Vet du ikke hva disse belastningene på kredittkortutskriften er for? Sjekk Google Play-kontoen din, det ser ut til at du har lagt til kortet ditt der og at noen foretar kjøp i apper uten at du vet det.
Hvis det er sant, må du lære hvordan du beskytter Google-kontoen din mot uautoriserte kjøp og hvordan du får refusjon for kjøp i Google Play-appen.
Hvordan deaktivere kjøp i appen fra Android Google Play?
Her er retningslinjene for sømløst å slå av automatiske kjøp i appen.
- Start Google Play Store
- Trykk på tre horisontale linjer og bla til Innstillinger

- Tapp Krev godkjenning for kjøp alternativ
![Slik deaktiverer du kjøp i appen på Google Play og App Store Slik deaktiverer du kjøp i appen på Google Play og App Store]()
- Velg «For alle kjøp via Google Play på denne enheten».
![Slik deaktiverer du kjøp i appen på Google Play og App Store Slik deaktiverer du kjøp i appen på Google Play og App Store]()
- Når du blir bedt om Google-passord, skriv det inn for bekreftelse
Merk : Selv når dette alternativet ikke er aktivert, ber Google alltid om et kontopassord i apper med aldersgrense 12 eller yngre.
Bruke fingeravtrykkskanner for kjøpsautentisering
En annen bedre måte å sikre sikkerhet på er å bruke en fingeravtrykkskanner. Siden ingen kan låne fingeravtrykkene dine, kan du holde deg beskyttet mot utilsiktede kjøp i apper fra Google Play.
Følg trinnene nedenfor for å aktivere fingeravtrykkskanneren:
- Start Google Play-appen
- Trykk på tre parallelle linjer > Innstillinger
![Slik deaktiverer du kjøp i appen på Google Play og App Store Slik deaktiverer du kjøp i appen på Google Play og App Store]()
- Se etter alternativet for fingeravtrykk/ biometrisk autentisering og merk av i boksen.
- Oppgi passord
Det er det, ved å bruke disse metodene kan du beskytte Google-kontoen din mot å foreta falske kjøp i appen.
Videre, hvis du leter etter de beste appene for foreldrekontroll eller de beste antivirusappene , har vi også dekket det.
I tillegg til dette, hvis du bruker iPhone og vil vite hvordan du deaktiverer/forhindrer kjøp i apper fra App Store, har vi dekket det.
Forhindrer kjøp i appen fra App Store via skjermtid
For å forhindre utilsiktede kjøp fra App Store kan du bruke skjermtid. Overrasket?
Trodde skjermtid bare begrenser spilletiden for barn? Skjermtid gjør mer enn det å bruke den; du kan kontrollere kjøp på en Apple-enhet.
Ulike måter å kontrollere kjøp i appen på:
- Bruk alternativet Spør om å kjøpe når barna dine i Familiedeling-gruppen bruker enheten sin.
- Aktiver kreve et passord for hvert kjøp
- Deaktiver kjøp i appen helt fra enheten din og barnets enhet
Slik bruker du skjermtid for å stoppe kjøp i app fra App Store
1. Gå til telefonens innstillinger
2. Se etter Skjermtid, trykk på den og aktiver Skjermtid
Merk hvis skjermtid allerede er i bruk, gå til trinn 4
3. Trykk på Fortsett > velg ett av alternativene basert på enheten – Dette er min [enhet] eller Dette er mitt barns [enhet].
Hvis du er forelder og ønsker å unngå kjøp i appen fra et familiemedlem, aktiver skjermtidskode. For å lage den, trykk på Bruk skjermtidskode, skriv inn på nytt, og du er ferdig.
Når du konfigurerer skjermtid på barnets enhet, følg instruksjonene > gå til Parent Passcode > enter > bekreft det, og du er ferdig.
Merk: Når du bruker iOS 13.4 og nyere, må du angi Apple-ID og passord etter å ha opprettet et passord. Dette brukes slik at hvis du glemmer passordet, kan du tilbakestille det.
4. Deretter trykker du på Innhold og personvernbegrensninger, når du blir bedt om å angi passord, aktiverer innhold og personvern.
5. Trykk på iTunes & App Store-kjøp > Kjøp i app > Ikke tillat.
![Slik deaktiverer du kjøp i appen på Google Play og App Store Slik deaktiverer du kjøp i appen på Google Play og App Store]()
Alternativt kan du trykke på Innstillinger > Skjermtid > Innhold og personvernrestriksjoner > Tillatte apper > fjern merket for iTunes Store og bøker.
Hvordan få refusjon for et kjøp i appen fra Google Play?
Den enkleste og enkleste måten å få refusjon for et kjøp i appen fra Google Play, fyll ut dette Google-skjemaet og send inn refusjonsforespørselen.
Når du fyller ut skjemaet, sørg for at du er logget på Google-kontoen som kjøpet er gjort fra. Før du sender inn skjemaet for å få refusjon fra Google Play, må du oppgi bestillingsnummeret. Den finner du i e-posten du mottok da du foretok kjøpet, fyll ut alle detaljene og klikk på Send.
På denne måten kan du kreve refusjon for et kjøp i appen fra Google Play.
I tillegg til dette er det forskjellige måter å bruke som du kan få refusjon på.
- Innen 2 timer etter kjøp av produktet
- Innen 48 timer etter kjøp
- Ved å kontakte produsenten
Alle disse og andre metoder har blitt dekket i hvordan du får refusjon for Google Play-kjøp .
Dette er alt vi har for deg om hvordan du kan få refusjon for kjøp i appen og unngå kjøp i appen på Google Play og App Store.
Vi håper du vil bruke disse trinnene for å forhindre kjøp i appen. Hvis du har problemer og har spørsmål, vennligst legg igjen oss i kommentarfeltet. Vi vil gjerne høre fra deg. For å holde deg oppdatert, følg oss på sosiale medier.
Videre, hvis du vil at vi skal dekke et spesifikt emne, gi oss beskjed.