Kako zagotoviti hitrost omrežja, ki jo plačate

V svetu, kjer so pravice potrošnikov tako pomembne, se zdi nenavadno, da lahko internetna podjetja nenehno ponujajo "do" hitrosti ali pa ne zagotavljajo hitrosti, ki jih plačate. V tem članku si ogledamo korake, ki jih lahko naredite, da zagotovite, da so hitrosti, ki jih dobite, takšne, kot bi jih morali doseči.

Obstaja več načinov, s katerimi se lahko spopademo s to težavo, in vse jih je treba upoštevati po vrstnem redu. Na koncu bi morali imeti dobro predstavo o tem, kako odpraviti morebitne težave.

Iskanje vaših trenutnih hitrosti in oglaševanih hitrosti

Najprej se morate prepričati, da vam dejansko niso ponujene hitrosti, za katere mislite, da so. Morda imate e-poštno sporočilo, pismo ali pogodbo, ki navaja vaše najmanjše hitrosti, ocenjene hitrosti ali največje hitrosti. Karkoli že so, pomembno je, da jih najdete, da boste popolnoma razumeli, katere hitrosti bi dejansko morali doseči.

Če niste prepričani, vam lahko hiter klic ponudnika internetnih storitev pogosto prinese informacije, ki jih iščete. Ko veste, se prepričajte, da vas številke ne zmedejo.

Internetni ponudniki pogosto oglašujejo svoje hitrosti v mbps, ne MB/s. mbps je za megabite, MB/s pa za megabajte. Se zdi zmedeno? No, pomislite na to takole – mbps je pogosto z malimi črkami in je manjše število. MB je večje število.

MB je osemkrat večji od mbps. To pomeni, da če izvajate preizkus hitrosti in dosegate osemkrat počasnejšo hitrost, kot mislite, da bi morali biti, še enkrat preverite, da se ne zmešate. Preberite naš podroben članek, če želite pravilno razumeti hitrosti prenosa podatkov .

Ko že govorimo o preizkusih hitrosti, zdaj, ko imate pri roki svojo oglaševano hitrost, je čas, da izvedete preizkus hitrosti, vendar pošten. Za to morate uporabiti ethernetni kabel in se povezati neposredno s prenosnikom ali računalnikom.

Ko vzpostavite povezavo, obiščite speedtest.net in zaženite preizkus . Pomembno je, da uporabljate ethernetni kabel, saj brezžične hitrosti nikoli ne bodo tako visoke zaradi sten, pohištva ali drugih težav, ki poslabšajo kakovost signala. Ethernetni kabel je čim bližje vaši dejanski hitrosti.

Ne pozabite prebrati tudi našega članka o več dejavnikih, ki bi lahko povzročili, da so vaši rezultati testa hitrosti netočni . Ko boste vedeli, da so rezultati dobri, nadaljujte z branjem.

Če dosežete oglaševano hitrost, je težava rešena! Čas je, da si ogledate boljšo brezžično povezljivost ali razmislite o povezovanju osebnih računalnikov z ethernetnimi kabli. Obstaja veliko možnosti za pomoč pri povečanju brezžičnega signala tudi doma.

Za razširitev signala lahko uporabite brezžični repetitor ali pa uporabite adapter za daljnovod, da napeljete signal WiFi prek kablov, ki potekajo skozi vaš dom. Navsezadnje boste vedno dosegli nekoliko nižje hitrosti od tistih, ki bi jih dobili pri uporabi ethernetnega kabla, tudi z dodatno strojno opremo.

Če ne dosežete hitrosti, ki so vam jo oglaševali, lahko uporabite nekaj metod, s katerimi poskušate stvari spraviti v boljše stanje. Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da razmislite o svojem usmerjevalniku, še posebej, če je star ali se nahaja ob območju, ki se segreje. Na primer v bližini radiatorja. V tem primeru prestavite usmerjevalnik na boljši položaj ali kupite novejši usmerjevalnik, ki ima morda učinkovitejšo zasnovo.

