Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Predpokladajme, že používate Alexa s inteligentným reproduktorom Amazon. V takom prípade pravdepodobne poznáte praktické a užitočné zručnosti, ktoré môžete použiť. Väčšina z nás premýšľa o zručnostiach doma , aby si uľahčila svoj osobný život, ale zručnosti môžete využiť aj na to, aby bol váš pracovný život produktívnejší.

Tu vám ukážeme, ako vytvoriť dve zručnosti Alexa pre vaše podnikanie, palubného sprievodcu a obchodné otázky a odpovede. Všetko, čo vaši zamestnanci alebo spolupracovníci potrebujú, je aplikácia Alexa, ale ak majú aj zariadenie Alexa, ako je Amazon Echo, Echo Dot alebo Echo Show, tým lepšie!

Nielenže môžu tieto zručnosti pomôcť vašim zamestnancom a spolupracovníkom, ale tiež vám ušetria čas, ktorý by ste museli riešiť sami.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Používanie plánov zručností Amazon Alexa

Dobrou správou o vytváraní vlastnej zručnosti Alexa je, že nemusíte začínať od nuly. S Alexa Blueprints začnete so šablónou. Potom stačí pridať podrobnosti o svojej vlastnej firme alebo spoločnosti.

Okrem toho si môžete vytvoriť novú zručnosť Alexa na webe alebo v mobilnej aplikácii. Plány a kroky sú rovnaké, takže sa pripravte na postup na počítači alebo mobilnom zariadení.

  • Na počítači navštívte webovú stránku Alexa Blueprints a prihláste sa pomocou svojho účtu Amazon.
  • V mobilnej aplikácii Amazon Alexa otvorte kartu Viac , klepnite na Zobraziť viac a vyberte Plány .

V prehliadači alebo mobilnej aplikácii prejdite do sekcie Business a tu uvidíte tieto dve zručnosti.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Vytvorte palubnú príručku pre nových zamestnancov

Vytvorením palubného sprievodcu môžu noví zamestnanci nájsť všetky podrobnosti, ktoré potrebujú, na jednom praktickom mieste. Zahrňte čo najviac informácií, aby ste týmto nováčikom pomohli, od spôsobu vzdialeného pripojenia cez VPN až po miesto, kde sú uložené kancelárske potreby.

Začnite výberom plánu palubnej príručky . Môžete si vypočuť ukážku, pozrieť si kroky na vytvorenie zručnosti a zistiť, ako ju používať. Ak ste pripravení začať, vyberte možnosť Vytvoriť si vlastný a postupujte podľa pokynov nižšie.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Plán obsahuje sekcie, ktoré vám pomôžu pridať podrobnosti, ktoré potrebujete. Patria medzi ne, kde čo nájsť, ako čo robiť a na koho sa s čím obrátiť.

Kde nájsť dôležité zdroje

Počnúc sekciou Kde nájsť dôležité zdroje sú to veci, ktorými Alexa odpovie, keď sa spýtate: „Alexa, kde je...?“.

  1. Vzorové zdroje si môžete ponechať, nahradiť ich vlastnými a pridať ďalšie pomocou Pridať položku pod sekciou.
  2. Zadajte umiestnenie pre každú položku. Môže to byť napríklad „Prvé poschodie, zadná časť budovy“.
  3. Voliteľne uveďte poznámku. To by malo zahŕňať všetko, čo potrebujú vedieť o mieste, ako napríklad „ID spoločnosti potrebné na vstup“.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Ako robiť veci

Ďalšia časť je Ako robiť veci a obsahuje odpovede od Alexa, keď sa spýtate: „Ako môžem...?“.

  1. Podobne ako v predchádzajúcej časti môžete použiť ukážky, nahradiť ich vlastnými a pridať ďalšie pomocou možnosti Pridať návod v spodnej časti časti.
  2. Zadajte kroky pre každú položku.
  3. Voliteľne uveďte poznámku.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Kontaktné informácie

Posledná časť je určená pre Kontaktné informácie . Táto sekcia funguje inak v tom, že Alexa odpovedá zoznamom, ktorý ste nastavili, pomocou hlasového príkazu „Aké sú kontaktné informácie?“.

  1. Použite ukážky alebo zadajte svoje vlastné a pridajte ďalšie pomocou možnosti Pridať kontakt .
  2. Zadajte názov pre každú oblasť podnikania.
  3. Pridajte telefónne čísla kontaktov. Poznámka: Musíte zadať smerové číslo oblasti a sedemmiestne telefónne číslo.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Po dokončení sekcií vyberte v hornej časti Ďalej: Skúsenosti .

