Napaka 403 Forbidden pomeni, da vaš brskalnik misli, da nimate dovoljenja za ogled spletne strani ali internetnega vira na naslovu, ki ste ga navedli. Nalet na to bo verjetno presenečenje, razen če ste heker .
Poskusite z naslednjimi preprostimi hitrimi popravki odpraviti to napako.
Hitri popravki:
- Osveži: Pritisnite Ctrl-F5 ali kliknite gumb za osvežitev. Pogosto je takšna napaka le majhna napaka, ki izgine, ko osvežite stran.
- Poskusite znova pozneje: Težava s povezavo s strežnikom je lahko razširjena napaka. Če je dostop do mesta nizke prioritete, počakajte uro ali dve (ali celo dan) in poskusite znova. Če je težava povezana s ponudnikom internetnih storitev , se ponudnik internetnih storitev verjetno zaveda in jo bo kmalu rešil. Če čakanje ni možnost, berite naprej.
- Napačno vpisan URL: Preverite, ali je URL 100 % pravilen in se ne konča s poševnico naprej, temveč z drugo pripono vira, kot je ».html« ali ».com«. Ta napaka se lahko zgodi, ko ste vnesli naslov za vir, ki obstaja (zato ne boste prejeli 404), vendar do njega običajni uporabniki ne bi smeli imeti dostopa. Na primer, morda poskušate dostopati do imenika strani in ne do same strani.
- Poskusite z drugo napravo ali povezavo: Poskusite dostopati do istega mesta iz druge naprave, vendar v istem omrežju , kjer ste najprej dobili napako. Če se napaka znova prikaže, poskusite preklopiti na drugo internetno povezavo, da preverite, ali je težava posledica omrežne strojne opreme ali internetne povezave.
- Ponastavite vse: če se prepovedana napaka 403 v brskalniku Google Chrome pojavi samo pri določeni internetni povezavi, izklopite usmerjevalnik ali modem, počakajte nekaj sekund in nato znova vklopite stvari. Upajmo, da se bo težava rešila sama od sebe s ponovnim zagonom povezave.
- Bili ste odjavljeni: 403 se lahko zgodi, ker poskušate dostopati do URL-ja iz zgodovine brskanja, ko ste bili prej prijavljeni na spletno mesto, vendar je ta prijavna seja potekla. Vrnite se na prijavno stran za spletno mesto, se prijavite in nato znova pojdite na ta vir.
Poskusite uporabiti način brez beleženja zgodovine (ali počistite piškotke)
Prepovedana napaka 403 v brskalniku Google Chrome je lahko povezana s podatki, ki jih je vaš brskalnik lokalno shranil o vas. Če so te informacije poškodovane ali napačne, vam lahko dostop zavrnejo. Z uporabo Chromovega načina brez beleženja zgodovine začasno onemogočite dostop strežnika do teh informacij.
Če so bili problem lokalno shranjeni podatki, bi moralo spletno mesto zdaj delovati. Če ne deluje, boste morda želeli počistiti predpomnilnik brskalnika .
Opomba: Če izbrišete piškotke in podatke spletnega mesta, se boste morali prijaviti v vse druge storitve, ki jih uporabljate!
- Izberite Nastavitve .
- Izberite Počisti podatke brskanja .
- Preverite piškotke in podatke spletnega mesta .
- Izberite Počisti podatke .
Je to morda spletno mesto samo?
Uporabite spletno mesto, kot je Down Detector ali Is It Down Right Now? da preverite, ali obstaja težava s spletnim mestom.
- Raziskujete lahko tudi družbena omrežja, da ugotovite, ali uporabniki iz določenih regij ali tisti, ki uporabljajo določene ponudnike internetnih storitev, prejemajo prepovedano napako 403.
- Morda se je vredno obrniti tudi na upravljavca spletnega mesta. Včasih med posodobitvijo spletnega mesta pride do napačne konfiguracije, ki je morda niso opazili, zlasti če gre za manjše podjetje.
- Če poskušate dostopati do spletnega mesta velikega podjetja, lahko verjetno preprosto pošljete sporočilo njihovemu oddelku za pomoč uporabnikom.
- Če gre za neodvisno spletno mesto, je kontaktne podatke običajno težko najti. Za iskanje kontaktnega naslova boste morali poiskati lastnika domene . Najverjetneje lahko pošljete poizvedbo na namenski e-poštni naslov spletnega skrbnika.
Če vse drugo odpove, pokličite svojega ponudnika internetnih storitev
Včasih je dostop zavrnjen celotnemu ponudniku internetnih storitev in ne samo vam. Ne pozabite, da je vaš ponudnik internetnih storitev le še en uporabnik interneta, kar pomeni, da se lahko sooča z enakimi težavami z omrežjem kot vi.
Obrnite se na ponudnika internetnih storitev in mu povejte, da ne morete odpreti danega mesta. Preizkusili bodo dostop do spletnega mesta s svojega konca in če pride do težave s konfiguracijo, je to običajno nekaj, kar lahko popravijo v kratkem času.
Po vsem tem odpravljanju težav boste naslednjič, ko se znova soočite s prepovedano napako 403 v brskalniku Google Chrome, natančno vedeli, kaj morate storiti.