Nato preberite priročnik za usmerjevalnik ali se obrnite na ponudnika internetnih storitev in ga vprašajte, ali ste usmerjevalnik pravilno priključili v vtičnico. Včasih boste zaradi različnih vtičnic morda morali uporabiti drug mikrofilter. Na primer, vtičnica za internet in telefonsko linijo bo morda zahtevala, da jo nastavite na določen način.

Običajno je najbolje, da priključite mikrofilter na glavno vtičnico, nato pa usmerjevalnik na mikrofilter. Ne sme biti dodatnih adapterjev ali kabelskih podaljškov, saj lahko to vpliva na hitrost omrežja.

Na koncu se prepričajte, da preskušate hitrost omrežja s čim manj povezanimi napravami. Če želite to narediti, obiščite spletno stran za nastavitev vašega usmerjevalnika. Običajno bo to 192.168.1.1. Ali 191.168.xx. Podatke za prijavo pogosto najdete na zadnji strani usmerjevalnika.

Ko ste prijavljeni, poiščite domače omrežje, moje omrežne naprave ali kaj podobnega. To bi moralo vrniti seznam naprav, povezanih z vašim omrežjem. Te boste morali ročno prekiniti iz omrežja.

Ko je povezava prekinjena, poskusite znova preizkusiti hitrost. Morda boste ugotovili, da je zdaj hitrejše, ko v vašem omrežju ni naprav, ki morda prenašajo ali nalagajo v ozadju.

Težave, ki jih ne morete obravnavati

Če še vedno ne dosegate hitrosti, ki bi jo morali doseči, se lahko obrnete na ponudnika internetnih storitev. Vendar morate najprej razmisliti o nekaterih težavah, ki so morda izven vašega nadzora. Na primer vaša oddaljenost od ponudnika internetnih storitev. To lahko vpliva na vašo hitrost in lahko pomeni, da so vaše hitrosti nekoliko počasnejše od drugih v vašem kraju ali mestu.

Prezasedenost omrežja je lahko tudi velika stvar. Med konicami boste morda opazili nižje hitrosti, ker se več uporabnikov povezuje hkrati. Vaš ponudnik internetnih storitev ima morda tudi pravila o zaviranju določenega vedenja omrežja, kot je nalaganje datotek v omrežju enakovrednih. Za več informacij o tem se boste morali obrniti na svojega ponudnika internetnih storitev.

Obrnite se na svojega ponudnika internetnih storitev

Včasih, potem ko se prepričate, da je vse tako, kot mora biti, še vedno ne dosežete niti približno hitrosti, ki jo plačujete. Na tej točki je čas, da se obrnete na svojega ponudnika internetnih storitev.

Čeprav niso dolžni izboljšati vaše hitrosti, bodo pogosto storili vse, kar je v njihovi moči, da bi pomagali, če opazijo težavo. Pravila se lahko razlikujejo med državami in ponudniki, vendar lahko na splošno ponudnik internetnih storitev preveri, ali so na vašem območju kakšne napake.

Če najprej preizkusite vse ostalo v tem priročniku, boste oboroženi z vsemi vprašanji, ki vam jih lahko zastavi predstavnik službe za stranke. Preizkusili boste že hitrosti žičnega omrežja, se prepričali, da nič ne zajeda pasovne širine, in vse pravilno konfigurirali.

Morda boste morali med telefoniranjem preskočiti veliko težav, vendar bodo sčasoma preverili, ali je treba kaj res popraviti. Morda je popolnoma izven vašega nadzora in v tem primeru je lahko vzpostavitev stika edina stvar, ki jo lahko storite, da bo vse spet delovalo. Včasih gre lahko za napako v vašem domu in v tem primeru vam bodo najverjetneje zaračunali morebitna popravila, tudi če napake niste povzročili sami.

Če je napaka zunaj vašega doma, jo lahko ponudnik odpravi brezplačno. Na žalost morda še vedno nimate upanja. Končna rešitev je morda selitev k novemu ponudniku ali morda celo razmislek o selitvi lokacije.

Povzetek

S tem se ta vodnik zaključi. Upam, da je bil ta vodnik koristen. Ali imate vprašanja o predlogih, ki sem jih vključil? Pustite komentar spodaj in takoj se vam bom javil, da vam bom pomagal.