Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

Možno ste zažili skúsenosť, že ste sa dostali do humbuku pripravovanej hry, len aby ste si ju kúpili a boli okamžite sklamaní. Bez ohľadu na to, prečo vám hra nebola doručená, možno vás bude zaujímať vrátenie peňazí za hru v službe Steam. 

V službe Steam máte možnosť odoslať žiadosť o vrátenie platby, ak máte pocit, že si nechcete ponechať zakúpenú hru . Ak však chcete vrátiť peniaze prostredníctvom služby Steam, musíte vedieť niekoľko vecí. Ak neviete, ako získať vrátenie peňazí v službe Steam, tu je všetko, čo potrebujete vedieť. 

Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

Kedy môžete požiadať o vrátenie peňazí v službe Steam

Existujú určité kvalifikácie, ktoré musíte splniť, aby ste mohli očakávať vrátenie peňazí zo služby Steam. Najprv musíte požiadať o vrátenie peňazí do 14 dní od zakúpenia. Máte tiež len menej ako 2 hodiny hracieho času s hrou

Steam hovorí, že aj keď tieto požiadavky presne nespĺňate, stále môžete požiadať o vrátenie peňazí. Je však oveľa pravdepodobnejšie, že ho získate, ak spĺňate tieto požiadavky. 

Ak Steam zistí, že zneužívate systém vrátenia peňazí príliš veľakrát alebo inak používate systém na nejaký osobný zisk, môže vám byť zablokované žiadanie o vrátenie peňazí. 

Ako požiadať o vrátenie peňazí v službe Steam

Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí v službe Steam, postupujte takto:

  1. Prejdite na help.steampowered.com a prihláste sa do svojho účtu Steam. 
  1. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Nákupy .

Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

  1. Steam zobrazí vašu históriu nákupov za posledných šesť mesiacov. Akékoľvek nákupy v minulosti pravdepodobne nebudú vrátené. Tu vyberte, za ktorý nákup chcete vrátiť peniaze. 
  1. Po výbere nákupu v časti Aký problém máte s týmto nákupom? vyberte Chcem vrátenie peňazí

Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

  1. Na ďalšej obrazovke vyberte možnosť Chcem požiadať o vrátenie peňazí . Potom sa zobrazí formulár žiadosti. 

Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

  1. Vyplňte tento formulár výberom dôvodu vrátenia peňazí a krátkym popisom toho, aký problém máte s hrou, ak je to potrebné. 
  1. Po dokončení žiadosti o vrátenie platby by ste mali dostať potvrdzujúci e-mail. 

Po schválení vašej refundácie môže trvať približne týždeň, kým sa vaše prostriedky objavia vo vašej peňaženke Steam alebo na bankovom účte. Preto sledujte svoj účet, aby ste sa uistili, že sa vám vrátia peniaze. 

Ako vrátiť peniaze za predobjednávku

Ak ste si hru predobjednali cez Steam, ale potom ste si to rozmysleli, Steam vám umožní vrátiť peniaze za predobjednávku kedykoľvek pred vydaním hry. Ak bola predobjednávka vykonaná pred viac ako tromi mesiacmi, možno nebudete môcť získať vrátenie peňazí do svojej banky, ale Steam vám môže poskytnúť kredity Steam Wallet. 

Ak chcete vrátiť peniaze za predobjednávku, môžete postupovať podľa rovnakých krokov uvedených vyššie pre vrátenie peňazí za hru, ale tentoraz vyberte predobjednávku, za ktorú chcete vrátiť peniaze. 

Ako vrátiť darček

Ak chcete vrátiť peniaze za hru Steam, ktorú ste darovali niekomu inému, osoba, ktorá hru dostala, bude musieť iniciovať žiadosť o vrátenie platby, ak ju už uplatnila. Ak tak neurobí, kupujúci môže podať žiadosť sám. 

Ak už bol darček uplatnený, príjemca darčeka môže iniciovať vrátenie peňazí podľa krokov v predchádzajúcej časti na vrátenie peňazí za hru. Takto by mal príjemca vrátiť darček pred jeho uplatnením:

  1. Prejdite na help.steampowered.com v ich účte a vyberte Hry, Softvér atď .

Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

  1. Vyberte hru, ktorá bola obdarovaná, a potom vyberte Nie je to, čo som očakával

Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

  1. Vyberte možnosť Chcem požiadať o vrátenie peňazí za tento darček

Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

  1. Začiarknite políčko vedľa položky Povoliť pôvodnému kupujúcemu tohto darčeka požiadať o vrátenie peňazí . Hra bude odstránená z účtu príjemcu.

