Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Predpokladajme, že používate Alexa s inteligentným reproduktorom Amazon. V takom prípade pravdepodobne poznáte praktické a užitočné zručnosti, ktoré môžete použiť. Väčšina z nás premýšľa o zručnostiach doma , aby si uľahčila svoj osobný život, ale zručnosti môžete využiť aj na to, aby bol váš pracovný život produktívnejší.

Tu vám ukážeme, ako vytvoriť dve zručnosti Alexa pre vaše podnikanie, palubného sprievodcu a obchodné otázky a odpovede. Všetko, čo vaši zamestnanci alebo spolupracovníci potrebujú, je aplikácia Alexa, ale ak majú aj zariadenie Alexa, ako je Amazon Echo, Echo Dot alebo Echo Show, tým lepšie!

Nielenže môžu tieto zručnosti pomôcť vašim zamestnancom a spolupracovníkom, ale tiež vám ušetria čas, ktorý by ste museli riešiť sami.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Používanie plánov zručností Amazon Alexa

Dobrou správou o vytváraní vlastnej zručnosti Alexa je, že nemusíte začínať od nuly. S Alexa Blueprints začnete so šablónou. Potom stačí pridať podrobnosti o svojej vlastnej firme alebo spoločnosti.

Okrem toho si môžete vytvoriť novú zručnosť Alexa na webe alebo v mobilnej aplikácii. Plány a kroky sú rovnaké, takže sa pripravte na postup na počítači alebo mobilnom zariadení.

  • Na počítači navštívte webovú stránku Alexa Blueprints a prihláste sa pomocou svojho účtu Amazon.
  • V mobilnej aplikácii Amazon Alexa otvorte kartu Viac , klepnite na Zobraziť viac a vyberte Plány .

V prehliadači alebo mobilnej aplikácii prejdite do sekcie Business a tu uvidíte tieto dve zručnosti.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Vytvorte palubnú príručku pre nových zamestnancov

Vytvorením palubného sprievodcu môžu noví zamestnanci nájsť všetky podrobnosti, ktoré potrebujú, na jednom praktickom mieste. Zahrňte čo najviac informácií, aby ste týmto nováčikom pomohli, od spôsobu vzdialeného pripojenia cez VPN až po miesto, kde sú uložené kancelárske potreby.

Začnite výberom plánu palubnej príručky . Môžete si vypočuť ukážku, pozrieť si kroky na vytvorenie zručnosti a zistiť, ako ju používať. Ak ste pripravení začať, vyberte možnosť Vytvoriť si vlastný a postupujte podľa pokynov nižšie.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Plán obsahuje sekcie, ktoré vám pomôžu pridať podrobnosti, ktoré potrebujete. Patria medzi ne, kde čo nájsť, ako čo robiť a na koho sa s čím obrátiť.

Kde nájsť dôležité zdroje

Počnúc sekciou Kde nájsť dôležité zdroje sú to veci, ktorými Alexa odpovie, keď sa spýtate: „Alexa, kde je...?“.

  1. Vzorové zdroje si môžete ponechať, nahradiť ich vlastnými a pridať ďalšie pomocou Pridať položku pod sekciou.
  2. Zadajte umiestnenie pre každú položku. Môže to byť napríklad „Prvé poschodie, zadná časť budovy“.
  3. Voliteľne uveďte poznámku. To by malo zahŕňať všetko, čo potrebujú vedieť o mieste, ako napríklad „ID spoločnosti potrebné na vstup“.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Ako robiť veci

Ďalšia časť je Ako robiť veci a obsahuje odpovede od Alexa, keď sa spýtate: „Ako môžem...?“.

  1. Podobne ako v predchádzajúcej časti môžete použiť ukážky, nahradiť ich vlastnými a pridať ďalšie pomocou možnosti Pridať návod v spodnej časti časti.
  2. Zadajte kroky pre každú položku.
  3. Voliteľne uveďte poznámku.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Kontaktné informácie

Posledná časť je určená pre Kontaktné informácie . Táto sekcia funguje inak v tom, že Alexa odpovedá zoznamom, ktorý ste nastavili, pomocou hlasového príkazu „Aké sú kontaktné informácie?“.

  1. Použite ukážky alebo zadajte svoje vlastné a pridajte ďalšie pomocou možnosti Pridať kontakt .
  2. Zadajte názov pre každú oblasť podnikania.
  3. Pridajte telefónne čísla kontaktov. Poznámka: Musíte zadať smerové číslo oblasti a sedemmiestne telefónne číslo.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Po dokončení sekcií vyberte v hornej časti Ďalej: Skúsenosti .

Prispôsobte používateľskú skúsenosť

Zadaním úvodných a výstupných správ môžete nastaviť, aby Alexa znela osobnejšie.

