Kako ustvariti veščine Alexa za svoje podjetje ali zaposlene

Recimo, da uporabljate Alexa s pametnim zvočnikom Amazon. V tem primeru ste verjetno seznanjeni s priročnimi in koristnimi veščinami, ki jih lahko uporabite. Večina od nas razmišlja o spretnostih doma , da bi si olajšala osebno življenje, lahko pa veščine uporabite tudi za bolj produktivno poslovno življenje.

Tukaj vam bomo pokazali, kako ustvariti dve veščini Alexa za vaše podjetje, vodnik za uporabo in poslovna vprašanja in odgovori. Vse, kar vaši zaposleni ali sodelavci potrebujejo, je aplikacija Alexa, a če imajo tudi napravo Alexa, kot je Amazon Echo, Echo Dot ali Echo Show, še toliko bolje!

Ne samo, da lahko te veščine pomagajo vašim zaposlenim in sodelavcem, ampak vam bodo tudi prihranile čas, da ne bi sami postavljali vseh vprašanj.

Uporaba Amazon Alexa Skill Blueprints

Dobra novica o ustvarjanju veščine Alexa po meri je, da vam ni treba začeti iz nič. Z Alexa Blueprints začnete s predlogo. Nato preprosto dodajte podrobnosti za svoje podjetje ali podjetje.

Poleg tega lahko ustvarite novo veščino Alexa na spletu ali v mobilni aplikaciji. Načrti in koraki so enaki, zato se pripravite na spremljanje v računalniku ali mobilni napravi.

• V računalniku obiščite spletno mesto Alexa Blueprints in se prijavite s svojim računom Amazon.
• V mobilni aplikaciji Amazon Alexa odprite zavihek Več , tapnite Več in izberite Načrti .

V brskalniku ali mobilni aplikaciji pojdite v razdelek Business in tukaj boste videli obe veščini.

Ustvarite priročnik za nove zaposlene

Z ustvarjanjem onboard vodnika lahko novi zaposleni najdejo vse podrobnosti, ki jih potrebujejo, na enem priročnem mestu. Od tega, kako se povezati na daljavo prek VPN-ja, do tega, kje so shranjene pisarniške potrebščine, vključite čim več informacij, da boste lahko pomagali tem novincem.

Za začetek izberite načrt Onboard Guide . Lahko poslušate vzorec, pregledate korake za ustvarjanje veščine in vidite, kako jo uporabiti. Če ste pripravljeni začeti, izberite Make Your Own in sledite spodnjim navodilom.

Načrt vključuje razdelke, ki vam pomagajo dodati podrobnosti, ki jih potrebujete. Ti vključujejo, kje najti stvari, kako stvari narediti in na koga se za kaj obrniti.

Kje najti pomembne vire

Začenši z razdelkom Kje najti pomembne vire , so to stvari, s katerimi se bo Alexa odzvala, ko boste vprašali: "Alexa, kje je ...?".

1. Vzorčne vire lahko obdržite, jih zamenjate s svojimi in vključite več z možnostjo Dodaj element pod razdelkom.
2. Vnesite lokacijo za vsak predmet. To je lahko kot "Prvo nadstropje, zadnji del stavbe."
3. Po želji vključite opombo. To mora vsebovati vse, kar morajo vedeti o lokaciji, na primer »ID podjetja, potreben za vstop«.

Kako narediti stvari

Naslednji razdelek je Kako narediti stvari in vključuje odgovore Alexa, ko vprašate: "Kako naj ...?".

1. Tako kot v zgornjem razdelku lahko uporabite vzorce, jih zamenjate s svojimi in dodate več z možnostjo Dodaj navodila na dnu razdelka.
2. Vnesite korake za vsak element.
3. Po želji vključite opombo.

Kontaktne informacije

Zadnji razdelek je za kontaktne podatke . Ta razdelek deluje drugače, saj se Alexa odzove s seznamom, ki ga nastavite z glasovnim ukazom »Katere so kontaktne informacije?«.

1. Uporabite vzorce ali vnesite svojega in vključite več z možnostjo Dodaj stik .
2. Vnesite ime za vsako poslovno področje.
3. Dodajte telefonske številke stikov. Opomba: Vnesti morate območno kodo in sedemmestno telefonsko številko.

Ko končate razdelke, izberite Naprej: Izkušnje na vrhu.

Prilagodite uporabniško izkušnjo

Z vnosom uvodnih in izhodnih sporočil lahko poskrbite, da bo Alexa zvenela bolj osebno.

