že jeden z vašich priateľov (alebo jeden z ich priateľov) je skúsený technický šéf. Môžete skúsiť požiadať o pomoc pomocou vašich pripojení a môže to vyjsť lacnejšie ako ísť do formálnej opravy alebo do obchodu technickej podpory Geek Squad.

Aj keď nemôžete vždy očakávať, že vám vaši priatelia pomôžu zadarmo, možno nebudete musieť platiť v hotovosti. IOU za budúcu láskavosť alebo platbu v inej forme (napríklad domáce jedlo) môže byť všetko, čo žiadajú. Ak peniaze zmenia majiteľa, je pravdepodobné, že za menej, ako by si účtovalo formálne vybavenie na opravu počítača. Majte na pamäti, že ak váš priateľ pracuje na vašom počítači, neexistujú žiadne záruky a ak sa niečo pokazí, nebudete mať žiadne možnosti nápravy.
6. Urobte si pohodlie so skrutkovačom
Ak problémy s počítačom zahŕňajú zakorenenie vo vnútri počítača, odstraňovanie častí, kontrolu komponentov, ako sú chladiče a ventilátory, či nie sú poškodené, a inú prácu s „strašidelnou“ elektronikou, možno je čas si na to zvyknúť.
Zatiaľ čo zariadenia, ako sú smartfóny a tablety, do veľkej miery nie sú použiteľné pre používateľov, stolné počítače áno. Dokonca aj väčšina notebookov nie je príliš ťažké otvoriť a hrabať sa v nich, samozrejme, len ak máte dobrý dôvod.

Spôsob, akým sú komponenty počítača navrhnuté, je ťažšie zostaviť ich nesprávne ako správne. Veci sa v priebehu rokov dosť zmenili a každý, kto dokáže čítať a dodržiavať pokyny s trochou trpezlivosti a starostlivosti, by nemal mať žiadny problém. Ešte lepšie je, že toto je vek internetového videa, takže si môžete pozrieť nekonečné množstvo ukážok, ktoré vám ukážu, ako vykonávať údržbu, opravy a diagnostiku na vašom počítači. Tým sa úhľadne dostávame k ďalšiemu tipu!
7. Skontrolujte YouTube
Na YouTube je toľko dobrého technologického obsahu, že takmer určite nájdete vysvetľujúce a inštruktážne videá pre začiatočníkov, ktoré vám pomôžu vyriešiť vaše problémy. Pravdepodobne je ten správny čas povedať vám o našom vlastnom kanáli YouTube s online technickými tipmi . Nájdete tu množstvo rýchlych a jednoduchých opráv, ako aj jednoduché technické vysvetlenia.

Ak potrebujete napríklad technické rady na zostavenie počítača, môžete si pozrieť Gamer's Nexus . Ak sa chcete len dozvedieť o počítačovej technológii, mali by ste si prečítať aj 5 kanálov YouTube, na ktoré by sa mal prihlásiť každý seriózny technický fanúšik .
8. Nakupujte najlacnejšie geeky
Ak ste vyčerpali všetky vyššie uvedené možnosti a teraz sa nachádzate v situácii, keď musíte niekomu zaplatiť, aby vám opravil počítač, stále nemusíte platiť sadzby, ktoré si účtujú bežné franšízy na opravu počítačov, ako je Geek Squad.
Na porovnávacie nákupy môžete použiť nástroje, ako sú Mapy Google (a vlastne aj samotný Google). Prečo nezavolať do miestnych obchodov a nespýtať sa, aké sú ich hodinové sadzby? Dokonca môže existovať špeciálna sadzba alebo propagácia v jednom z menších predajní na opravu počítačov pre mamičky, pretože musia konkurovať veľkým predajniam.
Nezabudnite zvážiť nízku cenu, ktorú vidíte, v porovnaní s recenziami od zákazníkov, ktorí si nechali opraviť počítače v danom obchode. V konečnom dôsledku dostanete to, za čo platíte, preto je nevyhnutné nájsť správnu rovnováhu medzi službami a cenou. Opravovne počítačov ako Geek Squad na popredných miestach, ako sú nákupné centrá, sú často drahé, pretože majú obrovské nájomné a prevádzkové náklady, takže hľadanie technikov, ktorí si zriadili obchod, kde je nájom lacnejšie, môže byť skvelý spôsob, ako získať nižšie sadzby.