Z osobnej skúsenosti je Netflix oveľa stabilnejší (a spoľahlivejší) na mobilných zariadeniach, televízoroch, herných konzolách a streamovacích zariadeniach. Používanie Netflixu na počítači – či už prostredníctvom aplikácie alebo webového prehliadača – je úplne iná loptová hra. Náhodné a príležitostné chybové správy častejšie zničia zážitok z webového streamovania.
Chyby Netflix sa vyskytujú vo variáciách, z ktorých každá má svoje jedinečné kódy, príčiny a riešenia. Keď sa pri sledovaní obsahu na Netflixe zobrazí chybové hlásenie, poskytovateľ streamovania videa vám hovorí, že niekde je problém. Možno s vaším internetovým pripojením, účtom Netflix, stavom predplatného atď.
V tomto článku vás prevedieme siedmimi spôsobmi, ako opraviť kód chyby Netflix F7701-1003. Najprv však krátke vysvetlenie, čo chyba znamená a jej príčiny.
Čo spôsobuje chybu Netflix F7701-1003
V prípade chyby Netflix F7701-1003 je to indikácia problému s Widevine Content Decryption Module (CDM) vášho prehliadača.
Widevince CDM je komponent vášho prehliadača, ktorý vám umožňuje prehrávať obsah chránený autorskými právami chránený systémom správy digitálnych práv (DRM) . Filmy a relácie, ktoré sledujete na Netflixe, sú chránené DRM. Preto, ak má Netflix problémy s komunikáciou s dešifrovacím modulom Widevince vášho prehliadača, objaví sa chybový kód F7701-1003.
Netflix chce mať v zásade istotu, že nemôžete kopírovať ani reprodukovať obsah, ktorý sledujete prostredníctvom prehliadača. Pokračujte v ďalšej časti, kde sa dozviete, ako sa tejto chyby zbaviť.
Ako opraviť kód chyby Netflix f7701-100
Z našich vyšetrovaní sme zistili, že chybový kód f7701-1003 je typický pre používateľov Netflixu, ktorí streamujú obsah cez Mozilla Firefox – na počítačoch so systémom Windows aj Mac. Sotva sme našli používateľov prehliadača Chrome alebo Microsoft Edge, ktorí sa stretli s týmto problémom.
Nižšie uvedené riešenia sú použiteľné pre používateľov Windows aj Mac.
1. Obnovte kartu Netflix
Ak ste neobnovili kartu Netflix, mali by ste. Kliknite na tlačidlo obnovenia vedľa panela s adresou alebo jednoducho stlačte kláves F5 na klávesnici. Pokračujte k ďalšiemu riešeniu, ak Netflix naďalej zobrazuje kód chyby napriek viacnásobnému obnoveniu kariet.
2. Vynútiť ukončenie Firefoxu
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak je Firefox dočasne nestabilný alebo nesprávne funguje . Vynútené zastavenie prehliadača a jeho opätovné spustenie môže pomôcť vyriešiť problém. Predtým, ako tak urobíte, sa však uistite, že ste si uložili všetky prebiehajúce práce, ktoré ste otvorili na iných kartách, aby ste o nič dôležité neprišli.
Ak chcete vyn��tiť ukončenie Firefoxu v systéme Windows, spustite Správcu úloh ( Ctrl + Shift + Esc ), kliknite pravým tlačidlom myši na Firefox a kliknite na Ukončiť úlohu . Znova spustite Firefox a skontrolujte, či môžete sledovať Netflix bez chyby.
Na Macu otvorte Firefox a použite klávesovú skratku Shift + Option + Command + Escape na okamžité vynútené ukončenie prehliadača. Znova spustite Firefox a skontrolujte, či máte bezchybný prístup k Netflixu.
3. Povoľte súbory cookie prehliadača Firefox
Ak chcete sledovať obsah na Netflixe prostredníctvom webových prehliadačov, musíte mať povolené súbory cookie. Netflix používa súbory cookie na ukladanie informácií potrebných na streamovanie obsahu vo vašom prehliadači. Toto sa neobmedzuje len na Firefox, ale aj na ďalšie podporované prehliadače – Chrome, Microsoft Edge, Opera a Safari.
Ak sa chyba Netflix F7701-1003 stále objavuje v určitých intervaloch, skontrolujte, či Firefox neblokuje súbory cookie webových stránok (najmä Netflixu).
Otvorte ponuku Firefoxu a prejdite na Možnosti (pre Windows) alebo Predvoľby (pre Mac) > Ochrana osobných údajov a zabezpečenie . V časti „Rozšírená ochrana pred sledovaním“ vyberte možnosť Vlastné .
