12 načinov, kako odpraviti težave z navideznim ozadjem Zooma

Zoom je ena najboljših storitev za oddaljeno sodelovanje, ki so trenutno na voljo na trgu. Ima pomemben tržni delež in ponuja številne funkcije, vključno z zvokom visoke ločljivosti, videoposnetkom visoke ločljivosti, zmožnostjo dodajanja do 100 udeležencev v brezplačen račun in še več. Toda najbolj priljubljena funkcija med temi je možnost dodajanja virtualnih ozadij v vaš video vir.

To vam ne pomaga samo skriti svoje pravo ozadje za dodatno zasebnost, ampak vam omogoča tudi promocijo vaše blagovne znamke in podjetja z uporabo prilagojene slike. Če ste imeli težave z navideznim ozadjem , imamo popoln vodnik za vas.

Zbrali smo seznam nekaterih najpogostejših popravkov, ki vam lahko pomagajo rešiti vse vrste težav z vašim navideznim ozadjem Zoom. Začnimo

Vsebina

• Posodobite svojo aplikacijo Zoom
• Prepričajte se, da je virtualno ozadje omogočeno
• Ali so zahteve glede strojne opreme izpolnjene?
• Ali je ozadje obrnjeno? Poskusite ta popravek!
• Težava z mešanjem?
• Videoposnetek po meri ne deluje?
• Ali je skrbnik vaše organizacije onemogočil navidezna ozadja?
• Prepričajte se, da je vaše pravo ozadje enobarvno z minimalnimi sencami in nepremično
• Ne nosite oblačil, ki ustrezajo vašemu resničnemu ali virtualnemu ozadju
• Preverite obliko slike ali videa
• Preverite, ali vaša spletna kamera deluje pravilno
• Uporabite te možnosti Zooma

Posodobite svojo aplikacijo Zoom

Prva stvar, ki bi jo želeli narediti, da bi odpravili težavo z navideznim ozadjem, je, da preverite, ali so na vašem odjemalcu Zoom, naj bo to namizni ali mobilni telefon, posodobitve. Če imate to težavo z mobilno aplikacijo, preprosto pojdite v Trgovino Play ali App Store, odvisno od vašega mobilnega operacijskega sistema, in preverite, ali so na voljo posodobitve.

► Prenesite najnovejšo aplikacijo Zoom

Če imate čakajočo posodobitev, preprosto posodobite aplikacijo zoom. Če uporabljate namizni odjemalec, sledite spodnjim navodilom, da preverite posodobitve na Zoomu. Zaženite namizni odjemalec Zoom in kliknite svojo profilno sliko v zgornjem desnem kotu zaslona. Zdaj kliknite na " Preveri posodobitve ".

Zoom bo zdaj preveril vse razpoložljive posodobitve. Trajanje tega bo odvisno od hitrosti vašega omrežja in količine RAM-a, ki ga imate v ozadju.

Če ni posodobitev, bi morali videti pogovorno okno z napisom » Ste posodobljeni «. Če pa je posodobitev v teku, preprosto sledite navodilom na zaslonu, da posodobite odjemalca zooma.

Vaš namizni odjemalec Zoom bi moral zdaj imeti najnovejšo različico, ki bi vam morala omogočati uporabo navideznih ozadij brez težav, če je bila težava, s katero ste se soočili, posledica hrošča ali neuspešne posodobitve.

Prepričajte se, da je virtualno ozadje omogočeno

Presenetljivo je, da če ne vidite nastavitev za nastavitev navideznega ozadja v namiznem odjemalcu ali mobilni aplikaciji, obstaja velika verjetnost, da je bila privzeto onemogočena in jo boste morali znova ročno omogočiti.

Sledite spodnjemu vodniku, ki vam bo pomagal vklopiti virtualno ozadje za namizni odjemalca Zoom.

1. korak: Odprite to povezavo v namiznem brskalniku in se prijavite v svoj račun Zoom s svojimi poverilnicami.

2. korak: Ko ste prijavljeni, kliknite » Nastavitve « v levi stranski vrstici okna brskalnika in izberite zavihek » Sestanek « na vrhu desnega podokna.

3. korak: Zdaj se pomaknite navzdol, dokler ne najdete možnosti z naslovom » Navidezno ozadje «. Omogočite stikalo poleg njega, da omogočite navidezna ozadja za svoj račun in vaše nastavitve se bodo samodejno shranile.

4. korak: Pojdite na namizni odjemalec Zoom v vašem sistemu, kliknite svojo profilno sliko v zgornjem desnem kotu in izberite » Odjava «. Ko se odjavite, se znova prijavite s svojimi poverilnicami za Zoom.

