Vo svete, kde sú práva spotrebiteľov také dôležité, sa zdá čudné, že internetové spoločnosti môžu neustále ponúkať „až“ rýchlosti alebo nedokážu dosiahnuť rýchlosť, za ktorú platíte. V tomto článku sa pozrieme na kroky, ktoré môžete podniknúť, aby ste zabezpečili, že dosiahnuté rýchlosti budú také, aké by ste mali dosahovať.
Existuje niekoľko spôsobov, ako môžeme tento problém riešiť, a všetky by sa mali dodržiavať v poradí. Na konci by ste mali mať dobrú predstavu o tom, ako vyriešiť prípadné problémy.
Zistenie vašich aktuálnych rýchlostí a inzerovaných rýchlostí
Po prvé, musíte sa uistiť, že vám v skutočnosti neponúkajú rýchlosti, aké si myslíte. Môžete mať e-mail, list alebo zmluvu, v ktorej sú uvedené vaše minimálne rýchlosti, odhadované rýchlosti alebo „až“ rýchlosti. Nech sú akékoľvek, je dôležité ich nájsť, aby ste plne pochopili, aké rýchlosti by ste mali v skutočnosti dosahovať.
Ak si nie ste istí, rýchle zavolanie poskytovateľovi internetových služieb vám často môže priniesť informácie, ktoré hľadáte. Keď to budete vedieť, uistite sa, že sa nenecháte zmiasť číslami.
Poskytovatelia internetu často propagujú svoje rýchlosti v mbps, nie v MB/s. mbps je pre megabity a MB/s pre megabajty. Zdá sa vám to mätúce? Predstavte si to takto – mbps sa často uvádza malými písmenami a je to menšie číslo. MB je väčšie číslo.
MB je osemkrát väčšia ako mbps. To znamená, že ak spúšťate test rýchlosti a máte osemkrát nižšiu rýchlosť, ako si myslíte, že by ste mali byť, skontrolujte, či sa nepletiete. Prečítajte si náš podrobný článok, aby ste správne porozumeli rýchlosti prenosu údajov .
Keď už hovoríme o rýchlostných testoch, teraz, keď máte svoju inzerovanú rýchlosť po ruke, je čas spustiť test rýchlosti, ale spravodlivý. Na to musíte použiť ethernetový kábel a pripojiť sa priamo k notebooku alebo počítaču.
Po pripojení navštívte stránku speedtest.net a spustite test . Je dôležité, aby ste použili ethernetový kábel, pretože bezdrôtové rýchlosti nikdy nebudú také vysoké kvôli stenám, nábytku alebo iným problémom, ktoré zhoršujú kvalitu signálu. Ethernetový kábel je tak blízko, ako sa dostanete k vašim skutočným rýchlostiam.
Nezabudnite si prečítať aj náš článok o niekoľkých faktoroch, ktoré môžu spôsobiť, že výsledky testu rýchlosti budú nepresné . Keď budete vedieť, že výsledky sú dobré, pokračujte v čítaní.
Ak dosiahnete rýchlosť, ktorú ste inzerovali, problém je vyriešený! Je čas pozrieť sa na lepšie bezdrôtové pripojenie alebo zvážiť pripojenie počítačov k ethernetovým káblom. Existuje veľa možností, ako pomôcť zvýšiť bezdrôtový signál doma.
Môžete použiť bezdrôtový opakovač na rozšírenie signálu alebo použiť powerline adaptér na vedenie vášho WiFi signálu cez káble vedúce cez váš domov. V konečnom dôsledku vždy získate o niečo nižšiu rýchlosť, než akú by ste dosiahli pri použití ethernetového kábla, a to aj s dodatočným hardvérom.
Ak nedosahujete rýchlosti, ktoré ste inzerovali, existuje niekoľko metód, pomocou ktorých sa môžete pokúsiť dostať veci do lepšieho stavu. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zvážiť váš smerovač, najmä ak je starý alebo stojí v oblasti, ktorá sa zahrieva. Napríklad v blízkosti radiátora. V takom prípade by ste mali presunúť smerovač na lepšiu pozíciu alebo si kúpiť novší smerovač, ktorý môže mať efektívnejší dizajn.
