10 najbežnejších problémov s tlačiarňou a ako ich vyriešiť

Napriek tomu, že vám bola sľúbená budúcnosť bez papiera, je tu veľká šanca, že si budete musieť z času na čas veci vytlačiť. Aj keď sú dnešné tlačiarne lepšie ako tie z 90. alebo 2000-tych rokov, stále sa nezdajú byť také inteligentné alebo spoľahlivé ako iné moderné zariadenia. Nasledujú niektoré z najbežnejších problémov s tlačiarňou, s ktorými sa môžete stretnúť, a väčšina z nich sa dá vyriešiť bez väčších problémov.

1. Tlačiareň je offline

V určitom okamihu stlačíte tlačidlo tlače a dostanete správu, že tlačiareň nie je dostupná alebo pripojená. Za predpokladu, že tlačiareň bola predtým nastavená a fungovala, môžete vyskúšať niekoľko vecí:

• Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá a ukazuje, že je pripravená a nezobrazujú sa žiadne chyby.
• Uistite sa, že pripojenie ( USB , Wi-Fi alebo Bluetooth) funguje.
• Ak je to možné, skúste tlačiť z iného počítača, aby ste zistili, či je problémom počítač alebo tlačiareň.
• Reštartujte tlačiareň aj zariadenie, z ktorého sa pokúšate tlačiť.
• Odinštalujte a potom znova nainštalujte softvér a ovládače tlačiarne.

Vo väčšine prípadov to vyrieši reštart všetkých zariadení zapojených do požiadavky na tlač.

2. Wi-Fi tlač je pomalá

Zdieľané Wi-Fi tlačiarne sú v súčasnosti veľmi populárne, pretože to znamená, že v domácnosti potrebujete iba jednu tlačiareň. Ak má však signál Wi-Fi problémy, môžete sa dostať do situácie, keď vašej tlačiarni Wi-Fi bude trvať dlho, kým sa spustí, alebo sa dokonca pozastaví uprostred tlače, kým čaká na opätovné zaplnenie vyrovnávacej pamäte.

Problémy so signálom Wi-Fi na tlačiarni sa nelíšia od žiadneho iného zariadenia, preto si pozrite 10 spôsobov, ako zosilniť slabý signál Wi-Fi , kde nájdete rady. Mali by ste si tiež pozrieť časť Ako riešiť problémy s Wi-Fi (bezdrôtovými) tlačiarňami .

3. Zaseknutie papiera „Duch“.

„Ghost jamming“ bohužiaľ nie je nejaký strašidelný hudobný žáner. Namiesto toho sa to stane, keď tlačiareň hlási, že sa v nej zasekol papier, ale pri vyšetrovaní nemôžete žiadny nájsť.

Zatiaľ čo technik môže opraviť niektoré príčiny zaseknutia duchov, najbežnejším dôvodom sú malé úlomky papiera alebo iné nečistoty uviaznuté medzi valcami. 

Otvorte tlačiareň podľa návodu a skontrolujte, či v tlačových valcoch nie je nič, čo by ste mohli prehliadnuť. Ak je to možné, skúste valčeky papiera jemne posúvať, aby ste zistili, či sa voľne pohybujú alebo či niečo nevypadáva.

Vypnite a znova zapnite tlačiareň alebo skontrolujte, či obnovenie továrenských nastavení pomáha, ak tlačiareň túto funkciu podporuje. Štandardné „továrenské nastavenie“ tlačiarne zvyčajne zahŕňa vytiahnutie napájacieho kábla na 30 sekúnd a jeho opätovné zasunutie.

4. Nesprávne zarovnaný alebo čudne vyzerajúci text

Toto je problém špecifický pre atramentové tlačiarne. Mnoho moderných atramentových tlačiarní nemá trvalé tlačové hlavy. Namiesto toho zakaždým, keď vložíte nové kazety, vymieňate aj tlačové hlavy. Aj keď to znamená, že vždy začínate s čistými tryskami, znamená to tiež, že musíte kalibrovať tlačové hlavy.

Skontrolujte obslužný program tlačiarne, či má funkciu zarovnania hlavy. Niektoré tlačiarne to dokážu automaticky, zatiaľ čo iné vytlačia tabuľku a potom vám dajú vybrať, ktoré nastavenie zarovnania textu vyzerá najlepšie. Aj keď ste zarovnanie vykonali pri prvom vložení vašich súčasných kaziet, časom môžu byť nesprávne zarovnané, takže to stojí za vyskúšanie.