Ako vrátiť peniaze za hru v službe Steam

Keď príjemca darčeka vykoná tieto kroky, kupujúci hry teraz môže odoslať žiadosť o vrátenie platby za hru prostredníctvom svojho účtu pomocou rovnakých krokov ako v predchádzajúcej časti. 

Majte na pamäti, že pre hru s nadanými platia rovnaké pravidlá. To znamená, že nákup by sa mal uskutočniť do 14 dní a príjemca darčeka by nemal mať na hru viac ako 2 hodiny času

Ako vrátiť hru za jej predajnú cenu

Steam nepovažuje za zneužitie systému vrátenia peňazí, aby ste dostali náhradu za hru a potom ju znovu kúpili za predajnú cenu. Predaj sa však musel uskutočniť do 14 dní od zakúpenia hry, pretože peniaze môžete vrátiť iba za hry, ktoré ste si zakúpili v tomto časovom rozpätí. 

Máte tiež len dve hodiny hracieho času v hre, ktoré chcete vrátiť a znovu kúpiť. Toto však nie je tvrdé a rýchle pravidlo, takže stále stojí za to vyskúšať a zistiť, či vám Steam vráti peniaze. Do časti Poznámky žiadosti o vrátenie peňazí môžete zadať , že sa hra začala predávať po tom, ako ste ju kúpili a chceli by ste si ju znova kúpiť. 

Ak to chcete urobiť, stačí požiadať o vrátenie peňazí za hru a uistiť sa, že spĺňa požiadavky. Po vrátení peňazí si hru môžete znova kúpiť vo výpredaji. Ak chcete vrátiť peniaze za hry, postupujte podľa vyššie uvedených krokov. 

Vrátenie peňazí za hru v službe Steam

Steam je dosť laxný s politikou vrátenia peňazí a robí to s cieľom podporiť pocit bez rizika pri nákupe nových hier. Toto je dobrá prax, pretože mnohé hry môžu vyvolať veľa humbuku a potom sa po vydaní neposkytnú. 

Pokiaľ vaša hra spĺňa požiadavky Steamu a nebudete nadmerne využívať systém vrátenia peňazí, nemali by ste mať problém s vrátením peňazí za hru v službe Steam a môžete sa cítiť lepšie pri nákupe nových hier s vedomím, že v prípade potreby ide o taký jednoduchý proces. 


Ako stiahnuť a nainštalovať Peacock na Firestick

Ako stiahnuť a nainštalovať Peacock na Firestick

Na rozdiel od iných televíznych streamovacích služieb ponúka Peacock TV bezplatný plán, ktorý používateľom umožňuje streamovať až 7 500 hodín vybraných filmov, televíznych seriálov, športových relácií a dokumentov bez zaplatenia centu. Je to dobrá aplikácia, ktorú máte na svojom streamovacom zariadení, ak si potrebujete oddýchnuť od platenia poplatkov za odber Netflixu.

5 spôsobov, ako sa stlmiť pri priblížení

5 spôsobov, ako sa stlmiť pri priblížení

Zoom je populárna aplikácia na videokonferencie a stretnutia. Ak sa zúčastňujete schôdze s funkciou Zoom, môže byť užitočné vypnúť zvuk, aby ste náhodou neprerušili rečníka, najmä ak je schôdza veľká, napríklad webinár.

Ako legálne získať bezplatné kanály káblovej televízie

Ako legálne získať bezplatné kanály káblovej televízie

Je dobré „prestrihnúť kábel“ a ušetriť peniaze prechodom na streamovacie služby ako Netflix alebo Amazon Prime. Káblové spoločnosti však stále ponúkajú určité typy obsahu, ktorý nenájdete pomocou služby na požiadanie.

Prečo sa správy z Facebooku odosielajú, ale nedoručujú (a ako to opraviť)

Prečo sa správy z Facebooku odosielajú, ale nedoručujú (a ako to opraviť)

Facebook je najväčšia sociálna sieť, ktorú denne používajú miliardy ľudí. To však neznamená, že nemá žiadne problémy.

Ako zabrániť ľuďom, aby si vás pridávali do skupín na Facebooku

Ako zabrániť ľuďom, aby si vás pridávali do skupín na Facebooku

Pomocou Facebooku môžete zostať v kontakte s priateľmi, nakupovať alebo predávať produkty, pripájať sa k skupinám fanúšikov a podobne. Problémy však nastanú, keď vás do skupín pridajú iní ľudia, najmä ak je táto skupina navrhnutá tak, aby vás spamovala alebo vám niečo predala.

Ako vytvoriť časovač vypnutia pre YouTube Music

Ako vytvoriť časovač vypnutia pre YouTube Music

Veľa ľudí rado zaspáva pri hudbe. Koniec koncov, pri množstve relaxačných zoznamov skladieb, kto by sa nechcel nechať uniesť do spánku za jemných tónov japonskej flauty.