Ďalej by ste si mali prečítať príručku k smerovaču alebo sa obrátiť na svojho poskytovateľa internetových služieb a opýtať sa ho, či je smerovač správne zapojený do zásuvky. Niekedy môžu rôzne zásuvky vyžadovať použitie iného mikrofiltra. Napríklad zásuvka pre internet aj telefónnu linku môže vyžadovať, aby ste ju nastavili určitým spôsobom.
Zvyčajne je najlepšie pripojiť mikrofilter k hlavnej zásuvke a potom smerovač k mikrofiltru. Nemali by existovať žiadne ďalšie adaptéry alebo predlžovacie káble, pretože to môže ovplyvniť rýchlosť siete.
Nakoniec sa uistite, že testujete rýchlosť siete s čo najmenším počtom pripojených zariadení. Ak to chcete urobiť, navštívte webovú stránku nastavenia smerovača. Zvyčajne to bude 192.168.1.1. Alebo 191.168.xx. Prihlasovacie údaje často nájdete na zadnej strane smerovača.
Po prihlásení vyhľadajte domácu sieť, moje sieťové zariadenia alebo niečo podobné. Toto by malo vrátiť zoznam zariadení pripojených k vašej sieti. Budete ich musieť manuálne odpojiť od siete.
Po odpojení skúste znova otestovať rýchlosť. Možno zistíte, že je to teraz rýchlejšie, keď je vaša sieť bez akýchkoľvek zariadení, ktoré môžu sťahovať alebo odovzdávať na pozadí.
Problémy, za ktoré nemôžete
Ak stále nedosahujete rýchlosti, ktoré by ste mali dostávať, môžete sa obrátiť na svojho ISP. Najprv by ste však mali zvážiť niektoré problémy, ktoré môžu byť mimo vašej kontroly. Napríklad vaša vzdialenosť od vášho ISP. To môže ovplyvniť vašu rýchlosť a môže to znamenať, že vaša rýchlosť je o niečo nižšia ako rýchlosť ostatných vo vašom meste.
Preťaženie siete môže byť tiež veľká vec. Počas špičky si môžete všimnúť nižšie rýchlosti, pretože sa pripája viac používateľov naraz. Váš poskytovateľ internetových služieb môže mať tiež pravidlá na obmedzovanie určitého správania siete, ako je napríklad nahrávanie súborov do siete peer to peer. Ak chcete získať ďalšie informácie, budete musieť kontaktovať svojho ISP.
Kontaktovanie vášho ISP
Niekedy, keď sa uistíte, že je všetko tak, ako má byť, stále sa nepribližujete k rýchlostiam, za ktoré platíte. V tejto chvíli je čas kontaktovať vášho ISP.
Aj keď nie sú povinní zvyšovať vašu rýchlosť, často urobia, čo môžu, aby vám pomohli, ak si všimnú, že sa vyskytol problém. Pravidlá sa môžu medzi krajinami a poskytovateľmi líšiť, ale vo všeobecnosti môže poskytovateľ internetových služieb skontrolovať, či sa vo vašej oblasti nevyskytujú nejaké chyby.
Tým, že najskôr otestujete všetko ostatné v tejto príručke, budete vyzbrojení všetkými otázkami, ktoré vám môže nahodiť zástupca zákazníckeho servisu. Už budete mať otestované rýchlosti káblovej siete, uistíte sa, že nič nezaberá šírku pásma a všetko správne nakonfigurovali.
Počas telefonovania možno budete musieť preskočiť veľa obručí, ale nakoniec skontrolujú, či niečo skutočne nepotrebuje opraviť. Môže to byť úplne mimo vašej kontroly a v tomto prípade môže byť kontaktovanie jediná vec, ktorú môžete urobiť, aby všetko opäť fungovalo. Niekedy môže ísť o poruchu vo vašej domácnosti a v tomto prípade vám budú s najväčšou pravdepodobnosťou účtované akékoľvek opravy, aj keď ste poruchu nezavinili.
Ak je porucha mimo vášho domova, poskytovateľ ju môže bezplatne opraviť. Bohužiaľ, možno stále nemáte žiadnu nádej. Konečným riešením môže byť prechod k novému poskytovateľovi alebo možno aj zváženie presunu lokality.