5. Tlačiareň hlási, že nové kazety sú prázdne

Keď do tlačiarne vložíte nové kazety, zvyčajne automaticky zistí, že ste to urobili, a vynuluje počítadlo atramentu. To platí najmä vtedy, ak inštalujete nové kazety pomocou pomocného softvéru tlačiarne. Rôzne tlačiarne môžu používať rôzne špecifické spôsoby na meranie spotreby atramentu alebo zisťovanie jeho hladiny, ale ak vaša tlačiareň zrazu oznámi, že jej nádržky sú prázdne, aj keď viete, že nie sú, začnite vytiahnutím napájacieho kábla, počkaním 30 sekúnd a otočením tlačiareň znova zapnutá.

Prípadne skontrolujte obslužný softvér vašej tlačiarne, či neexistuje ručné prepísanie.

6. Výtlačky sú pruhované, mokré alebo len škaredé

Za predpokladu, že nepoužívate atramentové kazety a tlačové hlavy tretích strán, pruhované alebo mokré výtlačky sú zvyčajne znakom toho, že nepoužívate správny papier pre zvolený režim tlače. Ak si napríklad tlačiareň myslí, že používate fotografický papier, ale v zásobníku máte obyčajný starý papier do kopírky, použije nesprávne množstvo atramentu a urobí neporiadok.

Odpoveďou je, samozrejme, uistiť sa, že typ papiera a nastavenia tlače sa zhodujú!

7. Farby tlače vyzerajú inak ako na obrazovke

Veda o farbách je komplikovaná a dosiahnuť, aby vaša tlač vyzerala ako ukážka na obrazovke, je oveľa zložitejšia, než by ste si mysleli. Profesionálni vydavatelia tlače používajú špeciálne kalibrované, farebne presné obrazovky vyladené tak, aby zodpovedali rovnakému farebnému priestoru ako ich tlačiarne. To zaisťuje, že to, čo dizajnér vidí na obrazovke, bude vyzerať rovnako ako finálna tlač.

Získanie farebnej tlače, ktorá zodpovedá náhľadu na obrazovke, nie je pre väčšinu domácich používateľov realistickým cieľom. Môžete sa však pokúsiť o bližšiu zhodu. Najprv sa pokúste zobraziť ukážku práce na zariadení alebo obrazovke, ktorá je z výroby kalibrovaná. Displej by mal pokiaľ možno reprodukovať približne 99 % farebného priestoru sRGB. Možno budete chcieť vykonať aj manuálnu kalibráciu , aby ste si ešte viac vyladili obrazovku alebo ju vrátili na presné výrobné prednastavenia.

8. Keď tlačíte, nič sa nestane alebo sa otvorí dialógové okno Uložiť PDF

Toto môže zaskočiť veľa ľudí, ale získanie digitálnej tlače vo formáte PDF namiesto papierovej kópie sa deje z hlúpeho dôvodu a je ľahké ho opraviť. 

Za všetko môže existencia virtuálnych tlačiarní. Pre váš operačný systém vyzerajú ako skutočná tlačiareň. V systéme Windows existuje virtuálna tlačiareň s názvom „Microsoft Print to PDF“ a je veľká šanca, že ste žiadosť o tlač odoslali na túto tlačiareň namiesto skutočnej tlačiarne.

V okne ukážky tlače ešte raz skontrolujte, či ste vybrali správnu tlačiareň. Mohlo sa stať, že vaša skutočná tlačiareň z nejakého dôvodu prešla do režimu offline a ďalšia dostupná „tlačiareň“ sa presunula na začiatok frontu, ktorý bol náhodou virtuálny.

9. Kvalita tlače nie je taká, akú ste očakávali

Ak vaša tlač vyzerá skôr ako Ecce Mono ako Ecce Homo , najpravdepodobnejším dôvodom je, že nastavenia kvality tlače zmenila posledná osoba, ktorá tlačiareň používala, a vy ste ich pred spustením tlače zabudli skontrolovať. 

10. Neustále zasekávanie papiera

Ak sa vám zdá, že sa papier zasekáva na každej druhej alebo tretej strane, hlavným vinníkom je papier, ktorý používate. Ak použijete papier nízkej kvality, nesprávnej hrúbky alebo nesprávnej textúry, zvyšujete pravdepodobnosť, že spôsobí problémy.

Dvakrát skontrolujte, či papier, ktorý používate, zodpovedá kvalite a typu predpísaným výrobcom tlačiarne. 

Nevkladajte príliš veľa papiera do zásobníka podávača; pred vložením papiera do zásobníka sa uistite, že sú hárky papiera úhľadne zarovnané. Možno budete chcieť balík papiera pred vložením prevetrať, aby ste sa uistili, že žiadna zo strán nie je zlepená.