Nič ni hujšega kot končno priti domov, sedeti in gledati oddajo in ugotoviti, da Hulu ne deluje. Tako kot druge spletne storitve obstaja več razlogov, zakaj lahko Hulu preneha delovati. Na srečo obstaja veliko rešitev.
V tem članku si bomo ogledali popravke za številne pogoste težave, ki pestijo Hulu. Naše rešitve bodo pokrivale vse naprave, združljive s Hulu, zato poskusite vsak korak po vrstnem redu in preskočite vse, ki ne veljajo za vašo specifično napravo. Začeli bomo z najverjetnejšimi popravki in se posvetili specifičnim kodam napak.
1. Preverite internetno povezavo
Najpogostejši vzroki za nedelovanje Hulu vključujejo težave z internetno povezavo, težave s programsko opremo in izpade storitev Hulu. Najprej morate še enkrat preveriti, ali vaš internet deluje in ali dosegate priporočene hitrosti za pretakanje.
Pojdite na spletno mesto za preverjanje hitrosti, kot je Ookla . Izberite Pojdi in počakajte, da vidite svojo internetno hitrost. Hulu priporoča najmanjšo hitrost prenosa 3 Mbps za standardno ločljivost do 16 Mbps za ultra visoko ločljivost.
Če imate težave z internetom, lahko storite nekaj stvari, da izboljšate svojo povezavo , odvisno od vaše naprave.
2. Ali Hulu ne deluje?
Naslednja stvar je preveriti, ali sam Hulu ne deluje.
Če želite preveriti, se lahko odpravite na spletno stran, kot je Down Detector ali Is It Down Right Now . Ta spletna mesta se zanašajo na poročila uporabnikov, da pokažejo težave s številnimi storitvami, vključno s Hulu. Če je več ljudi imelo nedavne težave, je najverjetneje kriva sama storitev Hulu.
Lahko pa se odpravite naravnost na račun Hulu Twitter in preverite, ali so poročali o težavah ali izpadih.
Če želite izolirati težavo, lahko poskusite pretakati Hulu v drugi napravi. Če lahko druga naprava pretaka iz Hulu brez težav, je verjetno, da izvirna naprava povzroča napake.
3. Ponastavite aplikacijo Hulu
Če Hulu ne deluje in je vaš internet v redu, je težava verjetno v vaši aplikaciji. S ponovnim zagonom aplikacije lahko včasih odpravite preostale napake, zato začnite s tem.
Če aplikacije ne morete neposredno zapreti (na primer na pametnem televizorju), pojdite na naslednji razdelek.
4. Znova zaženite napravo
Naslednja stvar, ki jo morate poskusiti, je ponovni zagon naprave, ki jo uporabljate za pretakanje. Ponovni zagon pomaga počistiti začasne datoteke in lahko odpravi številne moteče napake. Izklopite napravo za 30 sekund in jo nato ponovno vklopite.
5. Posodobite ali znova namestite aplikacijo
Če pretakate prek aplikacije Hulu, je naslednji korak, da preverite, ali je popolnoma posodobljena. To bo odvisno od naprave, ki jo uporabljate. Če aplikacija to zahteva, boste videli možnost posodobitve.
Poleg tega se lahko lokalno shranjeni podatki sčasoma poškodujejo in preprečijo pravilno delovanje aplikacije. V tem primeru lahko poskusite popolnoma znova namestiti aplikacijo Hulu.
6. Posodobite svojo napravo
Če vaša naprava ni v celoti posodobljena, se lahko pojavijo težave. Te se običajno pojavijo, ko je aplikacija Hulu posodobljena in ni več združljiva s starejšo različico vaše naprave. Če želite to odpraviti, preprosto posodobite svojo napravo na najnovejšo različico.
7. Kode napak Hulu
Večino težav s Hulu je mogoče odpraviti z zgornjimi rešitvami. Vendar lahko posebne kode napak Hulu pomagajo zožiti, v čem je težava in kako jo odpraviti. Najpogosteje boste naleteli na kode napake Hulu 3, 5, 16, 400, 500, 5003, napako zaščitene vsebine Hulu in napake HDCP.
