Slik fikser du Amazon Photos-appen som ikke vises på Fire Stick

Amazon Photos er en flott skybasert løsning som sikkerhetskopierer bildene dine og ser dem sømløst på tvers av enheter. Du kan til og med enkelt importere Google Photos-biblioteket til Amazon Photos . Amazon Photos-appen kommer forhåndsinstallert på forskjellige enheter fra selskapet, inkludert Fire Stick. Men hvis du ikke finner den blant installerte apper på Fire Sticks startskjerm, har du kommet til rett sted for en løsning. Denne artikkelen forklarer hvordan du løser problemet med at Amazon Photos-appen ikke vises på Fire Stick.

Det er flere underliggende årsaker til at Amazon Photos-appen kanskje ikke vises på Fire Stick. Disse kan omfatte geografiske begrensninger, ufullstendig appinstallasjon, systemfeil, foreldede cache-filer osv. Likevel kan du fikse problemet gjennom noen feilsøkingsløsninger, for eksempel å logge ut og logge på igjen, tømme cache-filer, oppdatere Fire Stick og mer.

Før du begynner, søk etter Amazon Photos-appen i Fire Sticks appbibliotek for å bekrefte at den er installert. Hvis appen viser en tom skjerm når du åpner, sjekk at du har logget på med samme Amazon-konto på pinnen som den som ble brukt tidligere til å laste opp eller importere bilder. 

1. Logg ut og logg på igjen

En enkel løsning for å få tilbake Amazon Photos-appen på enheten din er å logge av og logge på Amazon-kontoen din på nytt. Gå til Amazon Silk-nettleseren på Fire Stick og følg disse instruksjonene ved å bruke enhetens fjernkontroll:

1. Åpne Amazon-nettstedet.
2. Trykk på Kontoer og lister .
3. Trykk Logg ut for å logge ut av Amazon-kontoen din.
   
4. Deretter trykker du på Logg på og skriver inn kontoen din for å logge på. Sjekk om du nå kan få tilgang til Amazon Photos-tjenesten på Fire Stick.
    

2. Tøm bufferfiler og tilbakestill appen

Noen ganger blir Amazon Photos-appen utilgjengelig selv når den er installert på enheten din. Dette kan stamme fra de akkumulerte cache-filene, og forhindrer at appen fungerer som den skal. Heldigvis kan du fikse det ved å tømme appbufferen manuelt. Hvis det ikke hjelper, tilbakestill appen ved å slette dataene, men sikkerhetskopier viktige filer for å unngå å miste viktig innhold. Slik kan du gjøre det:

1. Åpne Innstillinger- menyen på Fire Stick.
   
2. Trykk på Programmer .
   
3. Finn og trykk på Amazon Photos under Administrer installerte applikasjoner.
   
4. Trykk på Clear Cache etterfulgt av Clear Data- knappen. 
   
5. Start Fire Stick på nytt og sjekk om Amazon Photos-appen nå er tilgjengelig.

Hvis dette løser problemet ditt, vil du kanskje koble Amazon Photos til Echo Show for å bruke sistnevnte som en digital fotoramme .

3. Avinstaller og installer Amazon Photos på nytt

Hvis tilbakestilling av appen ikke løste problemet, kan du avinstallere og installere Amazon Photos-appen på nytt på Fire Stick for å gjenopprette normaliteten. For å avinstallere, trykk på Innstillinger (Gear) -ikonet til høyre, trykk på Mine applikasjoner og trykk på Amazon Photos for å finne alternativet Avinstaller . Deretter følger du disse enkle trinnene for å installere den på nytt.

1. Gå til toppmenyen på Fire Stick-startskjermen.
2. Trykk på Søk -knappen.
3. Søk i Amazon Photos og trykk på søkeflisen for å installere den.
   
4. Til slutt trykker du på Last ned for å installere appen på Fire Stick.
   
5. Vent til installasjonen er fullført, og trykk på Åpne for å starte appen.
6. Følg alle instruksjonene på skjermen for å logge på Amazon-kontoen din og koble til Amazon Photos-lagring.

Bratsj! du skal nå kunne få tilgang til Amazon Photos og se videoene og bildene dine på Fire Stick.

4. Oppdater Fire Stick

Hvis Fire Stick har ventende programvareoppdateringer, kan det forårsake problemer med enkelte installerte apper. Det er derfor viktig å sjekke at programvaren er oppdatert. For å se etter en oppdatering:

1. Åpne Fire Stick- innstillingene .
   
2. Trykk på My Fire TV .
   
3. Trykk på Om .
4. Rull til slutt ned og trykk på Se etter oppdateringer . Installer oppdateringen hvis tilgjengelig.
   

5. Tilbakestill Fire Stick

Hvis trinnene som er skissert ovenfor ikke fungerer, anbefaler vi å tilbakestille Fire Stick til standard fabrikkinnstillinger. Dette fjerner alle lagrede konfigurasjoner/apper og bør gjøres som en siste utvei. Det er viktig å sikkerhetskopiere alle innstillinger eller data du anser som viktige før du fortsetter med dette trinnet.

1. Åpne Fire Stick- innstillinger .
2. Trykk på My Fire TV for å se enhetsalternativer.
3. Rull ned til bunnen og trykk Tilbakestill til fabrikkinnstillinger . Når du er tilbakestilt, installer favorittappene dine på nytt, inkludert Amazon Photos, for å starte på nytt.

Ta tilbake Amazon Photos-appen

Det er ingen grunn til panikk hvis du ikke finner Amazon Photos-appen på Fire Stick. Med de enkle metodene som er oppført i denne veiledningen, kan du gjenopprette tilgang og se favorittminnene dine uten avbrudd. Hvis du ikke kan laste opp bilder til Amazon-kontoen din, sjekk vår detaljerte veiledning for å fikse bilder som ikke sikkerhetskopieres til Amazon .

Vanlige spørsmål

Hvorfor kan jeg ikke se Amazon Photos på Fire Stick?

Først må du sjekke at appen støttes i din region. Deretter logger du ut og logger på Amazon-kontoen din igjen for å laste inn Amazon Photos. Hvis det ikke fungerer, fjerner du appbufferen manuelt fra Fire Stick-innstillingene.

Amazon Photos-appen min viser ikke alle bildene. Hvordan fikser jeg det?

Sørg for at du er koblet til en stabil internettforbindelse og oppdater appen for å løse problemet.