Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Ali dobite sporočilo »Oprostite, imeli smo težave pri prijavi« s kodo napake »113« vsakič, ko se prijavite v Netflix na vašem Apple TV ? Pokazali vam bomo, kako odpraviti težavo.

Dobivate napako Netflix 113, ker je prišlo do težave s podatki za prijavo v račun. Nekateri dejavniki, ki so odgovorni za to napako, vključujejo poškodbe podatkov predpomnilnika, slabo internetno povezljivost, zastarelo aplikacijo Netflix, začasne sistemske napake in konflikt informacij v vaši pretočni napravi. Ta vadnica zajema vse možne rešitve težave.

Zakaj se napaka Netflix 113 pojavi na Apple TV?

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Zamisel za ta članek je nastala med nastavljanjem Apple TV 4K . Vedno smo prejemali kodo napake »113« vsakič, ko smo se poskušali prijaviti v aplikacijo Netflix. Končno smo po urah odpravljanja težav odkrili, da se zdi, da obstaja navzkrižje informacij med aplikacijo Netflix in tvOS.

Videti je, da Apple TV samodejno poveže e-poštni naslov, povezan z vašim Apple ID-jem, z Netflixom in drugimi aplikacijami. Torej, ko v aplikacijo vnesete poverilnice svojega računa Netflix, Apple TV pošlje drug naslov strežnikom Netflix. To povzroči navzkrižje informacij, zato je napaka Netflixa »113«.

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Prvič: zožite težavo na Apple TV

Za začetek se prepričajte, da vnašate pravilne poverilnice računa. Nato se poskusite prijaviti v Netflix na drugi napravi z istimi poverilnicami računa. To je lahko vaš pametni telefon, pametni televizor, osebni računalnik, spletni brskalnik, ključek za pretakanje ali katera koli naprava, ki podpira Netflix.

Če se ne morete prijaviti v Netflix v nobeni napravi, ponastavite geslo za račun Netflix in se prijavite z novimi poverilnicami računa.

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Kako ponastaviti svoj račun Netflix

Za ponastavitev obiščite stran za obnovitev računa Netflix in sledite pozivu. Za ponastavitev gesla boste morali vnesti e-poštni naslov ali telefonsko številko, povezano z vašim računom. Če se ne morete spomniti e-poštnega naslova ali telefonske številke računa, lahko obnovite svoj račun z informacijami za obračun.

Poskusite katero koli od sedmih priporočil za odpravljanje težav spodaj, če se lahko prijavite v drugih napravah, ne pa tudi v Apple TV.

1. Odstranite prej uporabljena e-poštna sporočila

Ugotovili smo, da je napako Netflix mogoče popraviti z odstranitvijo privzetega e-poštnega naslova v nastavitvah Apple TV . Naredite enako in preverite, ali to odpravlja napako.

  1. Zaženite aplikacijo Nastavitve , izberite Splošno in v razdelku Tipkovnica in narekovanje izberite Prej uporabljena e-poštna sporočila .

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

  1. Tapnite Uredi v zgornjem desnem kotu.

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

  1. Tapnite ikono koša poleg e-poštnega naslova.

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

  1. V potrditvenem pozivu izberite Odstrani .

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Odprite aplikacijo Netflix in se poskusite znova prijaviti.

2. Preverite internetno povezavo

Na napako Netflix 113 lahko naletite tudi, če je vaša povezava Wi-Fi počasna ali nima dostopa do interneta. Preverite usmerjevalnik Wi-Fi, preverite, ali je vklopljen in pravilno prenaša podatke. Podobno preverite skrbniško ploščo usmerjevalnika in se prepričajte, da vaš Apple TV ni na črnem seznamu .

Poleg tega čim bolj zmanjšajte razdaljo med usmerjevalnikom Wi-Fi in Apple TV. Odstranite vse naprave, ki bi lahko povzročale motnje signala, prilagodite anteno usmerjevalnika in premaknite Apple TV blizu usmerjevalnika (ali obratno).