Prispôsobte používateľskú skúsenosť

Zadaním úvodných a výstupných správ môžete nastaviť, aby Alexa znela osobnejšie.

Zadajte uvítaciu správu pre tých, ktorí túto zručnosť používajú prvýkrát. Potom zahrňte správy, ktoré Alexa náhodne použije vždy, keď váš zamestnanec otvorí zručnosť.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Zadajte výstupnú správu, keď váš zamestnanec ukončí zručnosť.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Po dokončení vyberte v hornej časti Ďalej: Názov .

Pomenujte zručnosť

Posledným krokom je pomenovať vašu schopnosť palubného sprievodcu. Opäť skúste použiť jednoduché slová, ktoré Alexa pozná.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Proces vytvárania dokončíte výberom položky Ďalej: Vytvoriť zručnosť . Buďte trpezliví, proces môže chvíľu trvať. Po dokončení sa zobrazí potvrdenie.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Vytvorte si obchodnú zručnosť otázok a odpovedí na zodpovedanie bežných otázok

Sprievodca možno nie je taký účinný ako jednoduchá zručnosť otázok a odpovedí. Možno sa stretnete s ľuďmi, ktorí kladú rovnaké otázky znova a znova. S touto zručnosťou môžete zadať bežné otázky s odpoveďami.

Začnite výberom plánu obchodných otázok a odpovedí. Podobne ako pri predchádzajúcej zručnosti si môžete vypočuť ukážku, prezrieť si kroky a zistiť, ako ju používať. Keď budete pripravení začať, vyberte možnosť Vytvoriť si vlastný .

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Pretože nie každý môže formulovať otázku presne rovnako, tento návrh vám umožňuje pridať variácie otázok. A rovnako ako predchádzajúci plán, uvidíte niekoľko ukážok, ktoré vám pomôžu.

Pridajte otázky a odpovede

Začnite prvou otázkou tak, že použijete vzorku alebo ju nahradíte vlastnou. Potom zahrňte niekoľko variácií otázky.

Napríklad, ak sa niekto spýta Alexa: „Aké sú hodiny pre IT“, „Kedy je IT otvorené“ alebo „Povedzte mi hodiny pre IT“, každý dostane rovnakú odpoveď.

Môžete vybrať Pridať variáciu otázky , ak chcete pridať ďalšie, alebo znamienko mínus napravo od jednej otázky odstrániť.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Ďalej pridajte odpoveď, na ktorú Alexa odpovie na otázku a jej variácie.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Po zadaní otázky, jej variácií a odpovede vyberte možnosť Pridať otázky a odpovede a nastavte ďalšiu otázku.

Pokračujte v rovnakom procese, kým nezadáte všetky požadované otázky a odpovede. Potom vyberte položku Ďalej: Skúsenosti v hornej časti.

Prispôsobte používateľskú skúsenosť

Rovnako ako zručnosť Onboard Guide, aj pre túto zručnosť si môžete prispôsobiť správy Alexa Intro a Exit.

Zadajte uvítaciu správu zakaždým, keď niekto otvorí zručnosť, a výstupnú správu, keď ju niekto zatvorí.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Po dokončení vyberte v hornej časti Ďalej: Názov .

Pomenujte zručnosť

Nakoniec pomenujte svoju obchodnú zručnosť Q&A. Nezabudnite použiť jednoduché slová, ktoré Alexa ľahko rozpozná.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Výberom položky Ďalej: Vytvoriť zručnosť dokončíte proces a zobrazí sa potvrdenie, keď bude nová zručnosť pripravená na použitie.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Upravte zručnosti Alexa

Ako všetci vieme, veci sa menia. Môžete sa presunúť na iné miesto, najať nový kontakt alebo zmeniť kroky úlohy. Svoju vlastnú zručnosť môžete kedykoľvek upraviť na webe aj v aplikácii Alexa.

V počítači sa vráťte na webovú stránku Alexa Blueprints , prihláste sa a v hornej časti vyberte položku Skills You've Made . Vyberte názov zručnosti a výberom položky Upraviť vykonajte zmeny.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

V mobilnej aplikácii Alexa sa vráťte do sekcie Plány . Prejdite na kartu Vaše zručnosti , vyberte názov zručnosti a klepnutím na Upraviť vykonajte úpravy.

Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

Vytvorte si vlastnú zručnosť Alexa

Ak chcete vybudovať zručnosti Alexa, nemusíte sa učiť o rozvoji zručností Alexa alebo byť vývojárom Amazon. Namiesto toho si s plánmi, ako sú tieto, môžete vytvoriť vlastnú zručnosť za pár minút.

Teraz, keď viete, ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vaše podnikanie, nie?

Ak chcete získať viac, pozrite si skvelé triky, ktoré môžete vyskúšať s Alexou , niektoré zábavné zručnosti pre deti a dospievajúcich alebo navštívte našu sekciu Smart Home , kde nájdete súvisiace návody.


Ako stiahnuť a nainštalovať Peacock na Firestick

Ako stiahnuť a nainštalovať Peacock na Firestick

Na rozdiel od iných televíznych streamovacích služieb ponúka Peacock TV bezplatný plán, ktorý používateľom umožňuje streamovať až 7 500 hodín vybraných filmov, televíznych seriálov, športových relácií a dokumentov bez zaplatenia centu. Je to dobrá aplikácia, ktorú máte na svojom streamovacom zariadení, ak si potrebujete oddýchnuť od platenia poplatkov za odber Netflixu.

5 spôsobov, ako sa stlmiť pri priblížení

5 spôsobov, ako sa stlmiť pri priblížení

Zoom je populárna aplikácia na videokonferencie a stretnutia. Ak sa zúčastňujete schôdze s funkciou Zoom, môže byť užitočné vypnúť zvuk, aby ste náhodou neprerušili rečníka, najmä ak je schôdza veľká, napríklad webinár.

Ako legálne získať bezplatné kanály káblovej televízie

Ako legálne získať bezplatné kanály káblovej televízie

Je dobré „prestrihnúť kábel“ a ušetriť peniaze prechodom na streamovacie služby ako Netflix alebo Amazon Prime. Káblové spoločnosti však stále ponúkajú určité typy obsahu, ktorý nenájdete pomocou služby na požiadanie.

Prečo sa správy z Facebooku odosielajú, ale nedoručujú (a ako to opraviť)

Prečo sa správy z Facebooku odosielajú, ale nedoručujú (a ako to opraviť)

Facebook je najväčšia sociálna sieť, ktorú denne používajú miliardy ľudí. To však neznamená, že nemá žiadne problémy.

Ako zabrániť ľuďom, aby si vás pridávali do skupín na Facebooku

Ako zabrániť ľuďom, aby si vás pridávali do skupín na Facebooku

Pomocou Facebooku môžete zostať v kontakte s priateľmi, nakupovať alebo predávať produkty, pripájať sa k skupinám fanúšikov a podobne. Problémy však nastanú, keď vás do skupín pridajú iní ľudia, najmä ak je táto skupina navrhnutá tak, aby vás spamovala alebo vám niečo predala.

Ako vytvoriť časovač vypnutia pre YouTube Music

Ako vytvoriť časovač vypnutia pre YouTube Music

Veľa ľudí rado zaspáva pri hudbe. Koniec koncov, pri množstve relaxačných zoznamov skladieb, kto by sa nechcel nechať uniesť do spánku za jemných tónov japonskej flauty.

Ako nájsť verziu systému BIOS v počítači

Ako nájsť verziu systému BIOS v počítači

Potrebujete nájsť alebo skontrolovať aktuálnu verziu systému BIOS na prenosnom alebo stolnom počítači. Firmvér BIOS alebo UEFI je softvér, ktorý je predvolene nainštalovaný na základnej doske vášho počítača a ktorý zisťuje a riadi vstavaný hardvér vrátane pevných diskov, grafických kariet, portov USB, pamäte atď.

Ako opraviť prerušované internetové pripojenie v systéme Windows 10

Ako opraviť prerušované internetové pripojenie v systéme Windows 10

Len málo vecí je tak frustrujúcich ako musieť riešiť prerušované internetové pripojenie, ktoré sa neustále odpája a znova pripája. Možno pracujete na naliehavej úlohe, počúvate svoj obľúbený program na Netflixe alebo hráte napínavú online hru, len aby ste boli z akéhokoľvek dôvodu náhle odpojení.