Zhrnutie
To privádza túto príručku k záveru. Dúfam, že táto príručka bola užitočná. Máte nejaké otázky týkajúce sa návrhov, ktoré som zahrnul? Zanechajte komentár nižšie a ja sa vám ozvem hneď, ako to bude možné, aby som vám pomohol.
Na rozdiel od iných televíznych streamovacích služieb ponúka Peacock TV bezplatný plán, ktorý používateľom umožňuje streamovať až 7 500 hodín vybraných filmov, televíznych seriálov, športových relácií a dokumentov bez zaplatenia centu. Je to dobrá aplikácia, ktorú máte na svojom streamovacom zariadení, ak si potrebujete oddýchnuť od platenia poplatkov za odber Netflixu.
Zoom je populárna aplikácia na videokonferencie a stretnutia. Ak sa zúčastňujete schôdze s funkciou Zoom, môže byť užitočné vypnúť zvuk, aby ste náhodou neprerušili rečníka, najmä ak je schôdza veľká, napríklad webinár.
Je dobré „prestrihnúť kábel“ a ušetriť peniaze prechodom na streamovacie služby ako Netflix alebo Amazon Prime. Káblové spoločnosti však stále ponúkajú určité typy obsahu, ktorý nenájdete pomocou služby na požiadanie.
Facebook je najväčšia sociálna sieť, ktorú denne používajú miliardy ľudí. To však neznamená, že nemá žiadne problémy.
Pomocou Facebooku môžete zostať v kontakte s priateľmi, nakupovať alebo predávať produkty, pripájať sa k skupinám fanúšikov a podobne. Problémy však nastanú, keď vás do skupín pridajú iní ľudia, najmä ak je táto skupina navrhnutá tak, aby vás spamovala alebo vám niečo predala.
Veľa ľudí rado zaspáva pri hudbe. Koniec koncov, pri množstve relaxačných zoznamov skladieb, kto by sa nechcel nechať uniesť do spánku za jemných tónov japonskej flauty.
Potrebujete nájsť alebo skontrolovať aktuálnu verziu systému BIOS na prenosnom alebo stolnom počítači. Firmvér BIOS alebo UEFI je softvér, ktorý je predvolene nainštalovaný na základnej doske vášho počítača a ktorý zisťuje a riadi vstavaný hardvér vrátane pevných diskov, grafických kariet, portov USB, pamäte atď.
Len málo vecí je tak frustrujúcich ako musieť riešiť prerušované internetové pripojenie, ktoré sa neustále odpája a znova pripája. Možno pracujete na naliehavej úlohe, počúvate svoj obľúbený program na Netflixe alebo hráte napínavú online hru, len aby ste boli z akéhokoľvek dôvodu náhle odpojení.
Sú chvíle, keď používatelia vyčerpajú všetky svoje možnosti a uchýlia sa k resetovaniu systému BIOS, aby opravili svoj počítač. Systém BIOS sa môže poškodiť v dôsledku chybnej aktualizácie alebo škodlivého softvéru.
Kedykoľvek surfujete na internete, váš prehliadač zaznamená adresy každej webovej stránky, na ktorú v jeho histórii narazíte. To vám umožní sledovať minulú aktivitu a tiež vám pomôže rýchlo znova navštíviť webové stránky.
Do tlačiarne ste odoslali niekoľko súborov, no nevytlačí žiadny dokument. Stav tlačiarne skontrolujete v ponuke Nastavenia systému Windows a zobrazí sa „Offline.
Roblox je jednou z najpopulárnejších online hier, najmä medzi mladšími demografickými skupinami. Dáva hráčom možnosť nielen hrať hry, ale aj vytvárať svoje vlastné.
Online nástroje produktivity poskytujú veľa príležitostí na automatizáciu pracovných postupov alebo používanie aplikácií a integrácií aplikácií na efektívnejšie organizovanie vášho života a práce. Slack je populárny nástroj na spoluprácu, ktorý ponúka integráciu s tisíckami ďalších aplikácií, takže môžete mať funkcie viacerých aplikácií na jednom mieste.
Adobe Illustrator je popredná aplikácia na vytváranie a úpravu vektorovej grafiky, ako sú logá, ktoré možno zväčšiť alebo zmenšiť bez straty detailov. Charakteristickým znakom aplikácie Illustrator je, že existuje mnoho spôsobov, ako dosiahnuť rovnaký cieľ.
