Ali se nič ne zgodi, ko kliknete ali tapnete gumb Nazaj v spletnem brskalniku? Ali namesto tega preprosto znova naloži trenutno stran? Ali pa je gumb Nazaj videti siv?
Običajno gumb Nazaj v brskalniku ne deluje pravilno zaradi razlogov, kot so preusmerjanje povezav in nasprotujoče si razširitve brskalnika. Toda redko se lahko zgodi, da imate opravka z nečim tako resnim, kot je zlonamerni dodatek ali ugrabitelj brskalnika.
Preglejte spodnji seznam predlogov in rešitev, da popravite, ko gumb Nazaj ne deluje v brskalnikih Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge in Apple Safari.
Preklopite med zavihki ali Windows
Večina povezav, ki jih kliknete, se običajno odprejo na istem zavihku brskalnika. Če pa je gumb Nazaj na strani, ki ste jo pravkar naložili, zatemnjen, je to verjetno zato, ker se je odprl v novem zavihku ali oknu.
V tem primeru ne morete uporabiti gumba Nazaj. Edini način za vrnitev na prejšnjo stran je preklapljanje med zavihki ali okni.
Če uporabljate razširitev, ki prisili vaš brskalnik, da odpre povezave v novih zavihkih ali oknih, jo boste morda želeli onemogočiti (več o tem spodaj).
Več preusmeritev
Nekatere povezave pred nalaganjem preusmerijo prek enega ali več spletnih naslovov. Ko se to zgodi, lahko izbiranje gumba Nazaj povzroči ponovno nalaganje iste strani.
Eden od načinov za odpravo težave je, da dolgo kliknete gumb Nazaj . To pozove brskalnike, kot je Chrome, da prikažejo sklad zgodovine za zavihek. Nato preprosto izberite stran, do katere želite priti, in morali bi imeti možnost, da preskočite preusmeritvene naslove. To deluje tudi v mobilnih brskalnikih; samo dolgo tapnite gumb Nazaj , da prikažete zgodovino zavihka.
Drug način za reševanje težave je, da večkrat hitro kliknete gumb Nazaj . To pomaga preprečiti, da bi prejšnje preusmeritve začele delovati.
Onemogoči dodatke brskalnika v sporu
Posebej na namiznih napravah lahko razširitve preprečijo pravilno delovanje gumba Nazaj v brskalniku. To na primer pogosto povzročijo dodatki, kot so zaviralci vsebine in upravitelji uporabniških skriptov. Njihova deaktivacija bi morala pomagati.
Če ne morete pomisliti na nič posebnega, začnite tako, da onemogočite vse razširitve brskalnika. Do strani z razširitvami lahko dostopate prek menija brskalnika (poiščite ikono s tremi pikami ali črtami). V Chromu na primer izberite Več orodij > Razširitve v Chromovem meniju, da prikažete seznam razširitev.
Če začne gumb Nazaj delovati pravilno po deaktivaciji vseh razširitev, jih začnite znova omogočati eno za drugo, dokler ne ugotovite, kaj povzroča težavo.
Počisti predpomnilnik brskalnika in piškotke
Poškodovan ali zastarel predpomnilnik brskalnika je še en razlog, zaradi katerega se spletna mesta ali sam brskalnik ne obnašajo pravilno. Če klik ali dotik gumba Nazaj ne povzroči ničesar ali povzroči vnovično nalaganje iste strani, lahko počistite to težavo. Tukaj je opisano, kako izbrišete predpomnilnik v dveh priljubljenih namiznih brskalnikih.
Google Chrome
Odprite Chromov meni in pojdite na Nastavitve > Zasebnost in varnost > Počisti podatke brskanja . Nato potrdite polja poleg Piškotki in drugi podatki spletnega mesta ter Predpomnjene slike in datoteke , nastavite Časovni obseg na Ves čas in izberite Počisti podatke .
Mozilla Firefox
Odprite meni Firefox in pojdite na Nastavitve > Zasebnost in varnost > Piškotki in podatki spletnega mesta > Počisti podatke . Nato potrdite polja poleg Piškotki in podatki spletnega mesta ter Predpomnjena spletna vsebina in izberite Počisti .
Če uporabljate drug brskalnik, glejte naš glavni vodnik za brisanje predpomnilnika v katerem koli brskalniku za posebna navodila.
Posodobite svoj spletni brskalnik
Zastarel brskalnik lahko povzroči najrazličnejše nenavadne težave. Če gumb Nazaj ne deluje brez očitnega razloga, poskusite namestiti najnovejše posodobitve. To bi moralo pomagati izključiti vse znane napake iz enačbe.
Večina namiznih brskalnikov se samodejno posodablja, vendar lahko kadar koli sprožite ročno preverjanje posodobitev. Tukaj je opisano, kako to storite s Chromom in Firefoxom.
Google Chrome
Odprite Chromov meni in izberite Pomoč > O Google Chromu . Nato počakajte, da Chrome poišče najnovejše posodobitve. Če zazna kakršne koli posodobitve, bi jih moral samodejno začeti nameščati.
Mozilla Firefox
Odprite meni Firefox in izberite Pomoč > O Firefoxu . Nato počakajte, da Firefox poišče in namesti najnovejše posodobitve. Sledite temu tako, da znova zaženete brskalnik.
V mobilni napravi lahko namestite najnovejše posodobitve brskalnika tako, da obiščete Trgovino Play (Android) ali App Store (iOS).
Preverite zlonamerno programsko opremo in ugrabitelje brskalnika
Zlonamerna programska oprema in dodatki lahko ugrabijo privzeto funkcionalnost brskalnika. Poleg nedelujočega gumba Nazaj lahko opazite tudi drugo nenavadno vedenje, kot so upočasnitve, zrušitve itd.
Najboljši način, da to popravite, je skeniranje vaše naprave z namenskim pripomočkom za odstranjevanje zlonamerne programske opreme . Na primer, Malwarebytes vam lahko pomaga odstraniti zlonamerno programsko opremo v računalnikih PC in Mac.
Če uporabljate Chrome v sistemu Windows, lahko uporabite tudi njegovo vgrajeno orodje za odstranjevanje zlonamerne programske opreme, da odstranite zlonamerne razširitve in ugrabitelje brskalnika. Če ga želite zagnati, odprite Chromov meni in izberite Nastavitve > Napredno > Ponastavi in očisti > Očisti računalnik > Najdi .
Ponastavite spletni brskalnik
Večina namiznih spletnih brskalnikov nudi možnost ponastavitve za reševanje resnih težav. Če nobeden od zgornjih predlogov ali rešitev ni pomagal popraviti gumba Nazaj, to storite zdaj.
Spodaj je opisano, kako ponastaviti Chrome in Firefox. Morda boste želeli varnostno kopirati svoje podatke brskanja, tako da jih sinhronizirate z Google Računom ali Računom Firefox, preden začnete. Če uporabljate drug brskalnik, poiščite njegove strani s podporo v spletu za posebna navodila.
Google Chrome
Odprite Chromov meni in izberite Nastavitve . Nato izberite Napredno > Ponastavi in počisti > Obnovi nastavitve na prvotne privzete vrednosti .
Mozilla Firefox
Vnesite about:support v nov zavihek Firefox in pritisnite Enter . Nato izberite Osveži Firefox .
Na mobilni napravi boste morda želeli odstraniti in znova namestiti brskalnik, da odpravite morebitne osnovne težave, ki preprečujejo delovanje gumba Nazaj. Vendar to ni mogoče z standardnimi mobilnimi brskalniki, kot sta Chrome (Android) in Safari (iOS).