Zobrazuje sa mi „Pripojenie bolo resetované“ – čo mám robiť?

Niekoľko situácií môže spôsobiť správu o obnovení pripojenia, ale všetky znamenajú to isté – prepojenie medzi vaším webovým prehliadačom a webovým serverom, na ktorý sa pokúšate dostať, je zablokované alebo nefunguje. Môžete vyriešiť niektoré problémy z tejto cesty, ale nie všetky.

Chyby typu „pripojenie bolo obnovené“ môžete opraviť niekoľkými spôsobmi. Tento článok vám ukáže tie najúčinnejšie.

Ako opraviť chyby „Pripojenie bolo obnovené“

Pred odstránením problémov s resetovaním pripojenia musíte vedieť, kde začať hľadať. Zdrojom môže byť čokoľvek. Možno ho nájsť kdekoľvek v rade zariadení a programov.

Niekedy sa pripojenie automaticky obnoví v priebehu niekoľkých sekúnd. Tento scenár je často spôsobený sieťami VPN alebo rozširovačmi Wi-Fi, ktoré prepínajú adresy DNS z bezpečnostných dôvodov.

Bez ohľadu na to, čo spôsobuje problém s resetovaním pripojenia, problém môžete často vyriešiť. Zistite, v čom je problém a ako ho vyriešiť. Dajte svojmu zariadeniu niekoľko sekúnd, aby ste zistili, či sa znova pripojí. Ak problém pretrváva, vyskúšajte niektoré z nižšie uvedených riešení.

1. Vyskúšajte inú webovú stránku

Ak máte prístup k iným webovým stránkam, je pravdepodobné, že problém spôsobuje cieľový webový server. Môžete len počkať a skúsiť to znova neskôr alebo kontaktovať vlastníka webu.

2. Vyskúšajte iný prehliadač

Chrome, Firefox, Safari a Edge fungujú na dosiahnutie rovnakého cieľa rôznymi spôsobmi. Ak jeden prehliadač zobrazuje chybu, zatiaľ čo ostatné nie, je to pravdepodobne problém s konfiguráciou prehliadača. Prehliadač môžete obnoviť na predvolené nastavenia , aby ste vymazali všetky konfigurácie, ktoré ste vykonali. Ak to nepomôže, odinštalujte ho a znova ho nainštalujte. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

3. Reštartujte svoje zariadenie

Početné problémy so sieťou možno vyriešiť reštartovaním počítača, najmä ak ste používateľom systému Windows. Ak máte stále problémy s resetovaním pripojenia, skúste ďalšiu možnosť.

4. Reštartujte modem, smerovač a rozširovače Wi-Fi

Reštartujte všetko, čo súvisí so sieťou, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a ďalšie údaje v prípade problému s DNS alebo konfiguráciou. Niekedy chyby a závady spôsobujú chyby údajov, ktoré vedú k problémom s resetovaním pripojenia.

5. Odpojte a znova pripojte VPN

Siete VPN niekedy prepínajú adresy DNS a znova sa pripájajú v priebehu niekoľkých sekúnd, ale to neznamená, že súčasné pripojenie je spoľahlivé. Skúste iný server/umiestnenie alebo ho nechajte znova pripojiť k najlepšiemu.

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nevyrieši problém s resetovaním pripojenia, vyskúšajte niektoré pokročilé riešenia uvedené nižšie.

6. Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS (Windows 10/11)

Ak používate systém Windows, vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS nielenže vyrieši problémy „Pripojenie bolo resetované“, ale môže tiež urobiť zázraky pri všetkých druhoch problémov s prístupom na webové stránky. Trvá to len sekundu a ničomu inému neuškodí, preto je zvyčajne prvá vec, ktorú treba vyskúšať. Tu je návod, ako na to.

1. Otvorte okno „Príkazový riadok“ ako správca.
   
2. Napíšte alebo skopírujte/prilepte „ipconfig / flushdns“ s medzerou a bez úvodzoviek a potom stlačte „Enter“.
   
3. Napíšte alebo skopírujte/prilepte „ipconfig /release“ s medzerou a bez úvodzoviek a potom stlačte „Enter“.
   
4. Napíšte alebo prilepte „ipconfig /renew“ s medzerou a bez úvodzoviek a potom stlačte „Enter“.
   

Vyššie uvedené kroky prinútia systém Windows vypustiť vyrovnávaciu pamäť DNS z pamäte a obnoviť vašu IP adresu. Príkaz „flushdns“ je tu najužitočnejší. Ak vyššie uvedený proces nevyrieši váš problém s resetovaním pripojenia, skúste resetovať Winsock.

