Hvordan ordne bank ID på mobil

Å ordne bank ID på mobil er enklere enn mange tror, og når det er gjort har du tilgang til nettbank, offentlige tjenester og digitale signaturer direkte fra mobiltelefonen. Denne guiden forklarer nøyaktig hva du gjør for å ordne bank ID på mobil, hvilke krav som stilles, og hvordan du løser de vanligste utfordringene underveis.

Hva du trenger for å ordne bank ID på mobil

For å ordne bank ID på mobil må du oppfylle noen grunnleggende krav. Du må være kunde i en norsk bank og allerede ha en aktiv BankID med fødselsnummer og passord. I tillegg trenger du et registrert norsk mobilnummer i banken, en kompatibel smarttelefon med iOS 14 eller nyere (iPhone) eller Android 8 eller nyere, og internettilgang. Selve aktiveringen gjøres via BankID-appen i kombinasjon med nettbanken.

Dersom du ikke har BankID fra før, må du kontakte banken din for å opprette det. Når du har standard BankID på plass, kan du uten videre ordne bank ID på mobil på egenhånd ved å følge stegene under.

Slik ordner du bank ID på mobil – steg for steg

1. Installer BankID-appen på telefonen

   Gå til App Store (iPhone) eller Google Play (Android) og søk etter «BankID». Last ned den offisielle appen fra Vipps MobilePay AS. Appen er gratis. Åpne appen etter installasjonen og les gjennom velkomstteksten.

   

2. Start aktivering via nettbank eller bankens app

   For å ordne bank ID på mobil må aktiveringen vanligvis starte fra nettbanken din. Logg inn på nettbanken via nettleseren på en datamaskin eller på mobilen. Se etter «Min profil», «Sikkerhet», «BankID» eller «Innstillinger» i menyen. Her velger du «Aktiver BankID på mobil» eller tilsvarende.

   

3. Skriv inn mobilnummeret ditt

   Banken vil be om mobilnummeret som skal knyttes til bank ID på mobil. Dette nummeret må være det samme som allerede er registrert i banken. Tast inn nummeret og gå videre. Du vil motta en SMS med en aktiveringskode.

   

4. Bekreft med eksisterende BankID

   Banken krever at du bekrefter identiteten din med eksisterende BankID. Oppgi fødselsnummer, BankID-passord og engangskode. Dette sikrer at det er den rettmessige kontoeieren som ordner bank ID på mobil.

   

5. Fullfør aktivering i BankID-appen

   Etter at banken har sendt aktiveringsinformasjon, bytter du til BankID-appen på mobilen. Appen vil automatisk oppdage aktiveringen. Du vil bli bedt om å opprette en personlig PIN-kode på 6 sifre. Velg en kode du husker men som ikke er lett å gjette. Du kan også aktivere fingeravtrykk eller Face ID som alternativ.

   

Vanlige problemer og løsninger når du ordner bank ID på mobil

Finner ikke alternativet i nettbanken: Ulike banker har litt forskjellig menystruktur. Prøv å søke etter «BankID» i nettbankens søkefelt, eller ring bankens kundesupport for å få veiledet gjennom prosessen.

Mobilnummeret er ikke registrert: Dersom banken ikke har mobilnummeret ditt på fil, kan du ikke ordne bank ID på mobil digitalt. Du må da oppdatere nummeret via kundeservice eller i bankfilialen før du prøver igjen.

Aktiveringskoden i SMS virker ikke: SMS-koder har begrenset levetid. Be om ny kode og skriv den inn uten forsinkelse. Sjekk at du ikke har kopiert mellomrom eller ekstra tegn.

BankID-appen viser feilmelding: Avinstaller og reinstaller appen. Sjekk at telefonen har nok lagringsplass og at operativsystemet er oppdatert. Start aktiveringsprosessen på nytt.

Vanlige spørsmål om å ordne bank ID på mobil

Kan jeg ha bank ID på mobil på to telefoner samtidig?

Nei, BankID på mobil kan bare være aktiv på én telefon om gangen. Dersom du aktiverer det på en ny telefon, deaktiveres den gamle automatisk. Dette er en sikkerhetsmekanisme for å hindre misbruk.

Koster det noe å ordne bank ID på mobil?

Selve BankID-appen er gratis å laste ned og bruke. Noen banker kan ha egne abonnementsvilkår, men de aller fleste tilbyr BankID på mobil som en gratis del av bankkundeforholdet. Sjekk med din bank om du er usikker.

Kan jeg bruke bank ID på mobil i utlandet?

Ja, BankID på mobil fungerer i utlandet så lenge du har internettilgang. Du trenger ikke mobildekning i Norge – appen kommuniserer via internett og ikke SMS etter at den er aktivert.

Oppsummering

Å ordne bank ID på mobil tar bare noen minutter og gjøres best i kombinasjon med nettbanken din. Når det er klart, har du et kraftig og sikkert digitalt ID-verktøy alltid tilgjengelig i lommen.