Ako nájsť verziu systému BIOS v počítači

Ako nájsť verziu systému BIOS v počítači

Potrebujete nájsť alebo skontrolovať aktuálnu verziu systému BIOS na prenosnom alebo stolnom počítači. Firmvér BIOS alebo UEFI je softvér, ktorý je predvolene nainštalovaný na základnej doske vášho počítača a ktorý zisťuje a riadi vstavaný hardvér vrátane pevných diskov, grafických kariet, portov USB, pamäte atď.

Ako opraviť prerušované internetové pripojenie v systéme Windows 10

Ako opraviť prerušované internetové pripojenie v systéme Windows 10

Len málo vecí je tak frustrujúcich ako musieť riešiť prerušované internetové pripojenie, ktoré sa neustále odpája a znova pripája. Možno pracujete na naliehavej úlohe, počúvate svoj obľúbený program na Netflixe alebo hráte napínavú online hru, len aby ste boli z akéhokoľvek dôvodu náhle odpojení.

Ako obnoviť predvolené nastavenia systému BIOS

Ako obnoviť predvolené nastavenia systému BIOS

Sú chvíle, keď používatelia vyčerpajú všetky svoje možnosti a uchýlia sa k resetovaniu systému BIOS, aby opravili svoj počítač. Systém BIOS sa môže poškodiť v dôsledku chybnej aktualizácie alebo škodlivého softvéru.

Ako vymazať históriu ľubovoľného webového prehliadača

Ako vymazať históriu ľubovoľného webového prehliadača

Kedykoľvek surfujete na internete, váš prehliadač zaznamená adresy každej webovej stránky, na ktorú v jeho histórii narazíte. To vám umožní sledovať minulú aktivitu a tiež vám pomôže rýchlo znova navštíviť webové stránky.

Ako dostať tlačiareň online, ak sa zobrazuje offline

Ako dostať tlačiareň online, ak sa zobrazuje offline

Do tlačiarne ste odoslali niekoľko súborov, no nevytlačí žiadny dokument. Stav tlačiarne skontrolujete v ponuke Nastavenia systému Windows a zobrazí sa „Offline.

Ako zmeniť svoje používateľské meno alebo zobrazované meno v Roblox

Ako zmeniť svoje používateľské meno alebo zobrazované meno v Roblox

Roblox je jednou z najpopulárnejších online hier, najmä medzi mladšími demografickými skupinami. Dáva hráčom možnosť nielen hrať hry, ale aj vytvárať svoje vlastné.

Ako synchronizovať Slack s Kalendárom Google

Ako synchronizovať Slack s Kalendárom Google

Online nástroje produktivity poskytujú veľa príležitostí na automatizáciu pracovných postupov alebo používanie aplikácií a integrácií aplikácií na efektívnejšie organizovanie vášho života a práce. Slack je populárny nástroj na spoluprácu, ktorý ponúka integráciu s tisíckami ďalších aplikácií, takže môžete mať funkcie viacerých aplikácií na jednom mieste.

Ako vystrihnúť tvar v aplikácii Illustrator

Ako vystrihnúť tvar v aplikácii Illustrator

Adobe Illustrator je popredná aplikácia na vytváranie a úpravu vektorovej grafiky, ako sú logá, ktoré možno zväčšiť alebo zmenšiť bez straty detailov. Charakteristickým znakom aplikácie Illustrator je, že existuje mnoho spôsobov, ako dosiahnuť rovnaký cieľ.

12 tipov na riešenie problémov pri výtlačkoch 3D filamentov sa zvrtlo

12 tipov na riešenie problémov pri výtlačkoch 3D filamentov sa zvrtlo

3D filamentové tlačiarne dokážu vyrobiť čokoľvek od dovolenkových ozdôb až po lekárske implantáty, takže o vzrušenie v tomto procese nie je núdza. Problémom je dostať sa z vášho 3D modelu na skutočnú tlač.

8 spôsobov, ako zistiť vek vášho počítača so systémom Windows

8 spôsobov, ako zistiť vek vášho počítača so systémom Windows

Ak ste dostali počítač ako darček alebo si chcete kúpiť použitý alebo zľavnený model, možno vás zaujíma, ako zistiť, aký starý je váš počítač. Aj keď to nie je vždy presný alebo priamočiary proces, pomocou niekoľkých trikov je možné získať dobrú predstavu o tom, aký starý je váš počítač so systémom Windows.

Ako zabrániť tomu, aby vás Google neustále počúval

Ako zabrániť tomu, aby vás Google neustále počúval

Aj keď je pohodlné dávať telefónu hlasové príkazy a nechať ho automaticky reagovať, toto pohodlie prichádza s veľkými kompromismi v oblasti ochrany osobných údajov. Znamená to, že Google vás musí neustále počúvať cez váš mikrofón, aby vedel, kedy má odpovedať.