7. Resetujte Winsock (Windows 10/11)

Obnovením rozhrania Winsock sa vymaže rozhranie Windows Sockets Application Programming Interface (API), ktoré tvorí rozhranie medzi operačným systémom a protokolom TCP/IP. Príležitostne to vedie k chybám alebo sa poškodí a vyžaduje reset.

Winsock je stará technológia, ale stále spôsobuje problémy. Ak je to API, tento proces to opraví.

1. Spustite „Príkazový riadok“ ako správca.
2. Napíšte alebo skopírujte/prilepte „netsh winsock reset“ a stlačte „Enter“.
3. Počkajte na dokončenie príkazu a reštartujte počítač.

8. Skontrolujte nastavenia siete (Windows/Mac)

Aj keď ste nikdy nezmenili nastavenia siete, mali by ste ich skontrolovať, aby ste sa uistili, že žiadny program neurobil to isté. Ak používate bránu firewall, softvér VPN alebo iný sieťový alebo bezpečnostný nástroj, zmeny mohli nastať bez toho, aby ste o tom vedeli.

Ak ste manuálne nakonfigurovali adresy IP pre každé zariadenie, poznačte si ich a potom vyskúšajte kroky uvedené nižšie. Ak potrebujete, potom môžete svoju manuálnu konfiguráciu pridať späť.

Ako skontrolovať nastavenia siete v systéme Windows:

1. Otvorte „Nastavenia -> Sieť a internet“ a potom vyberte „Zmeniť možnosti adaptéra“.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte „Vlastnosti“.
3.  
4. Kliknite na „Internet Protocol Version 4“ v stredovom poli a potom na tlačidlo „Properties“ .
5. Uistite sa, že sú vybraté možnosti „Získať adresu IP automaticky“ aj „Získať adresu servera DNS automaticky“ .

Ako skontrolovať nastavenia siete v systéme Mac OS:

1. Vyberte „Menu Apple -> Systémové nastavenia“.
   
2. Vyberte „Sieť“.
   
3. Vľavo vyberte svoje „aktívne pripojenie“ .
   
4. Kliknite na „Rozšírené“ v pravej dolnej časti.
   
5. Vyberte kartu „TCP/IP“ .
   
6. Uistite sa, že „Configure IPv4“ je nastavené na „Using DHCP“, čo predstavuje automatickú konfiguráciu.
   
7. Ak chcete uložiť zmeny, ktoré ste vykonali, vyberte „OK“ .
   

9. Vypnite IPv6

Zakázanie protokolu IPv6 sa vo všeobecnosti neodporúča, pretože ho začína používať čoraz viac zariadení, ale mnohí používatelia Windows a Mac to robia, keď majú problémy so sieťou.

Ako zakázať IPv6 v systéme Windows

1. Otvorte „Nastavenia -> Sieť a internet“ a potom vyberte „Zmeniť možnosti adaptéra“.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na „sieťový adaptér“ a vyberte „Vlastnosti“.
3. Zrušte začiarknutie políčka „Internet Protocol Version 6“ v stredovom poli.
4. Pre uloženie zmien zvoľte „OK“ .

Hot to Off IPv6 on Mac

1. Kliknite na ikonu Wi-Fi v hornej časti a potom vyberte „Predvoľby siete“.
   
2. Kliknite na tlačidlo „Rozšírené“ v spodnej časti okna.
   
3. Vyberte kartu „TCP/IP“ .
   
4. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku „IPv6“ a vyberte možnosť „Len lokálne prepojenie“, aby ste ju obmedzili iba na miestnu komunikáciu.
   

Kedykoľvek trpíte obávanou chybou „spojenie bolo resetované“, nezúfajte. Problém by mal vyriešiť jeden alebo viacero z vyššie uvedených návrhov.