Ali se Hulu zruši v vaši napravi, ko odprete aplikacijo ali med predvajanjem videa? To se včasih zgodi pri uporabi zastarele različice aplikacije Hulu. Poškodovani podatki predpomnilnika, premalo pomnilnika naprave in izpad strežnika lahko povzročijo tudi zrušitev Hulu.
Ta vadnica vam bo pokazala, kako odpraviti težave in odpraviti težave z zrušitvijo aplikacije Hulu na več napravah za pretakanje.
1. Izklopite VPN
Hulu je na voljo samo v Združenih državah, na ozemljih ZDA in v ameriških vojaških bazah. Aplikacija za pretakanje se lahko zruši ali se ne odpre, če ste v nepodprti regiji ali državi. Uporaba Hulu z navideznim zasebnim omrežjem (VPN) lahko povzroči tudi zrušitev aplikacije.
Prav tako VPN včasih upočasnijo vašo internetno hitrost in povzročijo, da Hulu medpomni videoposnetke. Če uporabljate VPN, ga izklopite in preverite, ali to preprečuje, da bi se Hulu neprestano zrušil. Pomagalo bi, če bi osvežili internetno povezavo svoje naprave tako, da znova omogočite Wi-Fi/mobilne podatke ali znova zaženete usmerjevalnik.
2. Preverite status strežnika Hulu
Hulu lahko v vaši napravi ne deluje pravilno, če pride do težave s strežniki Hulu. Uporabite orodja za spremljanje spletnih mest tretjih oseb, kot sta DownDetector in IsItDownRightNow , da preverite, ali Hulu doživlja prekinitev ali izpad.
Če ta orodja poročajo o težavah s storitvijo pretakanja, počakajte, da Hulu odpravi izpad strežnika. Bodite pozorni na stran s stanjem strežnika in poskusite znova uporabiti Hulu, ko bo storitev spet na spletu. Obrnite se na podporo za Hulu , če se prekinitev strežnika nadaljuje in Hulu v vaši napravi nenehno zamrzne.
3. Posodobite Hulu
Zastarela različica aplikacije Hulu se lahko nenehno zruši ali zamrzne. Posodobitev Hulu lahko odpravi težave z zmogljivostjo in napake, ki povzročajo zrušitev aplikacije. Odprite trgovino z aplikacijami v napravi in posodobite Hulu na najnovejšo različico.
Če vaša naprava za pretakanje nima trgovine z aplikacijami, preberite ta članek centra za pomoč Hulu , če želite izvedeti, kako preveriti posodobitve Hulu.
4. Zaprite neuporabljene aplikacije
Aplikacija Hulu lahko ne deluje pravilno, če je v vaši pretočni napravi malo pomnilnika z naključnim dostopom (RAM) . Zapiranje aplikacij, ki jih ne uporabljate, je hiter način za sprostitev pomnilnika in ponovno vzpostavitev pravilnega delovanja Hulu. Prisilno zaprite Hulu ali znova zaženite pretočno napravo, če se aplikacija nenehno sesuje.
5. Prisilno zaprite in znova odprite Hulu
Mnogi proizvajalci naprav priporočajo prisilno zapiranje aplikacije, ko se ne odziva ali ne deluje pravilno. Prisilno zaprite Hulu, če se ob zagonu aplikacije zruši ali zamrzne.
Prisilno zapri Hulu v sistemu Android
- Pojdite v Nastavitve > Aplikacije in obvestila > Glej vse aplikacije (ali Informacije o aplikaciji ) in izberite Hulu .
- Dotaknite se ikone Prisilna ustavitev in v pojavnem oknu tapnite V redu .
Prisilno zaprite Hulu na iPhone ali iPad
Odprite preklopnik aplikacij za iPhone ali iPad in povlecite navzgor po predogledu Hulu, da zaprete aplikacijo.
Prisilno zapri Hulu na Fire TV
Pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Upravljanje nameščenih aplikacij > Hulu in izberite Prisilna zaustavitev .
Zaustavite in znova zaženite napravo za pretakanje, če Hulu ne morete prisilno zaustaviti ali če se aplikacija nenehno zruši.
6. Počistite predpomnilnik aplikacije Hulu
Datoteke predpomnilnika (ali začasne datoteke ) pomagajo aplikacijam, da delujejo hitreje v vaši napravi. Vendar pa se lahko pojavijo težave z zmogljivostjo in druge težave, če se podatki predpomnilnika aplikacije poškodujejo.
Prisilno zaprite Hulu na svoji napravi za pretakanje, počistite njene podatke iz predpomnilnika in preverite, ali to prepreči Hulu pred zrušitvijo.
Počisti predpomnilnik Hulu v napravah Android
- Pojdite v Nastavitve > Aplikacije in obvestila > Glej vse aplikacije (ali Informacije o aplikaciji ) in izberite Hulu .
- Tapnite Počisti predpomnilnik , da izbrišete začasne datoteke Hulu.
Počisti predpomnilnik Hulu v napravah Fire TV
Pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Upravljanje nameščenih aplikacij > Hulu in izberite Počisti predpomnilnik .
Počisti predpomnilnik Hulu v Chromecastu
Pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Hulu > Počisti predpomnilnik in izberite V redu .
7. Izklopite napravo za pretakanje
Hulu priporoča, da znova zaženete pretočno napravo, če imate težave z uporabo aplikacije Hulu . Vklop in izklop naprave sprosti pomnilnik za nemoteno delovanje aplikacij. Ponovni zagon naprave lahko odpravi tudi začasne sistemske napake, ki povzročajo težave z aplikacijo Hulu.
Izklopite pametni telefon , počakajte nekaj minut in ga znova vklopite. Če uporabljate pametni televizor ali predvajalnik za pretakanje predstavnosti ( Firestick, Apple TV itd.), izklopite njegov vir napajanja in ga po nekaj minutah znova vklopite.
8. Posodobite svojo pretočno napravo
Posodobitve programske in vdelane programske opreme uvajajo nove funkcije in odpravljajo okvare na vaši pretočni napravi. Pojdite v meni z nastavitvami naprave in posodobite njeno programsko/vdelano programsko opremo na najnovejšo različico. Še bolje, konfigurirajte svojo napravo za samodejni prenos in namestitev posodobitev programske opreme.
9. Odstranite in znova namestite Hulu
Če se Hulu po poskusu zgornjih popravkov še naprej sesuje, izbrišite aplikacijo, znova zaženite napravo in znova namestite Hulu.
V sistemu Android pojdite v Nastavitve > Aplikacije in obvestila > Oglejte si vse aplikacije (ali Informacije o aplikaciji ), izberite Odstrani in izberite V redu .
Če želite odstraniti Hulu v napravah iOS, tapnite in pridržite ikono aplikacije, izberite Odstrani aplikacijo in tapnite Izbriši aplikacijo .
Če pretakate Hulu na Apple TV, pojdite v Settings > General > Manage Storage in izberite ikono Bin poleg Hulu.
V napravah Fire TV pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Upravljanje nameščenih aplikacij > Hulu in izberite Odstrani .
Pretakajte Hulu na vašem računalniku
Obrnite se na podporo za Hulu, če se aplikacija Hulu še vedno zruši po teh korakih za odpravljanje težav. Svetujemo vam, da se obrnete na proizvajalca vaše naprave, če se vse aplikacije – ne samo Hulu – nenehno zrušijo.
Hulu deluje v spletnih brskalnikih (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari in Microsoft Edge) v sistemih Windows, macOS in ChromeOS. Tako lahko sledite televizijskim oddajam ali filmom v živo, tudi če se aplikacija Hulu sesuje ali ni na voljo.