Google Meet er det nye eksterne samarbeidsverktøyet i byen som tilbyr video- og lydkonferansefunksjoner sammen med overbevisende funksjoner som ende-til-ende-kryptering, HD-lyd, HD-video og mye mer. Google Meet er helt gratis å bruke under pandemien, noe som betyr at det allerede brukes av mange organisasjoner og brukere, inkludert lærere , rundt om i verden.
Hvis du er ny på Google Meet og har problemer med mikrofonen din, er du ikke alene. Mange brukere har rapportert at de ikke kan bruke mikrofonene sine på grunn av ulike årsaker, og vi har samlet en liste over noen av de vanligste rettelsene du kan bruke for å løse problemet. La oss ta en titt på dem.
Relatert: Slik endrer du navnet ditt på Google Meet på iPhone, Android og PC
Innhold
Sørg for at mikrofonen ikke er dempet
Noen ganger kan problemet ende opp med å være ganske enkelt, du kan ganske enkelt bli dempet under et Google Meet-møte og ikke vite om det. Sjekk mikrofonikonet nederst på skjermen i ringelinjen. Hvis det er rødt, blir du dempet på Google Meet. Bare klikk på ikonet for å slå på lyden for deg selv. Dette vil tillate møtemedlemmene dine å høre deg høyt og tydelig.
Sjekk maskinvaretilkoblingen hvis du har en ekstern mikrofon
Hvis du bruker en ekstern mikrofon, enten den er koblet til headsettet eller separat, bør du først sjekke de fysiske tilkoblingene til headsettet/mikrofonen til systemet. Start med å sjekke ledningen for eventuelle kutt eller uvanlige bøyninger. Eventuelle støt i ledningen kan også indikere interne bøyninger i ledningen som kan forårsake skade på mikrofonen og hindre den i å fungere som den skal.
Hvis alt virker normalt, prøv å koble hodesettet/mikrofonen fra systemet og koble det deretter til igjen. Dette vil ikke bare tilbakestille tilkoblingen på systemets ende, men også kvitte seg med eventuelle problemer med maskinvaretilkobling som kan hindre mikrofonen din i å fungere som den skal.
Relatert: Slik blokkerer du anonyme brukere på Google Meet
Sørg for at inndataenheten er valgt på Google Chrome
Chrome har også funksjonaliteten til å velge hvilken mikrofon som skal brukes til å gi lydinndata til forskjellige enheter. Hvis du får mikrofonproblemer med Google Meet, er sjansen stor for at riktig mikrofoninngang ikke er valgt i Chrome. Du kan velge ønsket inndataenhet ved å følge veiledningen nedenfor.
Åpne Chrome, klikk på menyikonet med tre prikker øverst til høyre i nettleseren.
Velg ' Innstillinger '.
Velg nå ' Personvern og sikkerhet ' fra venstre sidefelt.
Velg " Nettstedinnstillinger ".
Klikk nå på " Mikrofon " på neste skjermbilde.
Hvis bryteren på toppen er nedtonet og det står " Blokkert " ved siden av den, slår du på bryteren for å sikre at det står " Spør før tilgang (anbefalt) ".
Klikk nå på rullegardinmenyen øverst i den og velg ønsket mikrofon du vil bruke i Google Meet.
Lukk " Innstillinger "-fanen for å lagre innstillingene.
Du vil nå kunne bruke den valgte mikrofonen under Google Meet-møter, noe som burde løse mikrofonproblemet ditt.
Relatert: Google Meet Virtual bakgrunn: Siste nyheter, Chrome-utvidelse og alt vi vet så langt
Sørg for at mikrofontilgang er tillatt (Windows og Mac)
Hvis du fortsatt ikke kan bruke mikrofonen din i Google Meet, er sjansen stor for at Chrome eller nettleseren du bruker har blitt nektet mikrofontilgang.
På Windows
Windows introduserte en ny funksjon for å kontrollere appene som bruker mikrofonen din for å øke personvernalternativene. Hvis du ikke kan bruke en mikrofon i Google Meet, bør du sjekke mikrofontillatelsene dine i Windows. La oss ta en titt på hvordan du kan gjøre dette.
Åpne Start-menyen ved å klikke på Start-ikonet nederst i venstre hjørne og skriv inn og søk etter " Mikrofonpersonverninnstillinger ". Klikk på det første innstillingsalternativet som vises på skjermen.