Zadajte uvítaciu správu pre tých, ktorí túto zručnosť používajú prvýkrát. Potom zahrňte správy, ktoré Alexa náhodne použije vždy, keď váš zamestnanec otvorí zručnosť.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Zadajte výstupnú správu, keď váš zamestnanec ukončí zručnosť.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Po dokončení vyberte v hornej časti Ďalej: Názov .

Pomenujte zručnosť

Posledným krokom je pomenovať vašu schopnosť palubného sprievodcu. Opäť skúste použiť jednoduché slová, ktoré Alexa pozná.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Proces vytvárania dokončíte výberom položky Ďalej: Vytvoriť zručnosť . Buďte trpezliví, proces môže chvíľu trvať. Po dokončení sa zobrazí potvrdenie.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Vytvorte si obchodnú zručnosť otázok a odpovedí na zodpovedanie bežných otázok

Sprievodca možno nie je taký účinný ako jednoduchá zručnosť otázok a odpovedí. Možno sa stretnete s ľuďmi, ktorí kladú rovnaké otázky znova a znova. S touto zručnosťou môžete zadať bežné otázky s odpoveďami.

Začnite výberom plánu obchodných otázok a odpovedí. Podobne ako pri predchádzajúcej zručnosti si môžete vypočuť ukážku, prezrieť si kroky a zistiť, ako ju používať. Keď budete pripravení začať, vyberte možnosť Vytvoriť si vlastný .

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Pretože nie každý môže formulovať otázku presne rovnako, tento návrh vám umožňuje pridať variácie otázok. A rovnako ako predchádzajúci plán, uvidíte niekoľko ukážok, ktoré vám pomôžu.

Pridajte otázky a odpovede

Začnite prvou otázkou tak, že použijete vzorku alebo ju nahradíte vlastnou. Potom zahrňte niekoľko variácií otázky.

Napríklad, ak sa niekto spýta Alexa: „Aké sú hodiny pre IT“, „Kedy je IT otvorené“ alebo „Povedzte mi hodiny pre IT“, každý dostane rovnakú odpoveď.

Môžete vybrať Pridať variáciu otázky , ak chcete pridať ďalšie, alebo znamienko mínus napravo od jednej otázky odstrániť.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Ďalej pridajte odpoveď, na ktorú Alexa odpovie na otázku a jej variácie.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Po zadaní otázky, jej variácií a odpovede vyberte možnosť Pridať otázky a odpovede a nastavte ďalšiu otázku.

Pokračujte v rovnakom procese, kým nezadáte všetky požadované otázky a odpovede. Potom vyberte položku Ďalej: Skúsenosti v hornej časti.

Prispôsobte používateľskú skúsenosť

Rovnako ako zručnosť Onboard Guide, aj pre túto zručnosť si môžete prispôsobiť správy Alexa Intro a Exit.

Zadajte uvítaciu správu zakaždým, keď niekto otvorí zručnosť, a výstupnú správu, keď ju niekto zatvorí.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Po dokončení vyberte v hornej časti Ďalej: Názov .

Pomenujte zručnosť

Nakoniec pomenujte svoju obchodnú zručnosť Q&A. Nezabudnite použiť jednoduché slová, ktoré Alexa ľahko rozpozná.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Výberom položky Ďalej: Vytvoriť zručnosť dokončíte proces a zobrazí sa potvrdenie, keď bude nová zručnosť pripravená na použitie.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Upravte zručnosti Alexa

Ako všetci vieme, veci sa menia. Môžete sa presunúť na iné miesto, najať nový kontakt alebo zmeniť kroky úlohy. Svoju vlastnú zručnosť môžete kedykoľvek upraviť na webe aj v aplikácii Alexa.

V počítači sa vráťte na webovú stránku Alexa Blueprints , prihláste sa a v hornej časti vyberte položku Skills You've Made . Vyberte názov zručnosti a výberom položky Upraviť vykonajte zmeny.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

V mobilnej aplikácii Alexa sa vráťte do sekcie Plány . Prejdite na kartu Vaše zručnosti , vyberte názov zručnosti a klepnutím na Upraviť vykonajte úpravy.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Vytvorte si vlastnú zručnosť Alexa

Ak chcete vybudovať zručnosti Alexa, nemusíte sa učiť o rozvoji zručností Alexa alebo byť vývojárom Amazon. Namiesto toho si s plánmi, ako sú tieto, môžete vytvoriť vlastnú zručnosť za pár minút.

Teraz, keď viete, ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vaše podnikanie, nie?

Ak chcete získať viac, pozrite si skvelé triky, ktoré môžete vyskúšať s Alexou , niektoré zábavné zručnosti pre deti a dospievajúcich alebo navštívte našu sekciu Smart Home , kde nájdete súvisiace návody.