Vnesite pozdravno sporočilo za tiste, ki veščino uporabljajo prvič. Nato vključite sporočila, ki jih Alexa uporabi naključno vsakič, ko vaš zaposleni odpre veščino.

Vnesite izhodno sporočilo, ko vaš zaposleni zaključi veščino.

Ko končate, izberite Naprej: ime na vrhu.

Poimenujte spretnost

Zadnji korak je, da poimenujete svojo vodniško spretnost na krovu. Spet poskusite uporabiti preproste besede, ki jih Alexa prepozna.

Izberite Next: Create Skill , da dokončate postopek ustvarjanja. Bodite potrpežljivi, postopek lahko traja nekaj trenutkov. Ko bo dokončano, boste videli potrditev.

Ustvarite poslovno spretnost vprašanj in odgovorov za odgovore na pogosta vprašanja

Morda vodnik ni tako učinkovit kot preprosta veščina vprašanj in odgovorov. Morda boste našli ljudi, ki postavljajo ista vprašanja znova in znova. S to veščino lahko vnesete ta pogosta vprašanja z njihovimi odgovori.

Za začetek izberite poslovni načrt vprašanj in odgovorov. Tako kot pri prejšnji veščini lahko slišite vzorec, pregledate korake in vidite, kako ga uporabiti. Izberite Make Your Own , ko ste pripravljeni začeti.

Ker morda vsi ne ubesedijo vprašanja povsem enako, vam ta načrt omogoča dodajanje različic vprašanj. Tako kot prejšnji načrt boste videli nekaj vzorcev, ki vam bodo v pomoč.

Dodajte vprašanja in odgovore

Začnite s prvim vprašanjem tako, da uporabite vzorec ali ga zamenjate s svojim. Nato vključite nekaj različic vprašanja.

Na primer, če nekdo vpraša Alexa: "Kakšen je čas za IT," "Kdaj je IT odprt" ali "Povej mi ure za IT," bo vsak prejel enak odgovor.

Izberete lahko možnost Dodaj različico vprašanja , če želite dodati več, ali znak minus na desni strani enega, da ga odstranite.

Nato dodajte odgovor, s katerim bo Alexa odgovorila na vprašanje in njegove različice.

Ko vnesete vprašanje, njegove različice in odgovor, izberite Dodaj vprašanje in odgovor, da nastavite naslednje vprašanje.

Nadaljujte z istim postopkom, dokler ne vnesete vseh vprašanj in odgovorov, ki jih želite. Nato izberite Naprej: Izkušnja na vrhu.

Prilagodite uporabniško izkušnjo

Tako kot spretnost Onboard Guide lahko prilagodite uvodna in izhodna sporočila Alexa tudi za to veščino.

Vnesite pozdravno sporočilo vsakič, ko nekdo odpre veščino, in izhodno sporočilo, ko jo nekdo zapre.

Ko končate, izberite Naprej: ime na vrhu.

Poimenujte spretnost

Nazadnje poimenujte svojo poslovno spretnost Q&A. Ne pozabite uporabiti preprostih besed, ki jih bo Alexa zlahka prepoznala.

Izberite Naprej: Ustvari spretnost , da dokončate postopek in videli boste potrditev, ko bo nova spretnost pripravljena za uporabo.

Uredite veščine Alexa

Kot vsi vemo, se stvari spreminjajo. Lahko se preselite na drugo lokacijo, najamete nov kontakt ali spremenite korake za nalogo. Svojo spretnost po meri lahko kadar koli uredite, tako v spletu kot v aplikaciji Alexa.

V računalniku se vrnite na spletno mesto Alexa Blueprints , se prijavite in na vrhu izberite Skills You've Made . Izberite ime veščine in izberite Uredi , da opravite spremembe.

V mobilni aplikaciji Alexa se vrnite v razdelek Načrti . Pojdite na zavihek Vaše spretnosti , izberite ime spretnosti in tapnite Uredi , da opravite svoje prilagoditve.

Ustvarite lastno veščino Alexa

Če želite pridobiti veščine Alexa, se vam ni treba učiti o razvoju veščin Alexa ali biti razvijalec Amazon. Namesto tega lahko s takšnimi načrti ustvarite veščino po meri v samo nekaj minutah.

Zdaj, ko veste, kako ustvariti veščine Alexa za svoje podjetje, kajne?

Če želite več, si oglejte kul trike, ki jih lahko preizkusite z Alexo , nekaj zabavnih veščin za otroke in najstnike ali obiščite naš razdelek Smart Home za povezane vadnice.