Ako odstrániť predvolené aplikácie Microsoft v systéme Windows 11/10

Ako odstrániť predvolené aplikácie Microsoft v systéme Windows 11/10

Microsoft pokračuje vo svojej dlhej histórii zahrnutia množstva aplikácií, ktoré nepotrebujeme do Windowsu 11. Niekedy sa nazýva bloatware.

Ako pridať písma do Adobe Premiere Pro

Ako pridať písma do Adobe Premiere Pro

Použitím jedinečných fontov vo vašom projekte nielenže vaše video vynikne pred divákmi, ale môže to byť aj skvelý spôsob, ako vybudovať značku. Našťastie nie ste prilepení iba na predvolené písma, ktoré už sú v Adobe Premiere Pro.

Ako otestovať bezpečnosť vášho prehliadača

Ako otestovať bezpečnosť vášho prehliadača

Ako vaša osobná brána na internet je váš webový prehliadač prvou líniou obrany proti škodlivým webovým stránkam. Ak váš internetový prehliadač nie je bezpečný, vírusy a spyware môžu infikovať váš počítač a poškodiť vaše dôležité dáta.

Ako zmeniť jazyk hry v aplikácii EA

Ako zmeniť jazyk hry v aplikácii EA

Schopnosť hrať hry vo vami preferovanom jazyku môže výrazne zlepšiť váš herný zážitok s aplikáciou EA, vďaka čomu bude pohlcujúcejší a

Ako skryť hry pred priateľmi v službe Steam

Ako skryť hry pred priateľmi v službe Steam

Mnoho dôvodov vás môže viesť k skrytiu hier vo vašej knižnici Steam pred vašimi priateľmi. Ak máte hru s previnilým potešením alebo nechcete, aby ostatní videli, kedy

Najlepšie hry pre Xbox One v roku 2018: 11 hier na hranie na vašom Xbox One

Najlepšie hry pre Xbox One v roku 2018: 11 hier na hranie na vašom Xbox One

Či už vlastníte Xbox One, Xbox One S alebo Xbox One X, budete hľadať vynikajúce hry na hranie. Aj keď Sony PS4 a PS4 Pro môžu dobre

Veľa hier sa nazýva filmové, Virginia Is The Real Deal

Veľa hier sa nazýva filmové, Virginia Is The Real Deal

Thomas McMullan „Cinematic“ je jedným z najviac zneužívaných prídavných mien v súprave nástrojov herných kritikov. Má to svoj dôvod, samozrejme. Ako dominantný režim

Ako hrať Steam hry na Oculus Quest 2

Ako hrať Steam hry na Oculus Quest 2

V minulosti bola technológia VR nepohodlná a vyžadovala fyzické pripojenie k primárnemu zariadeniu. Avšak, s pokrokom v tejto oblasti, Oculus Quest

Ako presunúť hru Steam na iný disk

Ako presunúť hru Steam na iný disk

V posledných rokoch sa hry stali oveľa väčšími a zaberajú značnú časť vášho úložného disku. V dôsledku toho sa Steam rozhodol poskytnúť svoje

Rezed 2018: Najlepšie indie hry, ktoré musíte tento rok hrať

Rezed 2018: Najlepšie indie hry, ktoré musíte tento rok hrať

Rezzed 2018 je za nami. Londýnska oslava veľkých aj malých nezávislých hier sa už štvrtý rok usídlila v Tobacco Docks.

Tipy a triky Marvels Spider-Man PS4: Ako zvládnuť hru

Tipy a triky Marvels Spider-Man PS4: Ako zvládnuť hru

Marvel's Spider-Man bol najpredávanejšou hrou každý týždeň od svojho vydania, čo nebolo prekvapujúce, keďže išlo o jeden z najočakávanejších rokov pre PS4.

Najlepšie hry pre Xbox One X: Toto sú hry, na ktoré potrebujete Xbox One X

Najlepšie hry pre Xbox One X: Toto sú hry, na ktoré potrebujete Xbox One X

Xbox One X je 4K krabica snov od spoločnosti Microsoft a najvýkonnejšia konzola všetkých čias. Nie je to bez problémov, ako sa dozviete v našom plnom znení

Ako si kúpiť Steam hry s darčekovou kartou Amazon

Ako si kúpiť Steam hry s darčekovou kartou Amazon

Platforma Steam je v súčasnosti najpopulárnejším spôsobom nákupu a organizácie počítačových hier v rámci toho istého programu. Steam umožňuje používateľom uplatniť darčekové karty,