Microsoft jobber med en rival til Amazons kassefrie butikker

I 2016 overrasket Amazon alle med en innovasjon innen murstein og mørtelbutikker – en uventet utvikling fra et selskap som hadde gjort mer enn noen andre for å drive folk bort fra fysiske butikker og mot virtuelle handlekurver.

Amazon Go tillot folk å vandre inn i butikken, plukke opp en vare og gå ut uten å betale. I stedet for å bli arrestert for butikktyveri, ville de bli fakturert for varene sine via en app som ble skannet når de kom inn i butikken. Etter 18 måneder med testing for Amazon-ansatte, hvor det ble sagt å "frik ut" hvis mer enn 20 kunder var tilstede om gangen , ble denne butikken endelig åpnet for publikum i januar .

Nå, ifølge seks kilder som er kjent med saken og snakker til Reuters , planlegger Microsoft å komme inn på handlingen, med sitt eget merke av betalingsfri teknologi. På overflaten av ting har Microsoft enda mindre virksomhet på dette området enn Amazon, men tre av Reuters kilder bekreftet at selskapet var i samtaler med Walmart om et potensielt samarbeid.

Antagelig vil teknologien være ganske lik Amazons: en serie kameraer og sensorer identifiserer når produkter fjernes fra hyllene og når de settes tilbake. Selv om det bare er én butikk i verden hvor dette er i aksjon for øyeblikket, hvis det er dette detaljhandelen er på vei, ønsker ikke bedrifter å bli etterlatt: det ville være veldig overraskende om det bare var Amazon og Microsoft som undersøkte dette området.

Ønsker butikkene dette?

Se relatert 

Amazon Go: Amazons kassefrie supermarked er nå åpent for publikum

Vil mennesker jobbe i 2050?

Regnskapsførere er skrudd: Vil en robot ta jobben din?

Detaljhandelen er basert på syltemme marginer, og det er reelle spørsmålstegn ved hvor mye teknologien vil koste å implementere på tvers av flere butikker. En kilde avslørte at å gjøre teknologien billig nok til å interessere forhandlere er en "stor utfordring" for Microsoft.

Men å lese mellom linjene her, mens fordelen med kassefrie butikker kan være hastighet og bekvemmelighet for kundene, for supermarkedene er den virkelige fordelen kostnadsbesparelser oppnådd via redusert antall ansatte. Hvis forhandlere kan slippe unna med å betale færre mennesker, er det en stor besparelse i det lange løp – og ikke bare på lønn. Kameraer tar ikke feriepenger, trenger sykemelding, blir slitne eller klager til HR, noe som gjør dem til et attraktivt alternativ for bedriftseiere med et øye på bunnlinjen. Forutsatt at de fungerer som annonsert.

Det kan være en stor antagelse, men Amazon har bevist at konseptet er mulig. Det er kanskje ikke i dag eller i morgen, men automatisering kommer definitivt og virkningen vil være enestående , som Tom forklarer i videoen nedenfor.