Čo robiť, ak YouTube nefunguje

YouTube je najpopulárnejšia video platforma, ale to neznamená, že z času na čas nezlyhá. Nezáleží na tom, či používate Windows, Android alebo iOS, môže to kedykoľvek zlyhať. Sú chvíle, keď to nie ste vy, ale YouTube, ale ako si môžete byť istý?

Niekedy je oprava jednoduchá a inokedy si nájdenie riešenia vyžaduje niekoľko ďalších krokov. Riešenie bude závisieť od druhu problému, ktorý máte, ale dúfajme, že nasledujúce metódy vám pomôžu pri sledovaní vašich obľúbených videí.

Skontrolujte, či nefunguje YouTube (všetky platformy)

Nemusí sa to stávať príliš často, ale príde čas, keď problém bude mať YouTube, nie vy. Pre chvíle, keď si nie ste istí, či ste to vy alebo YouTube, môžete vyskúšať DownDetector . Je to bezplatná stránka, ktorá vám dá vedieť, ak sa na video platforme vyskytnú nejaké problémy.

Ako môžete vidieť v ľavom dolnom rohu obrázka, je tu aj tlačidlo, ktoré vám umožní informovať o akýchkoľvek problémoch, s ktorými sa stretávate. Ak z akéhokoľvek dôvodu chcete vidieť nejaké minulé problémy, s ktorými sa YouTube stretol, môžete kliknúť na biele tlačidlo vpravo dole.

Ako opraviť nefunkčnosť služby YouTube v systéme Android

Ak máte na svojom zariadení so systémom Android problémy so službou YouTube, môžete vyskúšať niekoľko spôsobov. Môžete napríklad vyskúšať niektoré základné opravy, ako je reštartovanie zariadenia, kontrola internetového pripojenia a tiež sa môžete pokúsiť uistiť sa, že váš operačný systém je aktuálny.

Môžete to urobiť tak, že prejdete do časti Nastavenia > Informácie o telefóne a potom vyberiete možnosť Stiahnuť aktualizáciu manuálne. Vaše zariadenie by malo začať hľadať akúkoľvek novú dostupnú aktualizáciu.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte služby YouTube môže tiež pomôcť opraviť službu YouTube. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie, prejdite do časti Nastavenia > Aplikácie > Správca aplikácií > Úložisko > YouTube > Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Tiež sa uistite, že všetky vaše aplikácie sú aktuálne a že je nastavený správny čas.

Ak chcete skontrolovať, či máte nejaké čakajúce aktualizácie, otvorte Google Play a klepnite na ikonu hamburgeru. Vyberte moje aplikácie a hry a aplikácia sa otvorí pri všetkých čakajúcich aktualizáciách. Príčinou môže byť aj to, že na zariadení nemáte správny čas a dátum. Ak je čas na vašom zariadení vypnutý, môžete ho upraviť v časti Nastavenia > Dátum a čas < Vypnúť automatické údaje a čas.

YouTube nefunguje v systéme iOS

Pomôcť môže aj vymazanie vyrovnávacej pamäte pre YouTube v systéme iOS a keď už ste pri tom, môžete tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť Safari. Môžete to urobiť tak, že prejdete do Nastavenia > Safari > Vymazať históriu a web.

Pokiaľ ste v Nastaveniach, môžete tiež skúsiť resetovať nastavenia siete. Ak to chcete skúsiť, prejdite na položku Nastavenia > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete.

Ďalšie tipy, ktoré môžete vyskúšať, sú vypnutie Bluetooth. Potiahnite prstom nadol z pravej hornej časti vášho iOS zariadenia a možnosť Bluetooth bude napravo od WiFi.

Aplikácia YouTube mohla byť aktualizovaná, ale nie váš operačný systém. Ak chcete skontrolovať, či sa čaká na aktualizáciu, prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru.

Niekedy môže byť vyriešenie problému s takmer ľubovoľnou aplikáciou také jednoduché, ako reštartovanie zariadenia alebo uvoľnenie miesta na vašom iPade/iPhone. Tieto opravy sa môžu zdať príliš jednoduché a často sa prehliadajú, no niekedy to stačí.

YouTube nefunguje v systéme Windows

Ak používate počítač so systémom Windows, môžete skúsiť aktualizovať Chrome. Kliknite na tri bodky vpravo hore a kliknite na Pomocník. Zobrazí sa nová ponuka a keď sa zobrazí, vyberte položku O prehliadači Chrome. Ak je prehliadač aktuálny, zobrazí sa správa, ktorá vás o tom informuje. Ak nie, Chrome by sa mal začať aktualizovať automaticky.

Na vine môže byť aj predĺženie. Prejdite na stránku chrome://extensions/ a po vypnutí jednotlivých rozšírení skúste zakázať jedno rozšírenie a otestujte YouTube. Môže to byť trochu časovo náročné, pretože po každom budete musieť jeden vypnúť a poslať SMS na YouTube, ale stojí to za to, ak to YouTube opraví.

Pomôcť môže aj vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie. Ak ich chcete vymazať, prejdite na adresu chrome://settings/clearBrowserData. Kliknite na základnú kartu a v rozbaľovacej ponuke Časový rozsah vyberte možnosť Celé obdobie.

Záver

Google sa vždy snaží udržať službu YouTube v prevádzke, ale keď sa to nepodarí, môžete vyskúšať tipy uvedené vyššie. Ak som vynechal nejaký návrh, ktorý používate, podeľte sa oň s nami v komentároch.