Ako obnoviť predvolené nastavenia systému BIOS

Ako obnoviť predvolené nastavenia systému BIOS

Sú chvíle, keď používatelia vyčerpajú všetky svoje možnosti a uchýlia sa k resetovaniu systému BIOS, aby opravili svoj počítač. Systém BIOS sa môže poškodiť v dôsledku chybnej aktualizácie alebo škodlivého softvéru.

Ako vymazať históriu ľubovoľného webového prehliadača

Ako vymazať históriu ľubovoľného webového prehliadača

Kedykoľvek surfujete na internete, váš prehliadač zaznamená adresy každej webovej stránky, na ktorú v jeho histórii narazíte. To vám umožní sledovať minulú aktivitu a tiež vám pomôže rýchlo znova navštíviť webové stránky.

Ako dostať tlačiareň online, ak sa zobrazuje offline

Ako dostať tlačiareň online, ak sa zobrazuje offline

Do tlačiarne ste odoslali niekoľko súborov, no nevytlačí žiadny dokument. Stav tlačiarne skontrolujete v ponuke Nastavenia systému Windows a zobrazí sa „Offline.

Ako zmeniť svoje používateľské meno alebo zobrazované meno v Roblox

Ako zmeniť svoje používateľské meno alebo zobrazované meno v Roblox

Roblox je jednou z najpopulárnejších online hier, najmä medzi mladšími demografickými skupinami. Dáva hráčom možnosť nielen hrať hry, ale aj vytvárať svoje vlastné.

Ako synchronizovať Slack s Kalendárom Google

Ako synchronizovať Slack s Kalendárom Google

Online nástroje produktivity poskytujú veľa príležitostí na automatizáciu pracovných postupov alebo používanie aplikácií a integrácií aplikácií na efektívnejšie organizovanie vášho života a práce. Slack je populárny nástroj na spoluprácu, ktorý ponúka integráciu s tisíckami ďalších aplikácií, takže môžete mať funkcie viacerých aplikácií na jednom mieste.

Ako vystrihnúť tvar v aplikácii Illustrator

Ako vystrihnúť tvar v aplikácii Illustrator

Adobe Illustrator je popredná aplikácia na vytváranie a úpravu vektorovej grafiky, ako sú logá, ktoré možno zväčšiť alebo zmenšiť bez straty detailov. Charakteristickým znakom aplikácie Illustrator je, že existuje mnoho spôsobov, ako dosiahnuť rovnaký cieľ.

12 tipov na riešenie problémov pri výtlačkoch 3D filamentov sa zvrtlo

12 tipov na riešenie problémov pri výtlačkoch 3D filamentov sa zvrtlo

3D filamentové tlačiarne dokážu vyrobiť čokoľvek od dovolenkových ozdôb až po lekárske implantáty, takže o vzrušenie v tomto procese nie je núdza. Problémom je dostať sa z vášho 3D modelu na skutočnú tlač.

8 spôsobov, ako zistiť vek vášho počítača so systémom Windows

8 spôsobov, ako zistiť vek vášho počítača so systémom Windows

Ak ste dostali počítač ako darček alebo si chcete kúpiť použitý alebo zľavnený model, možno vás zaujíma, ako zistiť, aký starý je váš počítač. Aj keď to nie je vždy presný alebo priamočiary proces, pomocou niekoľkých trikov je možné získať dobrú predstavu o tom, aký starý je váš počítač so systémom Windows.

Ako zabrániť tomu, aby vás Google neustále počúval

Ako zabrániť tomu, aby vás Google neustále počúval

Aj keď je pohodlné dávať telefónu hlasové príkazy a nechať ho automaticky reagovať, toto pohodlie prichádza s veľkými kompromismi v oblasti ochrany osobných údajov. Znamená to, že Google vás musí neustále počúvať cez váš mikrofón, aby vedel, kedy má odpovedať.

Ako odstrániť predvolené aplikácie Microsoft v systéme Windows 11/10

Ako odstrániť predvolené aplikácie Microsoft v systéme Windows 11/10

Microsoft pokračuje vo svojej dlhej histórii zahrnutia množstva aplikácií, ktoré nepotrebujeme do Windowsu 11. Niekedy sa nazýva bloatware.

Ako pridať písma do Adobe Premiere Pro

Ako pridať písma do Adobe Premiere Pro

Použitím jedinečných fontov vo vašom projekte nielenže vaše video vynikne pred divákmi, ale môže to byť aj skvelý spôsob, ako vybudovať značku. Našťastie nie ste prilepení iba na predvolené písma, ktoré už sú v Adobe Premiere Pro.