3D filamentové tlačiarne dokážu vyrobiť čokoľvek od dovolenkových ozdôb až po lekárske implantáty, takže o vzrušenie v tomto procese nie je núdza. Problémom je dostať sa z vášho 3D modelu na skutočnú tlač.
Ak ste dostali počítač ako darček alebo si chcete kúpiť použitý alebo zľavnený model, možno vás zaujíma, ako zistiť, aký starý je váš počítač. Aj keď to nie je vždy presný alebo priamočiary proces, pomocou niekoľkých trikov je možné získať dobrú predstavu o tom, aký starý je váš počítač so systémom Windows.
Aj keď je pohodlné dávať telefónu hlasové príkazy a nechať ho automaticky reagovať, toto pohodlie prichádza s veľkými kompromismi v oblasti ochrany osobných údajov. Znamená to, že Google vás musí neustále počúvať cez váš mikrofón, aby vedel, kedy má odpovedať.
Microsoft pokračuje vo svojej dlhej histórii zahrnutia množstva aplikácií, ktoré nepotrebujeme do Windowsu 11. Niekedy sa nazýva bloatware.
Použitím jedinečných fontov vo vašom projekte nielenže vaše video vynikne pred divákmi, ale môže to byť aj skvelý spôsob, ako vybudovať značku. Našťastie nie ste prilepení iba na predvolené písma, ktoré už sú v Adobe Premiere Pro.
Ako vaša osobná brána na internet je váš webový prehliadač prvou líniou obrany proti škodlivým webovým stránkam. Ak váš internetový prehliadač nie je bezpečný, vírusy a spyware môžu infikovať váš počítač a poškodiť vaše dôležité dáta.
Chrome vám v predvolenom nastavení nezobrazuje celú webovú adresu. Možno vás tento detail príliš nezaujíma, ale ak z nejakého dôvodu potrebujete zobraziť celú adresu URL, pozrite si podrobné pokyny, ako nastaviť, aby prehliadač Google Chrome zobrazoval celú adresu URL v paneli s adresou.
Reddit opäť zmenil svoj dizajn v januári 2024. Redizajn môžu vidieť používatelia prehliadačov na stolných počítačoch a zužuje hlavný kanál a zároveň poskytuje odkazy
Písanie obľúbeného citátu z knihy na Facebook je časovo náročné a plné chýb. Zistite, ako pomocou funkcie Google Lens kopírovať text z kníh do zariadení.
Pripomienky boli vždy hlavným vrcholom domovskej stránky Google. Určite nám uľahčia život. Urobme si rýchlu prehliadku, ako vytvoriť pripomienky na domovskej stránke Google, aby ste nikdy nezmeškali vybavovanie dôležitých úloh.
Niekedy, keď pracujete v prehliadači Chrome, nemôžete získať prístup k určitým webovým stránkam a zobrazí sa vám chyba „Opraviť adresu DNS servera sa nepodarilo nájsť v prehliadači Chrome“. Tu je návod, ako môžete problém vyriešiť.
Hovorí sa, že domovom človeka je jeho hrad, ale v Mojang's Minecraft si môžete postaviť hrad, ktorý bude vaším domovom. Či už ho postavíte v Nethere alebo na hore, tieto hrubé steny sú ideálne na to, aby ste zabránili davom.
Potvrdenia o prečítaní na Snapchate môžu byť dvojsečná zbraň. Hoci poskytujú spätnú väzbu, keď si správu prezeráte, môžu tiež vytvárať očakávania a tlak na okamžitú odpoveď.
Keď vytvárate nový dokument Google Docs, premýšľate o jeho štruktúre vopred. Viete napríklad pridávať strany, obsah alebo číslovať strany.
Discord je populárna komunikačná aplikácia pre hráčov, ale používajú ju všetci ľudia. Jeho najvýznamnejšou funkciou je hlasový chat, ale môžete posielať aj textové správy, obrázky a rôzne súbory jednotlivcom alebo celým komunitám.
Snapchat Streak alebo Snapstreak je počet po sebe nasledujúcich dní, počas ktorých ste si vymenili Snapchat so svojím priateľom Snapchat. Zobrazuje sa vedľa mena priateľov vo forme emoji ohňa a čísla predstavujúce počet dní, počas ktorých ste boli v kontakte prostredníctvom aplikácie Snapchat.