Ako odstrániť správy Facebook Messenger pre obe strany

Ako odstrániť správy Facebook Messenger pre obe strany

Radi by ste vedeli, ako odstrániť správy Facebook Messenger pre obe strany? Tento článok poskytuje praktické tipy a pokyny, aby ste mohli efektívne spravovať svoje správy.

Ako hľadať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy

Ako hľadať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy

Zistite, ako efektívne vyhľadávať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy. Získajte užitočné tipy na hľadanie vašich známych a spojení.

Ako opraviť nefunkčnosť reCAPTCHA

Ako opraviť nefunkčnosť reCAPTCHA

Zistite, ako opraviť problém s nefunkčnosťou reCAPTCHA, aby ste mohli úspešne odosielať online formuláre a znížiť spam na svojich stránkach.

Ako nájsť spomienky na Facebooku

Ako nájsť spomienky na Facebooku

Niektoré sociálne siete, a najmä Facebook, majú úhľadný spôsob, ako vám pomôcť znovu objaviť momenty z vašej minulosti. Tu je návod, ako nájsť vaše spomienky.

Čo sú súbory AAE a ako ich otvoriť alebo previesť

Čo sú súbory AAE a ako ich otvoriť alebo previesť

Ak ste niekedy dostali e-mail s prílohou súboru AAE, táto príručka vám pomôže pochopiť, čo to je a môžete sa naučiť, ako ich otvoriť.

Čo je zóna AR na zariadeniach Samsung?

Čo je zóna AR na zariadeniach Samsung?

AR Zone je natívna aplikácia dostupná na najnovších telefónoch Samsung, ktorá používateľom umožňuje zabávať sa pomocou rozšírenej reality. Podobne ako Snapchat, aj AR Zone poskytuje fotoaparátu vybrané funkcie rozšírenej reality, ktoré si môžete uložiť alebo poslať svojim priateľom.

Ako vytvoriť anonymný účet na Facebooku

Ako vytvoriť anonymný účet na Facebooku

Zistite, ako vytvoriť anonymný účet na Facebooku a chrániť svoje súkromie s praktickými tipmi a krokmi na jeho nastavenie.

Ako skryť a odkryť príspevok na Facebooku

Ako skryť a odkryť príspevok na Facebooku

Facebook je sociálna sieť, ktorá umožňuje používateľom skryť a odkryť príspevky z rôznych dôvodov. Zistite, ako na to!

Ako invertovať farby na obrázku (a prečo by ste to mohli chcieť)

Ako invertovať farby na obrázku (a prečo by ste to mohli chcieť)

Naučte sa, ako invertovať farby na obrázkoch pomocou rôznych nástrojov a aplikácií. Tento článok vám poskytne jednoduchý a efektívny návod.

Čo je súbor JSON a ako ho otvoriť?

Čo je súbor JSON a ako ho otvoriť?

Už sa vám niekedy stalo, že ste dostali súbor JSON a nevedeli ste, ako ho otvoriť? Tu nájdete jednoduché návody, ako na to.

Čo je Harmanova krivka (a ako zlepšuje kvalitu zvuku slúchadiel)?

Čo je Harmanova krivka (a ako zlepšuje kvalitu zvuku slúchadiel)?

Ak máte záujem o kvalitu zvuku, mali by ste sa dozvedieť o Harman Curve. Je to základ pre dokonalé slúchadlá a ich zvukový výkon.

Ako vložiť Emoji do Wordu, Dokumentov Google a Outlooku

Ako vložiť Emoji do Wordu, Dokumentov Google a Outlooku

Zistite, ako efektívne vložiť emotikony do Microsoft Word, Google Dokumentov a Outlooku. Úspešne vylepšite svoju písomnú komunikáciu s naším sprievodcom.

Ako vytvoriť a pripojiť virtuálny pevný disk v systéme Windows

Ako vytvoriť a pripojiť virtuálny pevný disk v systéme Windows

V systéme Windows 7 spoločnosť Microsoft predstavila nový spôsob zálohovania počítača s názvom Zálohovanie a obnovenie. Zistite, ako pripojiť alebo vytvoriť virtuálny pevný disk (VHD) a zálohovať tak vaše údaje.

Ako obnoviť továrenské nastavenia systému Windows

Ako obnoviť továrenské nastavenia systému Windows

Napodiv, v poslednej dobe sa ma veľa ľudí pýtalo, ako môžu obnoviť svoje počítače na „továrenské nastavenia“. V závislosti od toho, ako sa na to pozeráte a akú verziu systému Windows používate, môžu výrobné nastavenia znamenať niekoľko vecí.

9 spôsobov, ako vyriešiť problémy so zvukom Chromecastu

9 spôsobov, ako vyriešiť problémy so zvukom Chromecastu

Rýchle a efektívne riešenia pre problémy so zvukom na vašom Chromecaste.

