- Microsoft Teams har skissert en liste over prioriteringer for fremtidige oppdateringer på UserVoice-forumet.
- Utviklerne oppfordrer brukere til å gi spesifikke tilbakemeldinger for enklere oppfølging.
- Noen problemer som høy RAM/CPU-bruk ser ut til å vare evig, uten noen endelig løsning.
- Likevel ser det ut til at brukerne foretrekker å samarbeide, i håp om at de ikke trenger å vende seg til Zoom lenger.
Med 100+ millioner brukere rapportert høsten 2020, er Microsoft Teams et av de mest brukte samarbeidsverktøyene for tiden. Og den som har spist mest dataressurser, til brukernes misnøye.
Helt siden fjernarbeid begynte å ta fart for rundt ett år siden, har flere lignende verktøy blitt sluppet eller blitt mer synlige på markedet. Likevel forblir Teams på topp preferanser, sannsynligvis gitt integrasjonen med de generelle Microsoft-programmene og -appene.
Og helt siden har plattformen forbedret brukeropplevelsen, for å møte ikke bare publikumskrav , men også for å opprettholde pålitelighet når det gjelder funksjonalitet og respons.
Som sådan har teamets utviklere annonsert på UserVoice-siden deres toppprioriteringer for fremtidige forbedringer.
Dette er Microsoft Teams sine prioriteringer. Hvilken er din?
I følge forumet er lagets høyeste prioriteter oppført i følgende rekkefølge:
Utviklerne er tilsynelatende forberedt på å ta mer hensyn til kundenes tilbakemeldinger og smertepunkter, for å prioritere de mest presserende feilene.
For hver av disse større problemkategoriene oppfordrer de brukere til å ta det dedikerte emnet og spesifisere problemet så detaljert som mulig.
Tydelige detaljer om klientens bruksmiljøer, maskinvare og lignende, vil hjelpe utviklerne med å fokusere mer spesifikt på å levere resultater.
Følgelig bør brukere få svar på hvorfor Microsoft Teams er et ressurssvin, hvorfor det ikke klarer å koble til samtaler eller synkronisere, og så videre.
Å unnlate å løse disse smertepunktene vil mest sannsynlig resultere i migrasjon til konkurransen – Zoom, som er den foretrukne alternative samarbeidsplattformen, med sammenlignbare evner.
Faktisk er Zooms daglige brukere flere enn tallene rapportert av Teams for tiden. Selv om – som forumet viser – mange ønsker å fortsette å bruke Microsofts løsning.
Teams uses so much local power – we are using Zoom instead which seems a shame!
På dette tidspunktet unnlater Microsoft å også nevne hvordan denne tilbakemeldingen kommer til å gjøre noen forskjell siden forbedringsarbeidet har pågått i lang tid, med de samme feilene som dukker opp igjen.
Eller, som en bruker nevnte:
Pretty cool that a topmost priority has gone on for 4 years.
På samme måte er det ikke klart når brukere bør forvente konsekvente reparasjoner for alle disse problemene.
Andre viktige aspekter som brukere har rapportert med Microsoft Teams som WindowsReport-teamet spesifikt har tatt opp er:
Det offisielle veikartet er den eneste kilden for produktutviklingsoppdateringer, selv om det er mer fokusert på produkttilføyelser i stedet for relaterte problemer.
Har du listet opp problemet ditt med Teams på et bestemt forum ennå? Fortell oss hvor og om det hadde noe positivt resultat.