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Povezava Ethernet bo zagotovila najboljšo omrežno izkušnjo, zato priključite kabel Ethernet na vaš Apple TV (če ga imate) in se poskusite znova prijaviti v Netflix. Če težave ne odpravite, znova zaženite Apple TV in poskusite znova.

3. Znova zaženite Apple TV

To bo osvežilo polje za pretakanje, počistilo poškodovane datoteke predpomnilnika in odpravilo druge težave, ki preprečujejo aplikaciji Netflix, da bi vas prijavila v vaš račun.

Odprite aplikacijo Nastavitve , izberite Sistem in nato Ponovni zagon .

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Hitrejša (in boljša) možnost je, da Apple TV izključite iz vira napajanja, počakate minuto ali dve in ga znova priključite v električno vtičnico. Zaženite aplikacijo Netflix in se poskusite znova prijaviti.

4. Izbrišite in znova namestite Netflix

Če še vedno prejemate kodo napake 113, ko se prijavite v Netflix, razmislite o brisanju aplikacije iz naprave in o njeni namestitvi od začetka.

  1. Pomaknite se do začetnega zaslona Apple TV, pomaknite se do ikone aplikacije Netflix, pritisnite in držite Clickpad ali Touch Surface na daljinskem upravljalniku Apple TV, dokler se ikone vseh aplikacij ne začnejo migati.
  2. Pritisnite gumb Predvajaj/Premor na daljinskem upravljalniku.
  3. Izberite Izbriši .

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

  1. V potrditvenem pozivu znova izberite Izbriši .

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Druga možnost je, da odprete Nastavitve > Splošno > Upravljanje shrambe , izberete ikono koša poleg Netflixa in izberete Izbriši .

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Znova namestite Netflix v App Store in se poskusite znova prijaviti.

5. Posodobite Netflix

Pri prijavi v Netflix ali pretakanju filmov lahko naletite na več napak, če ima aplikacija Netflix napake ali je zastarela. Netflix lahko ročno posodobite iz App Store ali konfigurirate Apple TV za samodejno posodabljanje aplikacij.

Zaženite App Store, pojdite na zavihek Purchased , izberite All Apps v stranski vrstici, izberite Netflix in tapnite Update .

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Te možnosti ne boste našli na strani, če imate najnovejšo različico aplikacije Netflix. V tem primeru priporočamo, da vaš Apple TV konfigurirate za posodobitev Netflixa (in drugih aplikacij), takoj ko bo v App Store na voljo nova različica.

Pojdite v Nastavitve , izberite Aplikacije in vklopite Samodejno posodabljanje aplikacij .

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

6. Posodobite svoj Apple TV

Posodobitve tvOS so pogosto opremljene z izboljšavami funkcij in popravki napak. Posodobitev operacijskega sistema vašega Apple TV bi lahko odpravila težave, zaradi katerih vas Netflix ni mogel prijaviti v vaš račun.

Pojdite v Nastavitve > Sistem > Posodobitev programske opreme, izberite Posodobi programsko opremo in izberite Prenos in namestitev .

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Znova zaženite Netflix, ko se vaš Apple TV znova vklopi, in se prijavite s poverilnicami računa. Če še vedno prejemate kodo napake »113«, ponastavite nastavitve Apple TV na tovarniško privzete.

7. Ponastavite vaš Apple TV

Ta postopek bo izbrisal vse nastavitve, podatke in aplikacije tretjih oseb, ki niso bile vnaprej nameščene na vašem Apple TV.

Pojdite v Nastavitve > Sistem > Ponastavi in ​​izberite Ponastavi .

Kako popraviti napako Netflix 113 na Apple TV

Če imate dostop do ethernetne povezave, priključite kabel v ethernetna vrata vašega Apple TV in izberite Ponastavi in ​​posodobi . To bo istočasno preneslo in namestilo najnovejšo različico tvOS po ponastavitvi Apple TV.

