NordVPN sa nepripojí k serveru

NordVPN vám môže pomôcť získať túto dodatočnú ochranu pomocou ich dôveryhodnej služby VPN. Žiadna služba však nie je dokonalá a príde čas, keď sa nebudete môcť pripojiť k serverom NordVPN.

Niekedy je oprava jednoduchá a môžu to byť veci, ktoré môžete urobiť sami bez toho, aby ste museli kontaktovať zákaznícky servis spoločnosti. Aké potrebné opravy môžete vyskúšať ako prvé?

Jednoduché opravy na vyskúšanie

Ak sa prvá vec, o ktorú sa pokúšate pripojiť k NordVPN, ale nedarí sa vám, môžete pokúsiť skontrolovať svoje internetové pripojenie . Akokoľvek stabilné môže byť vaše internetové pripojenie, nie je dokonalé a váš poskytovateľ internetových služieb môže mať problémy.

Skúste iný server. Možno je server, ku ktorému sa pokúšate pripojiť, presýtený a nemôže prijať ďalších používateľov. Ak sa stále nemôžete pripojiť, skúste sa pripojiť k rovnakému serveru z iného zariadenia. Ak sa pripojíte, problém má vaše zariadenie, nie NordVPN.

Ďalšie základné opravy, ktoré môžete vyskúšať, sú:

• Odhláste sa a potom späť do svojho účtu
• Odinštalujte aplikáciu a potom ju znova nainštalujte
• Vypnite na chvíľu antivírus/firewall, aby ste zistili, či je to príčina.
• Skontrolujte, či je váš účet aktívny.

Obnovte aplikáciu NordVPN

Ak ste nepreskúmali každý centimeter aplikácie, možno neviete, že obsahuje nástroj Run Diagnostics Tool . Keď otvoríte okno NordVPN, ktoré vám ukáže, ku ktorej krajine ste pripojení, kliknutím na ozubené koliesko získate prístup k nastaveniam.

Vľavo kliknite na Rozšírené a potom na Spustiť diagnostický nástroj . V novom okne kliknite na tlačidlo Obnoviť aplikáciu.

Skúste zistiť, či sa teraz môžete pripojiť k serverom aplikácie.

Zakázať / povoliť sieťový adaptér NordVPN

Ak chcete reštartovať sieťový adaptér NordVPN, prejdite na:

• Ovládací panel
• Sieť a internet
• Centrum sietí a zdielania
• Zmeniť nastavenie adaptéra
• Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér NordVPN Windows
• Kliknite na Zakázať
• Počkaj chvíľu
• Dvakrát kliknite na rovnakú možnosť, aby ste ju znova povolili

Na obnovenie nastavení siete použite prostredie Windows PowerShell

Ak vám vyhovuje používanie prostredia Windows PowerShell, môžete obnoviť nastavenia siete takto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart systému Windows
• Vyberte, či chcete spustiť Windows Powershell ako správca

Po otvorení prostredia PowerShell zadajte nasledujúce príkazy. Môže sa vám zobraziť hlásenie, že je potrebné reštartovať počítač, ale urobte tak až po zadaní všetkých nasledujúcich príkazov:

Poznámka : Po každom príkaze nezabudnite stlačiť kláves Enter

• ip config/release
• ipconfig / flushdns
• ipconfig /obnoviť
• netsh winsock reset
• netsh rozhranie ipv4reset
• netsh rozhranie ipv6 reset
• netsh winsock reset katalóg
• netsh int ipv4 reset reset.log
• netsh int ipv6 resetovať reset.log

Po zadaní všetkých príkazov môžete pokračovať a reštartovať počítač.

Záver

Žiadna služba nie je dokonalá, takže príde čas, keď zlyhá. Preto sa to stane s vašou aplikáciou NordVPN, viete, čo máte robiť, aby ste veci znova uviedli do prevádzky. Ktorú metódu vyskúšate ako prvú?