Zrušte začiarknutie políčka Cookies a kliknite na tlačidlo Znova načítať všetky karty .
Vráťte sa na kartu Netflix a skontrolujte, či teraz môžete streamovať filmy.
4. Zatvorte alebo zakážte anonymné prehliadanie
Už sme spomenuli, že Netflix vyžaduje súbory cookie, aby vám poskytol plynulé streamovanie. Ak pristupujete k Netflixu vo Firefoxe cez okno Súkromné alebo Inkognito , možno nebudete môcť zobraziť obsah . Je to preto, že Firefox vymaže súbory cookie v režime inkognito.
Ak je v pravom hornom rohu Firefoxu fialová maska , pristupujete k Netflixu cez súkromné okno.
Jednoducho zatvorte Firefox a znova ho normálne otvorte. To by malo problém vyriešiť.
5. Znova povoľte správu digitálnych práv (DRM) vo Firefoxe
Hoci Firefox podporuje štandard ochrany obsahu Digital Rights Management (DRM), na Netflixe sa môžete stretnúť s chybou F7701-1003, ak je funkcia vypnutá. Otvorte Firefox, kliknite na ikonu ponuky hamburger a vyberte Predvoľby (pre Mac) alebo Možnosti (pre Windows).
Prejdite sekciou Všeobecné a skontrolujte, či je začiarknuté políčko „ Prehrávať obsah riadený DRM “. Môžete zrušiť začiarknutie možnosti a znova ju zaškrtnúť.
Znova otvorte alebo znova načítajte kartu Netflix a skontrolujte, či teraz môžete sledovať obsah bez prerušenia.
6. Aktualizujte Firefox Widevine Content Decryption Module
Okrem vyššie uvedeného by ste sa mali tiež uistiť, že modul ochrany obsahu Firefoxu je aktuálny. Tu je postup, ako to urobiť na počítači so systémom Windows:
Firefox stiahne a nainštaluje aktualizáciu doplnku, ak je k dispozícii. V opačnom prípade prehliadač zobrazí správu „Nenašli sa žiadne aktualizácie“ .
7. Aktualizujte Firefox
Je bežné, že Firefox (alebo niektoré jeho funkcie) zlyhá, ak nie je aktuálny, alebo ak ešte nemáte nainštalovanú najnovšiu verziu prehliadača do svojho zariadenia. Ak používate Mac, spustite prehliadač, na paneli s ponukami vyberte Firefox a vyberte O Firefoxe .
Firefox skontroluje dostupné aktualizácie a stiahne ich. Počkajte, kým Firefox stiahne aktualizáciu, a pokračujte kliknutím na tlačidlo Reštartovať na aktualizáciu Firefoxu .
Ak používate Windows, kliknite na ikonu ponuky a prejdite na Možnosti > Všeobecné > Aktualizácie Firefoxu a kliknutím na Reštartovať aktualizujte Firefox .
Skúste Netflix znova, keď sa Firefox znova zapne, a skontrolujte, či sa tým nevyriešila chyba f7701-1003.
Last Resort: Obnovte Firefox
Ak chybový kód Netflix f7701-1003 pretrváva aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených odporúčaných riešení, možno budete musieť obnoviť predvolené nastavenia Firefoxu. Tým sa odstránia problematické súčasti, škodlivé doplnky a obnoví sa výkon prehliadača . Ak chcete obnoviť Firefox, vyberte ikonu ponuky a prejdite do časti Pomocník > Informácie o riešení problémov > Obnoviť Firefox .
Radi by ste vedeli, ako odstrániť správy Facebook Messenger pre obe strany? Tento článok poskytuje praktické tipy a pokyny, aby ste mohli efektívne spravovať svoje správy.
Zistite, ako efektívne vyhľadávať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy. Získajte užitočné tipy na hľadanie vašich známych a spojení.
Zistite, ako opraviť problém s nefunkčnosťou reCAPTCHA, aby ste mohli úspešne odosielať online formuláre a znížiť spam na svojich stránkach.
Niektoré sociálne siete, a najmä Facebook, majú úhľadný spôsob, ako vám pomôcť znovu objaviť momenty z vašej minulosti. Tu je návod, ako nájsť vaše spomienky.
Ak ste niekedy dostali e-mail s prílohou súboru AAE, táto príručka vám pomôže pochopiť, čo to je a môžete sa naučiť, ako ich otvoriť.