4 spôsoby, ako previesť YouTube video na text alebo prepis

4 spôsoby, ako previesť YouTube video na text alebo prepis

Zistite, ako rýchlo a efektívne previesť YouTube videá na text a zlepšiť prístupnosť a SEO vašich videí.

NSFW on Discord: Všetko, čo potrebujete vedieť

NSFW on Discord: Všetko, čo potrebujete vedieť

Kanály Nebezpečné pre prácu (NSFW) v službe Discord sú navrhnuté na ochranu pred nevhodným obsahom. Je to užitočné pre rodičov a používateľov, ktorí sa chcú vyhnúť obsahu s vekovým obmedzením.

Ako zistiť, kto zdieľal váš príspevok na Facebooku

Ako zistiť, kto zdieľal váš príspevok na Facebooku

Zistite, ako môžete zistiť, kto zdieľal vaše príspevky na Facebooku a ako spravovať nastavenia ochrany osobných údajov.

Ako formátovať text v Discord: písmo, tučné, kurzíva, prečiarknutie a ďalšie

Ako formátovať text v Discord: písmo, tučné, kurzíva, prečiarknutie a ďalšie

Používate Discord denne? Potom ste už pravdepodobne videli niekoho používať tučný alebo farebný text na serveri Discord alebo vo vašich DM.

Ako odstrániť svoj účet Netflix

Ako odstrániť svoj účet Netflix

Všetko, čo potrebujete vedieť o odstránení svojho účtu Netflix. Zrušte členské a trvalé odstránenie účtu s našim sprievodcom.

Ako požiadať o potvrdenie o prečítaní v Gmaile

Ako požiadať o potvrdenie o prečítaní v Gmaile

Naučte sa trik, ako požiadať o potvrdenie o prečítaní e-mailových správ, ktoré odošlete z účtu Gmail.

NordVPN: Zakázať automatické obnovenie

NordVPN: Zakázať automatické obnovenie

Zistite, ako zastaviť službu NordVPN v automatickom obnovení vášho účtu.

Ako nájsť dátum, kedy ste sa (alebo niekto iný) pripojili k Facebooku

Ako nájsť dátum, kedy ste sa (alebo niekto iný) pripojili k Facebooku

Zistite, ako získať informácie o tom, kedy ste sa pripojili k Facebooku. Užite si jednoduchý spôsob, ako sledovať svoj účet a ostatných.

Ako hľadať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy

Ako hľadať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy

Zistite, ako efektívne vyhľadávať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy. Získajte užitočné tipy na hľadanie vašich známych a spojení.

Prečo váš ovládač PS4 DualShock bliká bielo, modro, červeno a oranžovo

Prečo váš ovládač PS4 DualShock bliká bielo, modro, červeno a oranžovo

Počas hrania na Playstation 4 ste si pravdepodobne všimli rôzne farby blikajúce na zadnej strane ovládača Dualshock 4. Zistite, čo znamenajú rôzne farby a ako vyriešiť problémy s ovládačom.

Ako povoliť alebo zakázať živé prepisy v prehliadači Google Chrome

Ako povoliť alebo zakázať živé prepisy v prehliadači Google Chrome

Živý prepis je praktická funkcia dostupnosti v Google Chrome. Naučte sa, ako ju povoliť alebo zakázať podľa vašich potrieb.

Ako opraviť nefunkčnosť reCAPTCHA

Ako opraviť nefunkčnosť reCAPTCHA

Zistite, ako opraviť problém s nefunkčnosťou reCAPTCHA, aby ste mohli úspešne odosielať online formuláre a znížiť spam na svojich stránkach.

Ako sťahovať a inštalovať mody v Minecrafte

Ako sťahovať a inštalovať mody v Minecrafte

Minecraft je najpredávanejšia hra všetkých čias. Ak sa chcete naučiť, ako sťahovať a inštalovať mody v Minecrafte, prečítajte si našu kompletnú príručku.

Ako odstrániť zlomy strán a zlomy sekcií v Dokumentoch Google

Ako odstrániť zlomy strán a zlomy sekcií v Dokumentoch Google

Konce strán a sekcií v Dokumentoch Google umožňujú väčšiu kontrolu nad rozložením a štruktúrou vášho obsahu, ale môžu tiež spôsobiť problémy. Naučte sa efektívne odstrániť zlomy strán a sekcií, aby ste dosiahli lepšie formátovanie dokumentov.

Ako zabrániť Facebooku v prístupe k mojim fotografiám

Ako zabrániť Facebooku v prístupe k mojim fotografiám

V tejto príručke vám presne ukážeme, ako môžete Facebooku zablokovať prístup k vašim fotografiám a chrániť vaše súkromie.