Slik deaktiverer du kjøp i appen på Google Play og App Store

Vet du ikke hva disse belastningene på kredittkortutskriften er for? Sjekk Google Play-kontoen din, det ser ut til at du har lagt til kortet ditt der og at noen foretar kjøp i apper uten at du vet det.

Hvis det er sant, må du lære hvordan du beskytter Google-kontoen din mot uautoriserte kjøp og hvordan du får refusjon for kjøp i Google Play-appen.

Hvordan deaktivere kjøp i appen fra Android Google Play?

Her er retningslinjene for sømløst å slå av automatiske kjøp i appen.

1. Start Google Play Store
2. Trykk på tre horisontale linjer og bla til Innstillinger
3. Tapp Krev godkjenning for kjøp  alternativ
4. Velg «For alle kjøp via Google Play på denne enheten».
5. Når du blir bedt om Google-passord, skriv det inn for bekreftelse

Merk : Selv når dette alternativet ikke er aktivert, ber Google alltid om et kontopassord i apper med aldersgrense 12 eller yngre.

Bruke fingeravtrykkskanner for kjøpsautentisering

En annen bedre måte å sikre sikkerhet på er å bruke en fingeravtrykkskanner. Siden ingen kan låne fingeravtrykkene dine, kan du holde deg beskyttet mot utilsiktede kjøp i apper fra Google Play.

Følg trinnene nedenfor for å aktivere fingeravtrykkskanneren:

1. Start Google Play-appen
2. Trykk på tre parallelle linjer > Innstillinger
3. Se etter alternativet for fingeravtrykk/ biometrisk autentisering og merk av i boksen.
4. Oppgi passord

Det er det, ved å bruke disse metodene kan du beskytte Google-kontoen din mot å foreta falske kjøp i appen.

Videre, hvis du leter etter de beste appene for foreldrekontroll eller de beste antivirusappene , har vi også dekket det.

I tillegg til dette, hvis du bruker iPhone og vil vite hvordan du deaktiverer/forhindrer kjøp i apper fra App Store, har vi dekket det.

Forhindrer kjøp i appen fra App Store via skjermtid

For å forhindre utilsiktede kjøp fra App Store kan du bruke skjermtid. Overrasket?

Trodde skjermtid bare begrenser spilletiden for barn? Skjermtid gjør mer enn det å bruke den; du kan kontrollere kjøp på en Apple-enhet.

Ulike måter å kontrollere kjøp i appen på:

• Bruk alternativet Spør om å kjøpe når barna dine i Familiedeling-gruppen bruker enheten sin.
• Aktiver kreve et passord for hvert kjøp
• Deaktiver kjøp i appen helt fra enheten din og barnets enhet

Slik bruker du skjermtid for å stoppe kjøp i app fra App Store

1. Gå til telefonens innstillinger

2. Se etter Skjermtid, trykk på den og aktiver Skjermtid

Merk hvis skjermtid allerede er i bruk, gå til trinn 4

3. Trykk på Fortsett > velg ett av alternativene basert på enheten – Dette er min [enhet] eller Dette er mitt barns [enhet].

Hvis du er forelder og ønsker å unngå kjøp i appen fra et familiemedlem, aktiver skjermtidskode. For å lage den, trykk på Bruk skjermtidskode, skriv inn på nytt, og du er ferdig.

Når du konfigurerer skjermtid på barnets enhet, følg instruksjonene > gå til Parent Passcode > enter > bekreft det, og du er ferdig.

Merk: Når du bruker iOS 13.4 og nyere, må du angi Apple-ID og passord etter å ha opprettet et passord. Dette brukes slik at hvis du glemmer passordet, kan du tilbakestille det.

4. Deretter trykker du på Innhold og personvernbegrensninger, når du blir bedt om å angi passord, aktiverer innhold og personvern.

5. Trykk på iTunes & App Store-kjøp > Kjøp i app > Ikke tillat.

Alternativt kan du trykke på Innstillinger > Skjermtid > Innhold og personvernrestriksjoner > Tillatte apper > fjern merket for iTunes Store og bøker.

Hvordan få refusjon for et kjøp i appen fra Google Play?

Den enkleste og enkleste måten å få refusjon for et kjøp i appen fra Google Play, fyll ut dette Google-skjemaet og send inn refusjonsforespørselen.

Når du fyller ut skjemaet, sørg for at du er logget på Google-kontoen som kjøpet er gjort fra. Før du sender inn skjemaet for å få refusjon fra Google Play, må du oppgi bestillingsnummeret. Den finner du i e-posten du mottok da du foretok kjøpet, fyll ut alle detaljene og klikk på Send.

På denne måten kan du kreve refusjon for et kjøp i appen fra Google Play.

I tillegg til dette er det forskjellige måter å bruke som du kan få refusjon på.

1. Innen 2 timer etter kjøp av produktet
2. Innen 48 timer etter kjøp
3. Ved å kontakte produsenten

Alle disse og andre metoder har blitt dekket i hvordan du får refusjon for Google Play-kjøp .

Dette er alt vi har for deg om hvordan du kan få refusjon for kjøp i appen og unngå kjøp i appen på Google Play og App Store.

Vi håper du vil bruke disse trinnene for å forhindre kjøp i appen. Hvis du har problemer og har spørsmål, vennligst legg igjen oss i kommentarfeltet. Vi vil gjerne høre fra deg. For å holde deg oppdatert, følg oss på sosiale medier.

Videre, hvis du vil at vi skal dekke et spesifikt emne, gi oss beskjed.