Sørg for at bryteren øverst for " Tillat apper å få tilgang til mikrofonen din " er aktivert på enheten din. Hvis ikke, slå på bryteren for å aktivere den.
Merk: Under " Velg hvilke apper som har tilgang til mikrofonen din " søk etter Chrome og sørg for at bryteren ved siden av den er slått på. Hvis ikke, slå den på ved å klikke på den.
På Mac
Som på Windows, må du gi en app/nettleser tillatelse for å bruke mikrofonen din. Du kan få tilgang til mikrofontillatelsene ved først å åpne Systemvalg-appen på Mac-en ved enten å klikke på appen fra Dock eller ved å klikke på Apple-ikonet fra menylinjen og deretter velge "Systemvalg".
I Systemvalg velger du alternativet Sikkerhet og personvern.
Hvis låseikonet nederst i venstre hjørne er låst, må du låse det opp for å gjøre endringer i tillatelsene dine. For dette, klikk på låseikonet og skriv inn Mac-passordet/PIN-koden.
Velg Personvern-fanen øverst, og klikk deretter på Mikrofon-alternativet fra venstre sidefelt.
Merk av i boksen ved siden av nettleserapplikasjonen du vil aktivere mikrofonen på. Etter å ha gjort dette, avslutt nettleseren og start den på nytt.
Du skal nå enkelt kunne bruke mikrofonen din under møter på Google Meet.
Sjekk mikrofonvolumnivåer (Windows og Mac)
Både Windows og macOS lar brukere stille inn et volumnivå for systemenes mikrofoner akkurat som de ville gjort på lydutgangsenhetene. Hvis mikrofonnivåene dine er lave, kan ikke andre i en Google Meet-samtale høre deg ordentlig. Det anbefales derfor at du sjekker nivåene på mikrofonen din når du står overfor en slik situasjon.
På Windows
Du kan sjekke mikrofonnivåene dine på Windows 10 ved å åpne kontrollpanelet på datamaskinen ved å bruke Start-menyen.
Inne i kontrollpanelet, gå til 'Maskinvare og lyd' fra venstre sidefelt og velg alternativet 'Lyd' fra panelet til høyre.
Når lydvinduet dukker opp, velg "Opptak"-fanen øverst. Her vil du se en liste over alle inngangsenheter som er koblet til systemet ditt.
Inne i Opptak-fanen velger du mikrofonen du bruker for Google Meet-samtaler og klikker deretter på "Egenskaper"-knappen nederst i dette vinduet.
Når vinduet Mikrofonegenskaper vises på skjermen, klikker du på fanen "Nivåer" øverst.
Under denne kategorien bør du se en glidebryter inne i 'Mikrofon'-delen. Dra denne glidebryteren mot høyre avhengig av hvor høy du vil at mikrofonfølsomheten skal være. Jo mer du drar mikrofonglidebryteren til høyre, desto høyere blir volumnivået på mikrofonen din, og dette bør hjelpe andre å lytte til deg bedre på Google Meet.
Når du har gjort de nødvendige endringene, klikker du på "Bruk"-knappen og deretter "OK" for å bekrefte. Start/bli med i en samtale på Google Meet for å se om mikrofonen din fungerer som den skal.
på Mac
For å sjekke mikrofonvolumet på Mac, kan du åpne "Systemvalg" fra menylinjen, Dock eller Launchpad.
I Systemvalg klikker du på "Lyd"-flisen.
Når lydskjermen lastes opp, klikker du på "Inndata"-fanen øverst, velger mikrofonen du bruker for Google Meet-samtaler og drar glidebryteren "Inndatavolum" mot høyre for å øke volumet.
Sørg for at volumnivået er tilstrekkelig ved å si noe og deretter sjekke om stemmen din høres på 'Input level'-indikatoren på samme skjerm.
Start Google Chrome på nytt
En enkel omstart av nettleseren din kan også fikse mikrofonproblemer. Dette kan tømme hurtigbufferen, starte utvidelser på nytt i bakgrunnen og enda viktigere frigjøre ekstra plass som kan forårsake problemer med mikrofonen din. Selv om omstart ganske enkelt kan lukke og åpne appen på nytt, blir det ikke alltid kvitt alle bakgrunnsprosessene og utvidelsene som kjører for chrome.