Netflix in Chill

Prepričani smo, da bi moralo vsaj eno od teh priporočil delovati čarobno. Čeprav smo se uspešno prijavili v Netflix s prvim popravkom – tj. z odstranitvijo prej uporabljenih e-poštnih naslovov – so tudi druge metode veljavne rešitve za odpravljanje težave. V redkih primerih, ko se težava po poskusu teh popravkov ne odpravi, se za pomoč obrnite na službo za pomoč strankam Netflix ali podporo Apple TV


Kako prenesti in namestiti Peacock na Firestick

Kako prenesti in namestiti Peacock na Firestick

Za razliko od drugih storitev pretakanja televizije, Peacock TV ponuja brezplačen paket, ki uporabnikom omogoča pretakanje do 7500 ur izbranih filmov, TV serij, športnih oddaj in dokumentarcev, ne da bi plačali niti centa. To je dobra aplikacija, ki jo imate v napravi za pretakanje, če potrebujete odmor od plačevanja naročnine Netflix.

5 načinov za izklop zvoka na Zoomu

5 načinov za izklop zvoka na Zoomu

Zoom je priljubljena aplikacija za videokonference in srečanja. Če ste na sestanku Zoom, je lahko koristno, da se utišate, da ne boste pomotoma prekinili govornika, še posebej, če je sestanek velik, na primer spletni seminar.

Kako do brezplačnih kanalov kabelske televizije zakonito

Kako do brezplačnih kanalov kabelske televizije zakonito

Zdi se, da je dobro "prerezati kabel" in prihraniti denar s prehodom na storitve pretakanja, kot sta Netflix ali Amazon Prime. Vendar kabelska podjetja še vedno ponujajo določene vrste vsebin, ki jih ne boste našli s storitvijo na zahtevo.

Zakaj so Facebook sporočila poslana, vendar niso dostavljena (in kako popraviti)

Zakaj so Facebook sporočila poslana, vendar niso dostavljena (in kako popraviti)

Facebook je največje socialno medijsko omrežje, ki ga dnevno uporablja milijarde ljudi. Vendar to ne pomeni, da nima težav.

Kako preprečiti, da bi vas ljudje dodali v skupine na Facebooku

Kako preprečiti, da bi vas ljudje dodali v skupine na Facebooku

Facebook lahko uporabljate, da ostanete v stiku s prijatelji, kupujete ali prodajate izdelke, se pridružite skupinam oboževalcev in drugo. Težave pa nastanejo, ko vas v skupine dodajo drugi ljudje, še posebej, če je ta skupina zasnovana za pošiljanje neželene pošte ali vam kaj prodaja.

Kako ustvariti časovnik za izklop za YouTube Music

Kako ustvariti časovnik za izklop za YouTube Music

Mnogi ljudje radi zaspijo ob glasbi. Konec koncev, ob številnih sproščujočih seznamih predvajanja, kdo ne bi želel potoniti v spanec ob nežnih melodijah japonske flavte.

Kako najti različico BIOS-a v računalniku

Kako najti različico BIOS-a v računalniku

Na prenosnem ali namiznem računalniku morate poiskati ali preveriti trenutno različico BIOS-a. Vdelana programska oprema BIOS ali UEFI je programska oprema, ki je privzeto nameščena na matični plošči vašega računalnika in ki zaznava in nadzoruje vgrajeno strojno opremo, vključno s trdimi diski, video karticami, vrati USB, pomnilnikom itd.

Kako popraviti prekinjeno internetno povezavo v sistemu Windows 10

Kako popraviti prekinjeno internetno povezavo v sistemu Windows 10

Le malo stvari je tako frustrirajočih kot soočanje s prekinitvijo internetne povezave, ki se nenehno prekinja in znova vzpostavlja. Morda delate na nujni nalogi, uživate v svojem najljubšem programu na Netflixu ali igrate razgreto spletno igro, nato pa se iz kakršnega koli razloga nenadoma prekine povezava.

Kako ponastaviti BIOS na privzete nastavitve

Kako ponastaviti BIOS na privzete nastavitve

Včasih uporabniki izčrpajo vse možnosti in se zatečejo k ponastavitvi BIOS-a, da bi popravili svoj računalnik. BIOS se lahko poškoduje zaradi napačne posodobitve ali zlonamerne programske opreme.