Zdaj začnite sestanek Zoom, kot bi običajno, in zdaj bi vam morala biti na voljo možnost dodajanja virtualnega ozadja v video vir.

Enako lahko preverite s klikom na ' puščico navzgor ' v spodnjem levem kotu okna vašega namiznega odjemalca Zoom za možnost Video. Videti bi morali možnost z naslovom » Izberi navidezno ozadje «.

Ali so zahteve glede strojne opreme izpolnjene?

Dodajanje navideznega ozadja vašemu video viru zahteva znatno procesorsko moč na strani vašega sistema.

To pomeni, da če imate premalo zmogljiv računalnik, vam možnost dodajanja navideznega ozadja v Zoom morda ne bo na voljo. Sistemske zahteve za uporabo navideznega ozadja si lahko ogledate na tej povezavi .

Prav tako se lahko odpravite na namizni odjemalec, kliknete svojo profilno sliko in izberete nastavitve. Od tam lahko kliknete možnost » Navidezno ozadje « v levi stranski vrstici.

Če vidite pogovorno okno z napisom » Računalnik ne izpolnjuje zahtev «, to pomeni, da vaš sistem nima dovolj virov, da bi podpiral dodajanje navideznega ozadja v video vir v Zoomu. Videli boste naslednje sporočilo, ki ga je ta uporabnik doživel, ko se zgodi tak scenarij.

Virtual Background not Working from Zoom

Ali je ozadje obrnjeno? Poskusite ta popravek!

Če je vaše ozadje povečave po meri obrnjeno vodoravno in se zdi, da so robovi okrog obrisa telesa bolj grobi kot običajno, se prepričajte, da ste izklopili možnost zrcaljenja za Zoom. Sledite spodnjemu vodniku, ki vam bo pomagal onemogočiti zrcaljenje za vaše virtualno ozadje Zoom.

1. korak: Če ste na sestanku, kliknite možnost » Video « v spodnjem levem kotu okna za povečavo in izberite » Nastavitve videa «. Če niste na sestanku, zaženite namizni odjemalec Zoom, kliknite svojo profilno sliko v zgornjem desnem kotu zaslona in izberite » Nastavitve «. Za dostop do nastavitev videa za Zoom izberite » Video « v levi stranski vrstici videoposnetka » Nastavitve «.

2. korak: Zdaj v desnem podoknu okna z nastavitvami v razdelku » Moj video « počistite polje za » Zrcali moj video «. To bi morala biti druga možnost od zgoraj.

Zoom bo samodejno shranil vaše spremembe. Če ste na sestanku, se želite odjaviti in se znova pridružiti, da bodo spremembe začele veljati. Če niste na sestanku, ga lahko preprosto zaženete in preverite, ali so bile nastavitve uporabljene.

Težava z mešanjem?

Če se navidezno ozadje, ki ste ga nastavili, meša z vašim resničnim ozadjem in povzroča napake, obstaja velika verjetnost, da v vašem okolju ni dovolj svetlobe, da bi Zoom pomagal razlikovati med obema.

Lahko poskusite vklopiti dodatne luči, če je mogoče, ali dodate drug zunanji vir svetlobe, na primer odpiranje okna. Lahko se tudi popolnoma premaknete v drugo sobo, ki je veliko bolje osvetljena, kar bi vam moralo rešiti težavo z mešanjem z ozadji.

Videoposnetek po meri ne deluje?

Če imate težave pri nalaganju video ozadja po meri v Zoom, obstaja velika verjetnost, da so težave s kodiranjem ali pa je preveč stisnjeno. Mogoče je tudi, da uporabljate drugo obliko, saj Zoom podpira samo formate .MP4.

Če kar koli od tega velja za vas, poskusite svoj video pretvoriti v .MP4 z boljšim kodiranjem in boljšo bitno hitrostjo za najboljši rezultat. To lahko storite s katero koli od brezplačnih aplikacij za pretvorbo videa, ki so na voljo na trgu.

Priporočamo uporabo transkoderja ' Ročna zavora '. Je brezplačen, odprtokoden in ponuja veliko prilagodljivih možnosti. Ogledate si lahko tudi ta vodnik, ki vsebuje navodila po korakih, ki vam bodo pomagali skozi postopek.

Ali je skrbnik vaše organizacije onemogočil navidezna ozadja?

Če ne uporabljate osebnega računa Zoom in namesto tega uporabljate računa, ki ga je zagotovila vaša organizacija ali univerza, obstaja velika verjetnost, da je vaša organizacija onemogočila možnost dodajanja virtualnih ozadij za svoje uporabnike.