For å starte nettleseren på nytt, åpne en ny fane og skriv inn " chrome://restart " i URL-linjen. Dette vil starte chrome helt på nytt, noe som burde bli kvitt eventuelle motstridende bakgrunnsprosesser som kan forstyrre funksjonen til mikrofonen din.
Relatert: Slik fjerner du Meet Tab fra Gmail helt
Start systemet på nytt
Hvis omstart av nettleseren ikke hjelper med å løse mikrofonproblemene dine, kan du prøve å starte systemet på nytt. Dette vil bli kvitt systemets hurtigbufferfiler og bakgrunnsprosesser som kan forstyrre funksjonen til mikrofonen din. Det vil også frigjøre ladning fra kondensatorene til systemet ditt, som bør ta seg av eventuell motstridende elektronikk som kan hindre mikrofonen din i å fungere (kun eksterne mikrofoner).
Hvis du har en ekstern mikrofon, slå av systemet, vent i 20 sekunder og start deretter systemet på nytt. Hvis du har en innebygd mikrofon eller et hodesett, bruker du bare omstart-kommandoen fra strømmenyen.
Start mikrofonen på nytt med CLI (kun Mac)
Mac-systemer bruker et integrert optimaliseringssystem som hjelper mikrofoner med å fungere sømløst på tvers av forskjellige enheter. Hvis du ikke kan bruke mikrofonen på Mac-en din, kan du prøve å starte mikrofonen på nytt med CLI. Bruk veiledningen nedenfor for å starte mikrofonen på nytt.
Merk: Du trenger administratorrettigheter for å fullføre denne prosessen.
På Mac-systemet åpner du Application-mappen i Launchpad, velg ' Utilities ' og start ' Terminal '. Du kan også åpne Terminal-appen fra Launchpad eller Spotlight.
Skriv inn følgende kommando i Terminal:
sudo killall coreaudiod
… og trykk Enter for å utføre den.
Skriv inn legitimasjonen din i dialogboksen for å starte tjenesten på nytt og trykk Enter.
Du bør prøve å bli med på møtet ditt på Google Meet igjen, og mikrofonproblemene dine skal nå være løst.
Feilsøk mikrofonen din på Windows
Hvis noe går galt med datamaskinens mikrofon, vil Windows kunne fortelle hva som kan være problemet du står overfor og kanskje til og med fikse det for deg, hvis det er mulig. Dette gjøres ved å bruke det opprinnelige feilsøkingsverktøyet som er tilgjengelig på Windows 10, som du kan bruke til å løse problemer knyttet til datamaskinens mikrofon.
For dette, åpne Windows Innstillinger-appen fra Start-menyen eller Handlingssenter.
Inne i Windows-innstillinger, gå til System og klikk på "Lyd"-fanen fra venstre sidefelt.
På denne skjermen klikker du på "Feilsøk"-knappen under "Test mikrofonen din".
Hvis det er et problem med mikrofonen din, skal verktøyet kunne oppdage det, og du kan deretter følge instruksjonene på skjermen for å få det løst.
Start Windows Audio Service på nytt
Hvis du har en Windows-PC, kan du prøve å starte Windows-lydtjenesten på nytt for å fikse mikrofonproblemene du står overfor i Google Meet. Følg veiledningen nedenfor for å hjelpe deg i gang.
Trykk på tastekombinasjonen ' Windows+R ' på tastaturet samtidig. Dette bør få opp " Kjør "-dialogboksen.
Skriv nå ' services.msc ' i Kjør-dialogboksen og trykk Enter på tastaturet for å utføre kommandoen. Dette vil åpne tjenestevinduet på din PC.
Finn nå ' Windows Audio ' i listen.
Høyreklikk på tjenesten og klikk på " Egenskaper " fra undermenyen som vises.
Klikk på 'Stopp'. Dette vil stoppe tjenesten.
Når du er stoppet, vent i noen sekunder og klikk deretter på ' Start ' igjen.
Mine OEM-tillegg starter tjenesten på nytt automatisk, noe som kan være tilfellet for deg.
Merk: I egenskapsvinduet, under kategorien ' Generelt ', klikk på rullegardinmenyen ved siden av alternativet ' Oppstartstype ' og velg ' Automatisk ' hvis ikke valgt. Klikk på " Bruk " nederst til høyre for å bruke endringene.