Kako počistiti zgodovino katerega koli spletnega brskalnika

Kako počistiti zgodovino katerega koli spletnega brskalnika

Kadarkoli brskate po internetu, vaš brskalnik beleži naslove vsake spletne strani, na katero naletite v njegovi zgodovini. To vam omogoča, da spremljate preteklo dejavnost in vam pomaga hitro ponovno obiskati spletna mesta.

Kako vzpostaviti vaš tiskalnik v spletu, če se prikazuje brez povezave

Kako vzpostaviti vaš tiskalnik v spletu, če se prikazuje brez povezave

Tiskalniku ste poslali več datotek, vendar ta ne natisne nobenega dokumenta. Stanje tiskalnika preverite v meniju z nastavitvami sistema Windows in se glasi »Brez povezave.

Kako spremeniti svoje uporabniško ali prikazno ime v Robloxu

Kako spremeniti svoje uporabniško ali prikazno ime v Robloxu

Roblox je ena najbolj priljubljenih spletnih iger, zlasti med mlajšo populacijo. Igralcem omogoča ne samo igranje iger, ampak tudi ustvarjanje lastnih.

Kako sinhronizirati Slack z Google Koledarjem

Kako sinhronizirati Slack z Google Koledarjem

Spletna orodja za produktivnost ponujajo številne priložnosti za avtomatizacijo delovnih tokov ali uporabo aplikacij in integracij aplikacij za učinkovitejšo organizacijo življenja in dela. Slack je priljubljeno orodje za sodelovanje, ki ponuja integracije s tisoči drugih aplikacij, tako da imate lahko na enem mestu funkcionalnost več aplikacij.

Kako izrezati obliko v Illustratorju

Kako izrezati obliko v Illustratorju

Adobe Illustrator je vrhunska aplikacija za ustvarjanje in urejanje vektorske grafike, kot so logotipi, ki jih je mogoče povečati ali zmanjšati brez izgube podrobnosti. Značilnost Illustratorja je, da obstaja več načinov za dosego istega cilja.

12 nasvetov za odpravljanje težav za 3D-tiske z nitkami, ki so šli po zlu

12 nasvetov za odpravljanje težav za 3D-tiske z nitkami, ki so šli po zlu

3D-tiskalniki z nitkami lahko izdelajo karkoli, od prazničnih okraskov do medicinskih vsadkov, tako da v procesu ne manjka navdušenja. Težava je priti od vašega 3D modela do dejanskega tiska.

8 načinov, kako ugotoviti starost vašega računalnika z operacijskim sistemom Windows

8 načinov, kako ugotoviti starost vašega računalnika z operacijskim sistemom Windows

Če ste prejeli računalnik kot darilo ali želite kupiti rabljen ali znižan model, potem se morda sprašujete, kako ugotoviti, koliko je vaš računalnik star. Čeprav to ni vedno natančen ali preprost postopek, je mogoče z uporabo nekaj trikov pridobiti dobro predstavo o tem, koliko je star vaš računalnik s sistemom Windows.

Kako preprečiti, da bi vas Google neprestano poslušal

Kako preprečiti, da bi vas Google neprestano poslušal

Čeprav je priročno, da svojemu telefonu dajete glasovne ukaze in se samodejno odzove, to udobje prinaša velike kompromise glede zasebnosti. To pomeni, da vas mora Google nenehno poslušati prek mikrofona, da ve, kdaj se mora odzvati.

Kako odstraniti privzete Microsoftove aplikacije v sistemu Windows 11/10

Kako odstraniti privzete Microsoftove aplikacije v sistemu Windows 11/10

Microsoft nadaljuje svojo dolgo zgodovino vključevanja številnih aplikacij, ki jih ne potrebujemo v Windows 11. Včasih se imenuje bloatware.

