Hvorfor får jeg ikke flere turer i Lyft?

Du har blitt Lyft-sjåfør og er klar til å ta turen og tjene penger. Du venter på din første henting, men du får ingen kjøreforespørsler fra Lyft Driver-appen. Er det ingen som skal noe sted eller er det noe mer alvorlig på gang?

Det er på tide å feilsøke situasjonen for å få deg til å tjene penger. Denne artikkelen gjennomgår hva som kan skje hvis du ikke får kjøreforespørsler og endringene du kan gjøre for å forbedre sjansene dine for å få Lyft-turer.

Hvorfor får jeg ikke turer?

Det er flere mulige årsaker til at du ikke får turer på Lyft. Du blir kanskje ikke sett på som "aktiv" på Lyft Driver-appen. Det kan være et problem med selve appen eller et problem med Wi-Fi- eller datatilkoblingen din. I tillegg kan det hende at de valgte kjøretidene ikke er gunstige, posisjonen din har kanskje ikke mye etterspørsel, du kan ha endret varselpreferansene dine, eller appen din må kanskje oppdateres.

Først må du sjekke at du er aktiv

Hvis du ikke har satt kontoen din til «Go Online», vil ikke Lyft-appen vite at du er klar til å motta turer. Du kan ha slått den av og glemt å slå den på igjen. Hvis du er ny på Lyft Driver-appen, er dette trinnene for å vise at du er aktiv og klar til å motta turer.

1. Øverst i midten av Lyft Driver-appens startskjerm finner du "Go Online"-knappen (rattikonet).
   
2. Trykk på den for å gå online.
   

Når den er slått på, bør du begynne å motta turer. Når du trenger å stoppe på slutten av dagen eller hvis du trenger å ta en pause, trykker du på knappen en gang til, så er du utilgjengelig.

Prøv stedsfiltre

Posisjonsfiltre er en sømløs måte å få flere turer på. De kan aktiveres i alle områder der Lyft er tilgjengelig og sikrer at du er sammenkoblet med passasjerer og destinasjoner som passer kriteriene du angir. Du blir automatisk koblet frakoblet hvis du ikke mottar en kjøreforespørsel innen 30 minutter etter aktivering av et stedsfilter. Appen kan også ta deg offline på vei til destinasjonen for å sikre at du kommer dit i tide. Rideforespørsler i et stedsfilter ser det samme ut som i vanlig førermodus.

Ved å bruke stedsfiltre kan du kontrollere kjøreforespørslene dine og filtrere dem på disse måtene:

• Kom i tide – Angi en bestemt ankomsttid
• Gå til destinasjon – Angi en spesifikk destinasjon som du bare vil motta turer for
• Hold deg innenfor et område – Sett en nål på kartet ditt, still turene dine innenfor en radius på 5 til 10 mil

Slik legger du inn stedsfiltre

Slik velger du et stedsfilter for Lyft-turene dine:

1. Start Lyft Driver-appen.
   
2. Trykk på "Gå online."
   
3. Velg "Filter" nederst til høyre.
   
4. Velg foretrukket turfilter fra: «Ankomme i tide», «Les til destinasjon» eller «Hold deg i nærheten».
   

Hvordan du blir matchet mens du bruker stedsfiltre

Når "Head to destination" er aktiv og ankomsttiden din er valgt, kan du bli matchet med ryttere som beveger seg i en retning du velger. Dette inkluderer også turer som flytter deg bort fra destinasjonen. Når du nærmer deg tid for å ankomme, mottar du nye turer som vil bringe deg nærmere ditt foretrukne reisemål. For å sikre at du ankommer i tide, vil du motta et varselsignal når du må ta turen til destinasjonen.

Hvis du ikke har valgt et ankomsttidspunkt når "Head to destination" er aktivert, vil du kun få kjøreforespørsler som tar deg nærmere destinasjonen. Merk at du kanskje ikke nødvendigvis er nærmere når det gjelder avstand, men du vil være nærmere når det gjelder tiden det tar å reise til den valgte destinasjonen.

Hvor ofte kan stedsfiltre brukes

Lyft-sjåfører kan bruke plasseringsfiltre to ganger daglig uavhengig av hvordan de filtrerer turer, f.eks. Ankomst i tide, Gå til destinasjon eller Stå i nærheten. Disse tilbakestilles vanligvis ved midnatt. Selv om du går offline mens du bruker et aktivt stedsfilter, vil det telles mot bruksgrensen din.

Slik fjerner du et stedsfilter

Gjør følgende for å fjerne et aktivt stedsfilter:

1. Velg «Rediger» ved siden av destinasjonsadressen.
   
2. Velg "Fjern filter."
   

Du vil gå tilbake til å motta typiske kjøreforespørsler, og når du kommer til reisemålet ditt, blir du automatisk logget ut av førermodus.