Start systemet på nytt.
Windows-lydtjenesten vil nå automatisk startes på nytt ved systemets neste oppstart, som burde løse eventuelle mikrofonproblemer du hadde med Google Meet.
Bytt til et kablet hodesett
Hvis du bruker et Bluetooth-headset med innebygd mikrofon, er sjansen stor for at Meet-tjenester er i konflikt med den trådløse teknologien som kreves for at headsettet ditt skal fungere ordentlig. Dette er et kjent problem, og mange mennesker som prøver å bruke et Bluetooth-headset med Google Meet rundt om i verden, står overfor det samme problemet.
Google forventes å fikse problemet med fremtidige oppdateringer, men foreløpig ser den eneste løsningen ut til å være å bruke et kablet headset med en innebygd mikrofon eller å bruke en ekstern mikrofon. Dette løser alle lydproblemene dine med Google Meet og lar deg bruke mikrofonen riktig.
Frigjør systemminne
Sanntidslydstrømming og inngang krever en anstendig mengde minne og prosessorkraft. Hvis du bruker et lite strømsystem og av og til opplever mikrofonproblemer, kan det hende at det ikke er nok ledig minne til at mikrofonen fungerer som den skal med Google Meet.
Google Chrome bruker også en betydelig mengde RAM og prosessorkraft, noe som også kan forstyrre Google Meet-opplevelsen din. For å fikse disse problemene, bør du starte med å lukke eventuelle bakgrunnsapplikasjoner som kan bruke ressursene til systemet ditt.
Du bør også lukke eventuelle bakgrunnsfaner i Chrome bortsett fra Google Meet. Dette burde løse mikrofonproblemene dine med Google Meet.
Sørg for at mikrofonen er valgt i Windows-innstillinger
Windows gir deg også muligheten til å velge standard mikrofon. Hvis en annen mikrofon er valgt i Windows-lydinnstillingene enn den du ønsker å bruke med Google Meet, kan det være i konflikt med bakgrunnstjenestene som kan være årsaken til mikrofonproblemene dine. Følg den enkle veiledningen nedenfor for å velge ønsket mikrofon som standard lydinngangsenhet.
Åpne kontrollpanelet.
Klikk på kategorien ' Maskinvare og lyd ' og velg ' Lyd ' for å åpne lydinnstillingene dine.
Velg nå fanen " Opptak " øverst.
Du vil nå kunne se en liste over alle lydinngangsenhetene som er koblet til systemet ditt. Velg mikrofonen du vil bruke som standard lydinngangsenhet og høyreklikk på den.
Velg ' Angi som standard kommunikasjonsenhet ' fra undermenyen som vises for å begynne å bruke den mikrofonen som standard lydinndataenhet.
Når du er ferdig, klikker du på ' Ok ' nederst i høyre hjørne og lukker vinduet.
Mikrofonen din skal nå kunne fungere uten problemer under møter på Google Meet.
Oppdater mikrofondriverne (kun Windows)
Noen ganger kan mikrofondriverne på Windows-systemet være utdaterte, noe som kan hindre mikrofonen i å fungere ordentlig i Google Meet. Du bør prøve å oppdatere mikrofondriverne for å fikse disse problemene. Følg veiledningen nedenfor for å hjelpe deg med å enkelt oppdatere eller installere mikrofondriverne på Windows 10.
Skriv " Enhetsbehandling " i søkefeltet på oppgavelinjen og åpne det første programmet som vises i søkeresultatene med samme navn.
Klikk nå på rullegardinmenyen ved siden av ' Lydinnganger og -utganger '
Velg mikrofonen du vil bruke med Google Meet.
Høyreklikk på mikrofonen og velg " Egenskaper ".
Klikk nå på ' Driver '-fanen øverst for å åpne driveralternativer for enheten din. Hvis alternativet for ' Oppdater driver ' ikke er nedtonet, klikker du på det for å oppdatere driverne for enheten din.
Mikrofondriverne dine vil nå bli oppdatert, og du skal nå kunne bruke den aktuelle mikrofonen med Google Meet. Selv om de fleste mikrofoner er plug-and-play i dag og alder, kan dette fortsatt bidra til å løse problemet avhengig av mikrofonen din.