Kako dodati pisave v Adobe Premiere Pro

Kako dodati pisave v Adobe Premiere Pro

Z uporabo edinstvenih pisav v vašem projektu vaš videoposnetek ne bo le izstopal med gledalci, ampak je lahko tudi odličen način za vzpostavitev blagovne znamke. Na srečo niste obtičali samo s privzetimi pisavami, ki so že v Adobe Premiere Pro.

Kako preizkusiti varnost vašega brskalnika

Kako preizkusiti varnost vašega brskalnika

Vaš spletni brskalnik je kot vaš osebni prehod v internet prva obrambna linija pred zlonamernimi spletnimi mesti. Če vaš internetni brskalnik ni varen, lahko virusi in vohunska programska oprema okužijo vaš računalnik in poškodujejo vaše pomembne podatke.

Kako prisiliti Google Chrome, da vedno prikazuje celotne URL-je

Kako prisiliti Google Chrome, da vedno prikazuje celotne URL-je

Chrome vam privzeto ne prikaže celotnega URL-ja. Morda vas te podrobnosti ne zanimajo preveč, toda če iz nekega razloga potrebujete prikaz celotnega URL-ja, si oglejte Podrobna navodila o tem, kako narediti Google Chrome, da prikaže celoten URL v naslovni vrstici.

Kako vrniti stari Reddit

Kako vrniti stari Reddit

Reddit je januarja 2024 ponovno spremenil svojo zasnovo. Preoblikovanje lahko vidijo uporabniki namiznega brskalnika in zožuje glavni vir, hkrati pa zagotavlja povezave

Kako kopirati vsebino iz učbenikov z Google Lens

Kako kopirati vsebino iz učbenikov z Google Lens

Vnašanje vašega najljubšega citata iz vaše knjige na Facebook je zamudno in polno napak. Naučite se uporabljati Google Lens za kopiranje besedila iz knjig v vaše naprave.

Hitri vodnik o ustvarjanju opomnikov na Googlovi domači strani

Hitri vodnik o ustvarjanju opomnikov na Googlovi domači strani

Opomniki so bili vedno glavni vrhunec Googla Home. Zagotovo nam olajšajo življenje. Oglejmo si kratko predstavitev, kako ustvariti opomnike v Googlu Home, da ne boste nikoli zamudili pomembnih opravkov.

Fix Server DNS naslova ni bilo mogoče najti v Chromu

Fix Server DNS naslova ni bilo mogoče najti v Chromu

Včasih, ko delate v Chromu, ne morete dostopati do določenih spletnih mest in prejmete napako »Popravi naslov DNS strežnika ni bilo mogoče najti v Chromu«. Tukaj je opisano, kako lahko rešite težavo.

Netflix: Spremenite geslo

Netflix: Spremenite geslo

Kako spremeniti svoje geslo v storitvi pretočnega videa Netflix s svojim priljubljenim brskalnikom ali aplikacijo za Android.

Kako onemogočiti poziv za obnovitev strani v programu Microsoft Edge

Kako onemogočiti poziv za obnovitev strani v programu Microsoft Edge

Če se želite znebiti sporočila Obnovi strani v programu Microsoft Edge, preprosto zaprite brskalnik ali pritisnite tipko Escape.

Kako izvoziti zaznamke Chrome

Kako izvoziti zaznamke Chrome

Brskanje po internetu se pogosto zdi kot potovanje v brezmejni ocean znanja, pri čemer so vaša najljubša spletna mesta in spletne strani znane

Kako uporabljati Microsoft Edge Drop kot profesionalec

Kako uporabljati Microsoft Edge Drop kot profesionalec

Uporabite Microsoft Edge Drop in preprosto delite datoteke in sporočila med napravami, tako da sledite tem začetnikom prijaznim korakom.

Kako shraniti in deliti poti v Google Zemljevidih

Kako shraniti in deliti poti v Google Zemljevidih

Oglejte si, kako preprosto je shranjevanje in deljenje poti v Google Zemljevidih ​​v vašem računalniku in v vašem Androidu. Oglejte si te začetnikom prijazne korake.