AR Zone je natívna aplikácia dostupná na najnovších telefónoch Samsung, ktorá používateľom umožňuje zabávať sa pomocou rozšírenej reality. Podobne ako Snapchat, aj AR Zone poskytuje fotoaparátu vybrané funkcie rozšírenej reality, ktoré si môžete uložiť alebo poslať svojim priateľom.
Zistite, ako vytvoriť anonymný účet na Facebooku a chrániť svoje súkromie s praktickými tipmi a krokmi na jeho nastavenie.
Facebook je sociálna sieť, ktorá umožňuje používateľom skryť a odkryť príspevky z rôznych dôvodov. Zistite, ako na to!
Naučte sa, ako invertovať farby na obrázkoch pomocou rôznych nástrojov a aplikácií. Tento článok vám poskytne jednoduchý a efektívny návod.
Už sa vám niekedy stalo, že ste dostali súbor JSON a nevedeli ste, ako ho otvoriť? Tu nájdete jednoduché návody, ako na to.
Ak máte záujem o kvalitu zvuku, mali by ste sa dozvedieť o Harman Curve. Je to základ pre dokonalé slúchadlá a ich zvukový výkon.
Zistite, ako efektívne vložiť emotikony do Microsoft Word, Google Dokumentov a Outlooku. Úspešne vylepšite svoju písomnú komunikáciu s naším sprievodcom.
V systéme Windows 7 spoločnosť Microsoft predstavila nový spôsob zálohovania počítača s názvom Zálohovanie a obnovenie. Zistite, ako pripojiť alebo vytvoriť virtuálny pevný disk (VHD) a zálohovať tak vaše údaje.
Napodiv, v poslednej dobe sa ma veľa ľudí pýtalo, ako môžu obnoviť svoje počítače na „továrenské nastavenia“. V závislosti od toho, ako sa na to pozeráte a akú verziu systému Windows používate, môžu výrobné nastavenia znamenať niekoľko vecí.
Rýchle a efektívne riešenia pre problémy so zvukom na vašom Chromecaste.
Zistite, ako rýchlo a efektívne previesť YouTube videá na text a zlepšiť prístupnosť a SEO vašich videí.
Kanály Nebezpečné pre prácu (NSFW) v službe Discord sú navrhnuté na ochranu pred nevhodným obsahom. Je to užitočné pre rodičov a používateľov, ktorí sa chcú vyhnúť obsahu s vekovým obmedzením.
Zistite, ako môžete zistiť, kto zdieľal vaše príspevky na Facebooku a ako spravovať nastavenia ochrany osobných údajov.
Používate Discord denne? Potom ste už pravdepodobne videli niekoho používať tučný alebo farebný text na serveri Discord alebo vo vašich DM.
Všetko, čo potrebujete vedieť o odstránení svojho účtu Netflix. Zrušte členské a trvalé odstránenie účtu s našim sprievodcom.
Naučte sa trik, ako požiadať o potvrdenie o prečítaní e-mailových správ, ktoré odošlete z účtu Gmail.
Zistite, ako zastaviť službu NordVPN v automatickom obnovení vášho účtu.
Zistite, ako získať informácie o tom, kedy ste sa pripojili k Facebooku. Užite si jednoduchý spôsob, ako sledovať svoj účet a ostatných.
Zistite, ako efektívne vyhľadávať priateľov na Facebooku podľa miesta, zamestnania alebo školy. Získajte užitočné tipy na hľadanie vašich známych a spojení.
Počas hrania na Playstation 4 ste si pravdepodobne všimli rôzne farby blikajúce na zadnej strane ovládača Dualshock 4. Zistite, čo znamenajú rôzne farby a ako vyriešiť problémy s ovládačom.
Živý prepis je praktická funkcia dostupnosti v Google Chrome. Naučte sa, ako ju povoliť alebo zakázať podľa vašich potrieb.
Zistite, ako opraviť problém s nefunkčnosťou reCAPTCHA, aby ste mohli úspešne odosielať online formuláre a znížiť spam na svojich stránkach.
Minecraft je najpredávanejšia hra všetkých čias. Ak sa chcete naučiť, ako sťahovať a inštalovať mody v Minecrafte, prečítajte si našu kompletnú príručku.
Konce strán a sekcií v Dokumentoch Google umožňujú väčšiu kontrolu nad rozložením a štruktúrou vášho obsahu, ale môžu tiež spôsobiť problémy. Naučte sa efektívne odstrániť zlomy strán a sekcií, aby ste dosiahli lepšie formátovanie dokumentov.
V tejto príručke vám presne ukážeme, ako môžete Facebooku zablokovať prístup k vašim fotografiám a chrániť vaše súkromie.