Bruk planlagte hentinger

En fin måte å sikre at du får turer på er å skaffe deg turer før du går online gjennom planlegging. Dette eliminerer å måtte vente på at kjøreforespørsler kommer gjennom. Når den er aktivert, vil Lyft Driver-appen sende sjåføren et varsel når det er på tide at den planlagte turen begynner, noe som effektiviserer prosessen og eliminerer gjetting.

Her er trinnene for hvordan du legger til planlagte turer:

1. Gå til hovedmenyen.
   
2. Velg «Flere måter å tjene penger på».
   
3. Finn alternativet "Planlagt henting".
   
4. Velg en tur som passer timeplanen din, og trykk på reserver.
   
5. Velg "Reserver" for å bekrefte handlingen.
   

Du vil bli varslet så snart det er tid for turen.

Kjør i byen

For å sikre at du alltid får skyss, hjelper det å være plassert på et travelt sted. Hvis du opererer i en storby som Chicago, Los Angeles eller New York, eller til og med en litt mindre by, vil det gå raskere å flytte fra en jobb til den neste. Det vil også være lettere å finne en annen passasjer i nærheten etter at du har satt av en. Så hvis du er i nærheten av en stor by eller tettsted, men ikke har prøvd å planlegge turer der, prøv å utvide operasjonsradiusen.

Planlegg kjøretidene dine i beste sendetid

Å kjøre i «primetime» er en sikker måte å få flere turer og øke inntektene på. For å maksimere timeprisen din, planlegg arbeidsdagen rundt primetime timer. Topptider og priser varierer fra by til by, men de er ikke så store og sammenfaller med reisetidene for pendlere.

Morgen- og kveldsrushet er de travleste tidene fordi alle prøver å komme seg til jobb, hjem eller kanskje en klubb for å møte venner. Helgenetter er vanligvis travle. Så de beste tidspunktene for å planlegge turer på hverdager er fra 6 til 9 om morgenen og 17 til 19. I helgene begynner rushtiden vanligvis på kveldene, fra 19.00 til barens stengetid der du befinner deg.

For å sjekke rushtiden i byen din, gå inn på Driver Dashboard eller Driver Console. Maksimer ved spesielle anledninger som konserter, festivaler, stevner og sportsbegivenheter i byen din. Prime-time-priser aktiveres vanligvis under slike arrangementer, og du er alltid garantert å få turer.

Tilkoblingsproblemer med Lyft Driver-appen

Noen ganger kan det å ikke motta turer være forårsaket av tilkoblingsproblemer på enheten din. Her er noen endringer du kan implementere for å forbedre enhetens tilkobling.

• Oppdater enhetens innstillinger og programvare. Dette forhindrer vanligvis fremtidige problemer med tilkobling i Lyft Driver-appen.
• Lukk alle andre apper som kjører i bakgrunnen. Mens du bruker Lyft Driver-appen, sørg for at du har lukket alle apper du ikke trenger. Å kjøre flere apper i bakgrunnen på enheten reduserer databåndbredden som Lyft kan bruke, noe som påvirker funksjonaliteten.
• Slå flymodus på og av. Hvis du slår på flymodus i noen sekunder og deretter slår den av, oppdateres nettverkstilkoblingen din og løser eventuelle tilkoblingsproblemer.
• Bytt plassering. Hvis nettverkstilkoblingen i området ditt er dårlig, kan du prøve å flytte til et sted med en sterkere tilkobling.
• Start enheten på nytt. Denne enkle løsningen vil tilbakestille enheten din og fjerne eventuelle feil i Lyft Driver-appen.
• Avinstaller og installer Lyft Driver-appen på nytt. Fjerning og reinstallering av Lyft Driver-appen kan fikse feil i forrige versjon. Etter at du har avinstallert appen, slår du telefonen av og på for å sikre et rent ark.
• Bytt fra Wi-Fi til data. Hvis Wi-Fi-tilkoblingen din er ustabil, prøv å bytte til data og se om det forbedrer tilkoblingen.

Oppdater potensialet for turmottak

Som Lyft-sjåfør kan det være svært frustrerende når du ikke får noen turer, spesielt hvis du stoler på denne inntekten. Heldigvis finnes det enkle løsninger på dette problemet, som vi har redegjort for ovenfor. Rask feilsøking inkluderer oppdatering av appen eller en enkel omstart. Tilkoblingsproblemer spiller inn, og å redigere kjøreinnstillingene dine øker sjansene dine for å motta tilgjengelige turer.

Hvilken metode ovenfor har du funnet mer effektiv for å få Lyft-turer? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.