Deaktiver lydforbedringer
Det er et alternativ for å aktivere lydforbedringer for mikrofonen på Windows. Selv om dette bidrar til å forbedre lydkvaliteten for mikrofonen din, er denne innstillingen kjent for å forstyrre funksjonen til Microsoft Meet.
Hvis du har problemer med mikrofonen din, er sjansen stor for at lydforbedringer er aktivert for mikrofonen din i Windows. Følg veiledningen nedenfor for å hjelpe deg med å deaktivere lydforbedringer for mikrofonen din.
Open the control panel on your Windows PC, click on ‘Hardware and Sound’, and select Sound. This will open the sound settings for your Windows system.
Click on the ‘Recording’ tab at the top of your screen, select the microphone you wish to use during Google Meet meetings from the list, right-click on it, and select ‘Properties’.
Now in the Microphone Properties window, select the ‘Advanced’ tab from the list at the top. Under the ‘Single Enhancements’ option, uncheck the box beside ‘Enable audio enhancements’.
Audio enhancements will now be disabled for the microphone in question. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.
Clear Google Chrome’s Cache
You can try to clear the cache on Google Chrome to fix your microphone settings. This will get rid of any stored temporary files that might be interfering with the Google Meet extension. Follow the guide below to clear the cache on Google Chrome.
Open Google Chrome, click on the ‘3-dot’ menu icon in the top right corner.
Select ‘More Tools’.
Now select ‘Clear browsing data’.
In the next window, select ‘All-time’ in the time range drop-down menu.
Uncheck the box for ‘Browsing History‘.
Lastly, click on ‘Clear data’ to clear all the cache files.
Your cache files will now be cleared and you should now be able to use the microphone in Google Meet.
Close FaceTime from the background
Many users on Mac systems have reported Facetime interfering with Google Meet which causes the microphone to malfunction. If you use Facetime regularly then you should try closing the application in the background before joining a meeting in Google Meet. This should help solve any audio input issues that you were facing with the Google Meet extension.
Sign OUT, then back IN into your Google account
Some users having issues with microphones in Google Meet have reported that signing out of your Google account and signing in again has helped solve this issue. You can try this method to see if it fixes your issue.
To sign out, simply click on your profile icon in the top right corner of your browser and click on Sign out. Simply sign in to your account again now and try to join a meeting on Google Meet. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.
Disable Experimental Flags on Google Chrome
If you have enabled any experimental flags in Google Chrome then chances are that they are preventing your microphone from working properly in Google Chrome. You should disable any experimental flags and try to use your microphone again.
Simply type ‘chrome://flags’ in your URL bar and hit enter to access the flags page. Now scroll through the options and disable any enabled tabs by click on the drop-down menu beside it and select ‘Disable’.
Update Google Chrome
Google Meet and its corresponding extension for Chrome was recently given a new overhaul by Google chrome to support the recent influx of users. If you are using an older version of Google Chrome then chances are that it is incompatible with the latest version of Google Meet and the Google Meet extension.
Download the latest stable build of Google Chrome from this link and install it on your system. You should then be able to use your microphone in Google Meet without any issues.
Manually Update Google Meet extension
If nothing seems to work, you can try updating your Google Chrome extensions manually. Simply follow the guide below to help you get started.
Open Google Chrome on your system and type ‘chrome://extensions’ in your URL bar and hit Enter.
The extensions settings page will now open up. In the top right corner, turn on the toggle for ‘Developer Mode’.
Now simply click on ‘Update’ and chrome will manually update all the extensions installed on your system including Google Meet.
You should now be able to use the microphone freely in Google Meet without any persistent issues.
We hope these fixes helped you solve your microphone issues with Google Meet. If you have any suggestions for us, feel free to get in touch with us using the comments section below.
RELATED:
Hvorfor reduseres enkelte lyder i Windows?
Når du er i et møte, reduserer Windows støy fra andre kilder. Dette er ikke på grunn av Meet, men en Windows-funksjon.
Andre deltakere kan høre skjermleseren min, musikkspilleren eller andre applikasjoner
Avhengig av operativsystemet og lydenheten, kan lyder som kommer fra andre nettleserfaner eller applikasjoner bli hørt av andre deltakere. For å unngå at andre lyder fanges opp av mikrofonen, bruk hodetelefoner.