To je mogoče storiti iz različnih razlogov, običajno pa je to zaradi težav z zasebnostjo. Poskusite se obrniti na svojega skrbnika, da vam bo ta možnost na voljo. Toda če je v nasprotju s politiko podjetja ali univerze, morda ne boste mogli dobiti možnosti dodajanja virtualnega ozadja v Zoom.

Prepričajte se, da je vaše pravo ozadje enobarvno z minimalnimi sencami in nepremično

Da bi Zoom pravilno uporabil navidezno ozadje na vašem videoposnetku, se morate prepričati, da je vaše pravo ozadje večinoma sestavljeno iz enobarvne, ki je nepremična in ima minimalne sence za prikaz. Če imate za seboj enobarvno steno, bo Zoom lahko natančneje preslikal obris vašega telesa in obraza.

Čistejša ozadja pomenijo tudi manjše sence za vami in zato je pomembno, da je naš obraz in okolica dobro osvetljena in prejema enakomeren vir svetlobe. Zoomova stran za podporo priporoča, da za idealno uporabo uporabite 3-točkovno nastavitev osvetlitve.

Pomembno je tudi, da vaše dejansko ozadje ni sestavljeno iz premikajočih se predmetov, ki bi lahko motili doslednost navideznega ozadja. Vaš video vir lahko vključuje te nestacionarne predmete, kot so zavese, ventilatorji, hišni ljubljenčki itd., zaradi česar lahko orodje za virtualno ozadje Zoom misli, da je del vas, in ga tako prikaže pred navidezno sliko na enak način kot vaš obraz.

Ne nosite oblačil, ki ustrezajo vašemu resničnemu ali virtualnemu ozadju

Pri klicu Zoom se ne morate le primerno obleči, ampak če želite za svoje videoklice uporabiti navidezno ozadje, poskrbite tudi, da vaša oblačila nimajo enake barve kot vaše pravo ali virtualno ozadje.

Če se to zgodi, bodo predmeti, ki jih nosite, prav tako spremenjeni v virtualno ozadje, s čimer vas bodo drugi neudobno videli na sestanku, saj se bo vaš obraz pojavil na zaslonu brez telesa. Pri uporabi virtualnih ozadij na Zoomu ne bi smeli nositi enobarvnih modrih ali zelenih oblačil, saj bi orodje namesto ozadja uporabilo novo ozadje na vaši obleki.

Preverite obliko slike ali videa

Če želite uporabiti sliko ali video kot svoje ozadje, ne morete preprosto naložiti katere koli datoteke, ki jo imate s seboj, in pričakovati, da jo bo Zoom uporabil kot vaše virtualno ozadje. Zoom podpira samo naslednje oblike datotek in velikosti datotek, ki se uporabljajo kot virtualno ozadje za sestanke:

• Za slike : GIF, JPG/JPEG ali 24-bitni PNG; ločljivost do 1920 x 1080 slikovnih pik; velikost datoteke do 5 MB
• Za videoposnetke : format datoteke MP4 ali MOV; katera koli ločljivost med 480 x 360 slikovnimi pikami in 1920 x 1080 slikovnimi pikami

Preverite, ali vaša spletna kamera deluje pravilno

Če še vedno ne morete uporabiti navideznih ozadij v Zoomu, je čas, da preverite svojo privzeto spletno kamero. Najprej se prepričajte, da ste Zoomu dali dovoljenja za kamero in da nobena druga programska oprema v vašem računalniku ne uporablja spletne kamere.

Drugič, preverite, ali vaša spletna kamera dobro deluje pri uporabi spletnega odjemalca in ali ste brskalniku dovolili dovoljenja za kamero, preden začnete sestanek. Nazadnje preverite programsko opremo gonilnika vaše spletne kamere in se prepričajte, da je posodobljena. Da bi virtualno ozadje delovalo, je pomembno, da vaš fotoaparat lahko zajame vaš obraz in stvari okoli vas.

Uporabite te možnosti Zooma

Če vam noben od zgoraj omenjenih popravkov ne uspe, je čas, da preidete na drugo storitev za video klice, ki vam omogoča, da spremenite ozadje v nekaj povsem drugega. V objavi, ki smo jo povezali spodaj, boste našli seznam aplikacij in programov, ki vam omogočajo, da spremenite ozadje ali ga zameglite, kakor koli se odločite.

▶ Najboljše aplikacije za videoklice s funkcijami zamegljenosti in ozadja po meri

Upamo, da vam je ta priročnik pomagal rešiti težave z navideznimi ozadji Zoom. Če se soočate s kakršnimi koli težavami ali imate kakršna koli vprašanja, se lahko obrnete na nas v spodnjem razdelku za komentarje.