Koda napake Hulu 3 in 5
Kodi napake 3 in 5 se pojavita, ko Hulu ne more naložiti videoposnetka, običajno pa ju povzročijo težave z internetno povezavo. Preverite internetno povezavo in zagotovite, da sta aplikacija in naprava v celoti posodobljeni.
Koda napake Hulu 500
Ta napaka je najpogosteje povezana s spletnim mestom Hulu. Vse, kar lahko storite, da popravite kodo napake 500, je, da osvežite stran (ali znova zaženete aplikacijo, če se tam pojavi).
Koda napake Hulu 400
Kodo napake 400 verjetno povzročajo težave s podatki o vašem računu ali težave z internetno povezavo. Če želite odpraviti to napako, najprej dvakrat preverite internetno povezavo . Če je vse v redu, znova namestite aplikacijo Hulu in napaka bi morala biti odpravljena.
Če ne, boste morda morali odstraniti svoj račun iz naprave in ga nato znova dodati. Storiti to:
- Pojdite na spletno mesto Hulu in se prijavite.
- Izberite svoje ime v zgornjem desnem kotu in kliknite Račun .
- Izberite UPRAVLJANJE NAPRAV .
- Poiščite napravo, ki vam sporoča kodo napake 400, in izberite ODSTRANI .
- Na koncu znova namestite aplikacijo Hulu in se prijavite.
Koda napake Hulu 16
Koda napake 16 se nanaša na napako neveljavne regije. To pomeni, da ali poskušate dostopati do videoposnetka, ki ni na voljo v vaši regiji, ali pa Hulu napačno misli, da za dostop do njihove storitve uporabljate navidezno zasebno omrežje (VPN) ali proxy. Če uporabljate VPN ali storitev proxy, jo poskusite izklopiti in preverite, ali se koda napake še vedno pojavlja.
Če to ne deluje, poskusite vzpostaviti povezavo z drugim omrežjem Wi-Fi ali uporabiti mobilne podatke. Če to odpravi težavo, je verjetno, da vaša prvotna povezava uporablja pregleden proxy. To lahko izklopite v nastavitvah usmerjevalnika.
Koda napake Hulu 5003
Ta koda se nanaša na napako pri predvajanju in nakazuje, da je težava v vaši napravi ali aplikaciji. Poskusite posodobiti aplikacijo in napravo ali v celoti znova namestiti aplikacijo. Nekateri uporabniki poročajo, da morajo svoje telefone ponastaviti na tovarniške nastavitve, ko naletijo na to kodo napake.
Napake zaščitene vsebine Hulu
Napake zaščitene vsebine vključujejo kode 0326, 2203, 3307, 3321, 3323, 3335 in 3343. Te napake lahko povzročijo hrošči ali napake, vendar so običajno posledica poskusa gledanja zaščitene vsebine v napravi, ki ne nudi podpore za to.
Najpogostejši vzrok za te napake je, ko je vaš monitor priključen prek kabla VGA in ne prek kabla HDMI. Ponovno ga povežite s kablom HDMI ali uporabite drug monitor in poskusite znova.
Včasih lahko to težavo povzroči uporaba dveh monitorjev. Prepričajte se, da sta oba monitorja povezana prek HDMI, ali poskusite onemogočiti enega od monitorjev, medtem ko gledate Hulu, da odpravite to napako.
Napake Hulu HDCP
Napake zaščite širokopasovne digitalne vsebine (HDCP) so povezane s protipiratsko tehnologijo, vdelano v aplikaciji Hulu.
Običajno lahko napake HDCP odpravite tako, da izključite kabel HDMI, izklopite napravo za pretakanje, nato ponovno priključite kabel in znova vklopite napravo. Če to ne uspe, je morda težava s kablom HDMI. Poskusite z drugim kablom, televizijo ali monitorjem, da izolirate težavo.
Čas za sprostitev
Težave s storitvami pretakanja so lahko frustrirajoče in zdi se, da se vedno zgodijo takoj, ko se nova serija izda. Toda upajmo, da Hulu spet deluje, tako da se lahko končno usedete in sprostite.
Če poznate kakršne koli popravke, ki niso navedeni v tem članku, nam to sporočite v spodnjih komentarjih!