Popravek: Chromebook se ne nalaga predogleda tiskanja

Uporabniki Chromebooka bodo morda morali občasno izvesti nekaj korakov za odpravljanje težav, da natisnejo svoje datoteke. Pri nastavljanju tiskalnika lahko na primer dobite različne napake . Ko nastavite napravo, ChromeOS morda ne bo naložil predogleda tiskanja in ne boste mogli klikniti Natisni. Pogosto vaš prenosnik ne najde tiskalnika in visi na izbirnem seznamu »Cilj«. No, če iščete rešitev za odpravljanje težav s predogledom tiskanja v sistemu ChromeOS, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

Zakaj se moj predogled tiskanja ne naloži v Chromebook?

Znova zaženite svoj prenosnik in tiskalnik

Preprosto ponovni zagon Chromebooka in tiskalnika dela čudeže. Najprej znova zaženite prenosni računalnik in nato večkrat zaporedoma tiskalnik. Če se predogled tiskanja še vedno ne naloži, izklopite Chromebook in tiskalnik ter počakajte 30 sekund. Medtem ponovno zaženite tudi usmerjevalnik. Nato vklopite vse svoje naprave in preverite, ali je ta metoda rešila težavo.

Nekateri uporabniki so rekli, da bi morali slediti tem korakom v tem posebnem vrstnem redu (očitno je vrstni red korakov zelo pomemben):

Izklopite tiskalnik.

Izklopite Chromebook.

Nato izklopite brezžični usmerjevalnik.

Počakajte dve minuti.

Po tem vklopite usmerjevalnik Wi-Fi in počakajte, da se popolnoma zažene.

Vklopite Chromebook in počakajte, da se poveže z omrežjem.

Nato vklopite tiskalnik in počakajte še eno minuto.

Pojdite v Nastavitve in preverite, ali lahko pravilno izberete tiskalnik. Poskusite znova natisniti problematično datoteko.

Prepričajte se, da vaš tiskalnik deluje v pravilnem omrežju. Naj vas opozorimo, da morata biti vaš Chromebook in tiskalnik povezana v isto omrežje.

Poleg tega preverite, ali so na voljo posodobitve, in v napravo namestite najnovejšo različico ChromeOS. Pojdite v Nastavitve , izberite O ChromeOSu in preverite, ali so na voljo posodobitve .

Preverite nastavitve tiskalnika

Dodajte tiskalnik, ki ga želite uporabiti, na seznam shranjenih tiskalnikov.

Kliknite ikono časa in pojdite na Nastavitve .

Izberite Tiskalniki pod tiskanje in skeniranje .

Pojdite na Razpoložljivi tiskalniki za shranjevanje in kliknite gumb Shrani poleg svojega tiskalnika.

Prepričajte se, da je vaš tiskalnik viden pod Shranjeni tiskalniki.

Lahko pa odstranite tiskalnik in počakajte 30 sekund, da ChromeOS popolnoma odstrani napravo. Vrnite se na Tiskalniki in znova dodajte tiskalnik.

Nastavite svoj tiskalnik ročno

Če je tiskalnik že na voljo v razdelku Shranjeni tiskalniki, izberite Več možnosti in pritisnite možnost Odstrani . Znova zaženite Chromebook in znova nastavite tiskalnik, vendar ga tokrat nastavite ročno.

Kliknite ikono časa in pojdite na Nastavitve .

Pomaknite se na Napredno in izberite Tiskalniki .

Kliknite Dodaj tiskalnik in ročno vnesite podatke o tiskalniku.

• Ime: vnesite poljubno ime; res ni važno.
• Naslov: Vnesite naslov IP vašega tiskalnika. Dvakrat preverite naslov in se prepričajte, da ni tipkarskih napak.
• Protokol: večina tiskalnikov podpira protokol IPP.
• Čakalna vrsta: vnesite ipp/print.

Če se težava ponovi, pojdite na spletno mesto proizvajalca tiskalnika in prenesite najnovejšo vdelano programsko opremo tiskalnika.

Preverite svoj brskalnik

Vaš predpomnilnik brskanja morda moti postopek tiskanja. Enako velja za vaše razširitve. Pojdi naprej in počistiti predpomnilnik Chrome in piškotke. Nato onemogočite vse svoje razširitve in osvežite brskalnik. Kliknite Več možnosti , pojdite na Več orodij in izberite Razširitve . Preverite, ali je težava izginila.

Dodatni koraki

• Poskusite tiskati v načinu brez beleženja zgodovine.
• Zaženite Chromovo orodje za čiščenje, da odstranite vso neželeno kodo, ki bi lahko povzročila to težavo s tiskanjem.
  • Pojdite na Nastavitve , se pomaknite navzdol do Napredno in nato navzdol do Očisti računalnik .
• Odjavite se iz svojega Google Računa, znova zaženite Chrome in se znova prijavite.
• Uporabite gonilnik tiskalnika WiFi za razširitev Chromebookov . Delovati bi moral z večino tiskalnikov. Prepričajte se, da razširitev deluje, in znova poskusite tiskati iz Chroma.

Če težave ne odpravite, obnovite nastavitve brskalnika na prvotne privzete vrednosti. Pojdite na Več možnosti , izberite Nastavitve in se pomaknite navzdol do Napredno . Znova se pomaknite navzdol do Ponastavi in ​​počisti ter izberite Obnovi nastavitve na prvotne privzete vrednosti .

Powerwash svojo napravo

Če nič ne deluje, poskusite napravo pomivati ​​z elektriko. Številni uporabniki so potrdili, da je električno pranje njihovih Chromebookov rešilo težavo s predogledom tiskanja, ko nič drugega ni delovalo. Upoštevajte, da bo izvajanje Powerwash odstranilo vse lokalne podatke. Varnostno kopirajte svoje podatke, če jih želite pozneje obnoviti.

Izklopite Chromebook.

Pritisnite in držite gumb za vklop, da vklopite prenosni računalnik.

Medtem ko ste na zaslonu za prijavo, hkrati pritisnite tipki Ctrl + Shift + Alt + R.

Zaključek

Če vaš Chromebook ne more naložiti predogleda tiskanja, znova zaženite prenosni računalnik, tiskalnik in usmerjevalnik. Poleg tega odstranite in znova nastavite tiskalnik. Če se težava ponovi, počistite predpomnilnik Chroma in onemogočite razširitve. Brskalnik lahko tudi ponastavite na privzete nastavitve. Katera od teh rešitev je delovala za vas? Delite svoje povratne informacije v spodnjih komentarjih.