Ako otestovať bezpečnosť vášho prehliadača

Ako otestovať bezpečnosť vášho prehliadača

Ako vaša osobná brána na internet je váš webový prehliadač prvou líniou obrany proti škodlivým webovým stránkam. Ak váš internetový prehliadač nie je bezpečný, vírusy a spyware môžu infikovať váš počítač a poškodiť vaše dôležité dáta.

Ako prinútiť prehliadač Google Chrome, aby vždy zobrazoval celé adresy URL

Ako prinútiť prehliadač Google Chrome, aby vždy zobrazoval celé adresy URL

Chrome vám v predvolenom nastavení nezobrazuje celú webovú adresu. Možno vás tento detail príliš nezaujíma, ale ak z nejakého dôvodu potrebujete zobraziť celú adresu URL, pozrite si podrobné pokyny, ako nastaviť, aby prehliadač Google Chrome zobrazoval celú adresu URL v paneli s adresou.

Ako získať späť starý Reddit

Ako získať späť starý Reddit

Reddit opäť zmenil svoj dizajn v januári 2024. Redizajn môžu vidieť používatelia prehliadačov na stolných počítačoch a zužuje hlavný kanál a zároveň poskytuje odkazy

Ako kopírovať obsah z učebníc pomocou funkcie Google Lens

Ako kopírovať obsah z učebníc pomocou funkcie Google Lens

Písanie obľúbeného citátu z knihy na Facebook je časovo náročné a plné chýb. Zistite, ako pomocou funkcie Google Lens kopírovať text z kníh do zariadení.

Stručný sprievodca, ako vytvoriť pripomenutia na domovskej stránke Google

Stručný sprievodca, ako vytvoriť pripomenutia na domovskej stránke Google

Pripomienky boli vždy hlavným vrcholom domovskej stránky Google. Určite nám uľahčia život. Urobme si rýchlu prehliadku, ako vytvoriť pripomienky na domovskej stránke Google, aby ste nikdy nezmeškali vybavovanie dôležitých úloh.

Oprava adresy DNS servera sa v prehliadači Chrome nenašla

Oprava adresy DNS servera sa v prehliadači Chrome nenašla

Niekedy, keď pracujete v prehliadači Chrome, nemôžete získať prístup k určitým webovým stránkam a zobrazí sa vám chyba „Opraviť adresu DNS servera sa nepodarilo nájsť v prehliadači Chrome“. Tu je návod, ako môžete problém vyriešiť.

8 návrhov hradu Minecraft alebo nápadov, ktoré by ste mali vyskúšať

8 návrhov hradu Minecraft alebo nápadov, ktoré by ste mali vyskúšať

Hovorí sa, že domovom človeka je jeho hrad, ale v Mojang's Minecraft si môžete postaviť hrad, ktorý bude vaším domovom. Či už ho postavíte v Nethere alebo na hore, tieto hrubé steny sú ideálne na to, aby ste zabránili davom.

Ako potiahnuť prstom do polovice na Snapchat

Ako potiahnuť prstom do polovice na Snapchat

Potvrdenia o prečítaní na Snapchate môžu byť dvojsečná zbraň. Hoci poskytujú spätnú väzbu, keď si správu prezeráte, môžu tiež vytvárať očakávania a tlak na okamžitú odpoveď.

Ako pridať stránky do dokumentu Google Docs

Ako pridať stránky do dokumentu Google Docs

Keď vytvárate nový dokument Google Docs, premýšľate o jeho štruktúre vopred. Viete napríklad pridávať strany, obsah alebo číslovať strany.

Ako reagovať na správy na Discord

Ako reagovať na správy na Discord

Discord je populárna komunikačná aplikácia pre hráčov, ale používajú ju všetci ľudia. Jeho najvýznamnejšou funkciou je hlasový chat, ale môžete posielať aj textové správy, obrázky a rôzne súbory jednotlivcom alebo celým komunitám.

Ako obnoviť stratený Snapchat Streak

Ako obnoviť stratený Snapchat Streak

Snapchat Streak alebo Snapstreak je počet po sebe nasledujúcich dní, počas ktorých ste si vymenili Snapchat so svojím priateľom Snapchat. Zobrazuje sa vedľa mena priateľov vo forme emoji ohňa a čísla predstavujúce počet dní, počas ktorých ste boli v kontakte prostredníctvom aplikácie Snapchat.