Supermarked sparker Fabio-roboten etter en uke med krypende folk

Supermarked sparker Fabio-roboten etter en uke med krypende folk

Som en generell tommelfingerregel, hvis den første arbeidsuken din ender med at du blir pakket inn i bobleplast og sendt over hele byen, har du sannsynligvis satt en fot feil et sted langs linjen. Faktisk har mottakeren av denne spesielle P45 ikke engang føtter: det er en robot som heter Fabio, som brukte litt tid på å jobbe hos den skotske uavhengige dagligvarekjeden Margiotta før han fikk presset bare en uke inn i sin nye jobb.

Supermarked sparker Fabio-roboten etter en uke med krypende folk

Det hele er en del av BBC-showet Six Robots and Us , som ser på hvor nyttig vår nåværende generasjon roboter er for vanlige mennesker. Da Fabio ankom flaggskipsbutikken i Edinburgh, klar i øynene og klar for jobb, fant kundene ham først en herlig nyhet – selv om det ikke så ut til at roboten hadde lest HR-håndboken om kunderelasjoner, og hilste kundene med en frekk « hello gorgeous» og byr på mange klemmer. Grenser, Fabio. Grenser.

Men utover å fortelle vitser og tilby high five, viste det seg raskt at Fabio ikke var særlig god i jobben sin. Hvis du for eksempel lette etter øl og spurte Fabio hvor du kunne finne det, ville han svare «det er i alkoholseksjonen». Og det er hvis han i det hele tatt ville høre spørsmålet ditt – omgivelseslyder fra shopping betydde at Fabio i mange tilfeller bare slet med å følge med.

Alt dette førte til en slags degradering, med Fabio redusert til å tilby prøver av pulled pork som kundene kunne prøve. Det var der Fabio ble mindre en robot, og mer en skummel mannequin, ettersom kundene ikke ble fristet av varene hans. Fabio forskjøv i gjennomsnitt to prøver hvert 15. minutt – ti mindre enn en menneskelig arbeider ville gjort. Supermarked sparker Fabio-roboten etter en uke med krypende folk

Luisa Margiotta, et av familiemedlemmene som driver butikken, innså at Fabio aktivt trakk ned kundeopplevelsen. "Dessverre presterte ikke Fabio så bra som vi hadde håpet. Det så ut til at folk faktisk unngikk ham.

«Samtaler gikk ikke alltid bra. Et problem vi hadde var robotens bevegelsesbegrensninger. Den var ikke i stand til å bevege seg rundt i butikken og lede kundene til varene de lette etter. I stedet ga den bare en generell plassering, for eksempel «ost er i kjøleskapet», noe som ikke var veldig nyttig.»

Franco Margiotta, selskapets grunnlegger, visste hva som måtte gjøres. Da han fortalte Fabio at kontrakten hans ikke ville bli fornyet, svarte den modige roboten passivt-aggressivt "er du sint?" En rekke ansatte var i tårer da han ble pakket bort og sendt tilbake til Heriot-Watt University.

Se relatert 

Jeremy Corbyn vil skattlegge roboter. Nei, egentlig

Vil mennesker jobbe i 2050?

Robotkelnere i Kina sparket for å være søppel på jobbene deres

Dr Oliver Lemon, direktør for Interaction Lab ved Heriot-Watt sa at han ble overrasket over den reaksjonen. "Det var bra på en måte, fordi vi trodde det motsatte ville skje og de ville føle seg truet av det fordi det konkurrerte om jobben deres."

Hmmm, kanskje hvis roboten var mer en trussel, ville de kanskje vært glade for å se baksiden av den. Medlidenhet er egentlig ikke den følelsen du håper å skape i et konkurransemiljø for hundespisende hunder.

Etter at roboter ble sparket for å være forferdelige servitører i Kina , reiser det spørsmålet om de er klare for beste sendetid ennå. I det minste vil roboter kanskje begynne å lese seg opp om arbeidsrett, og vurdere å danne sin egen fagforening.

Du kan se Fabio i aksjon på iPlayer her .

Alle bilder: BBC


BBC bryter 13-års robotfred ved å bringe robotkriger tilbake til britisk TV

BBC bryter 13-års robotfred ved å bringe robotkriger tilbake til britisk TV

Det har gått 13 år siden Craig Charles introduserte Robot Wars til en nasjon som jakter på blodet (eller oljen) fra kampklare roboter. «Grop, grop, grop» sa de

Supermarked sparker Fabio-roboten etter en uke med krypende folk

Supermarked sparker Fabio-roboten etter en uke med krypende folk

Som en generell tommelfingerregel, hvis den første arbeidsuken din ender med at du blir pakket inn i bobleplast og sendt over hele byen, har du sannsynligvis satt en fot

Apple Notes: Slik endrer du størrelse på tabellkolonner eller rader

Apple Notes: Slik endrer du størrelse på tabellkolonner eller rader

Lær hvordan du endrer størrelsen på tabellkolonnen eller radene i Apple Notes på iPhone, iPad eller Mac for å justere høyden og bredden i denne veiledningen.

Apple Pay: Slik legger du til et kort

Apple Pay: Slik legger du til et kort

Å bruke Apple Pay til å betale med iPhone, iPad, Apple Watch eller Mac er ekstremt praktisk. Men hvordan legger du til kortdetaljene dine på mobilen

Hva er forskjellen mellom Google Keep og oppgaver?

Hva er forskjellen mellom Google Keep og oppgaver?

Du er ikke alene hvis du er forvirret over hvorfor Google har flere gjøremålsapper. På overflaten har Google Keep og Google Tasks samme formål. Men når

Life360 vs. Familie360

Life360 vs. Familie360

Hvis du leter etter en flott GPS-familiesøker, kan du være usikker på mellom Life360 eller Family360. Begge er velkjente familiesporingsapper med en

Slik sletter du alle dine lagrede søk på Twitter

Slik sletter du alle dine lagrede søk på Twitter

Twitters lagrede søk-alternativ lar deg raskt få tilgang til søkene dine via menyen ved siden av søkeboksen. Du kan gå tilbake til dine lagrede søk

Kan Venmo sende penger til kontanter-appen?

Kan Venmo sende penger til kontanter-appen?

Både Venmo og Cash App er først og fremst ment for peer-to-peer-overføringer. Siden de tilbyr den samme tjenesten, er det naturlig å se dem som rivaler. Men

Hvordan finne slettede venner i Snapchat

Hvordan finne slettede venner i Snapchat

Hvis noen plager deg på Snapchat eller du finner snapsene deres uinteressante, er et alternativ du har i tillegg til å blokkere dem å fjerne dem fra

De beste BaldurS Gate 3-våpnene

De beste BaldurS Gate 3-våpnene

Som i mange partibaserte rollespill (RPG)-spill som foregår i universet til Dungeons and Dragons, krever Baldur's Gate 3 (BG3) at spillerne går opp i nivå med