Hvordan få ny BankID

Trenger du ny BankID etter at den har utløpt, eller fordi du har byttet telefon eller mistet kodebrikken? Prosessen er enklere enn du kanskje tror, og i de fleste tilfeller kan du ha ny BankID klar innen samme dag. Denne guiden forklarer nøyaktig hvordan du får ny BankID, uansett hvilken metode du foretrekker.

Hva er forskjellen på BankID på mobil og kodebrikke?

Når du skal få ny BankID, må du ta et valg: BankID på mobil eller tradisjonell kodebrikke. BankID på mobil er app-basert og lar deg identifisere deg med fingeravtrykk, ansikts-ID eller PIN direkte på smarttelefonen. Det krever norsk mobilnummer og internettilgang, men er langt mer praktisk i hverdagen. Kodebrikken er en liten fysisk enhet som genererer engangskoder uavhengig av internett og mobildekning — nyttig for de som reiser mye eller foretrekker ikke å bruke smarttelefon til bank.

Begge variantene gir like høy sikkerhet og aksepteres av alle norske offentlige tjenester, banker og private aktører som bruker BankID. Velger du BankID på mobil, kan du ha den oppe og gå samme dag. Velger du kodebrikke, må du beregne 3–5 virkedager for postlevering, med mindre banken din tilbyr henting i filial.

Slik får du ny BankID steg for steg

1. Logg inn i nettbanken med alternativ metode

   For å bestille ny BankID må du først verifisere at du er rettmessig kontoeier. De fleste banker lar deg logge inn med bankkortnummer og PIN (BankAxept) som alternativ til BankID. Åpne nettbanken i nettleseren, velg «Logg inn med bankkort», og tast inn kortnummeret og PIN-koden din. Har du ikke tilgang til nettbanken på denne måten, ring banken direkte.

   

2. Naviger til BankID-innstillinger

   Etter innlogging, gå til «Min profil», «Innstillinger» eller «Sikkerhet» — dette varierer litt mellom banker. Hos DNB finner du det under «Min side» → «Innloggingsmetoder». Hos SpareBank 1 ligger det under «Profil» → «BankID». Velg «Bestill ny BankID» eller «Aktiver BankID på mobil».

   

3. Velg BankID på mobil og verifiser med SMS

   Velg «BankID på mobil» og bekreft at mobilnummeret som vises er ditt. Banken sender en SMS med en aktiveringskode til dette nummeret. Tast inn koden på nettsiden innen 10 minutter. Deretter får du et referansenummer du trenger i neste steg. Merk: mobilnummeret må være registrert hos banken fra før — er det ikke det, må du ringe og oppdatere det først.

   

4. Last ned BankID-appen og aktiver

   Åpne App Store (iPhone) eller Google Play (Android) og søk etter «BankID». Last ned den offisielle appen (utviklet av Bits AS). Åpne appen, trykk «Aktiver BankID på mobil», og tast inn fødselsnummeret ditt (11 siffer) og referansenummeret fra forrige steg. Velg deretter en 6-sifret PIN-kode du vil huske, og bekreft at du vil aktivere biometri (anbefales for enkel bruk).

   

5. Test den nye BankID

   Gå til ID-porten.no eller en annen tjeneste som bruker BankID og logg inn med den nye BankID på mobil. BankID-appen åpner seg automatisk og ber deg bekrefte med PIN eller biometri. Ser du «Autentisering vellykket», er alt i orden og den nye BankID fungerer som den skal.

   

Nyttige tips når du skal ha ny BankID

Bestill via filial for raskere service: Hvis du opplever problemer med nettbasert bestilling, kan du møte opp i bankfilialen med pass eller nasjonalt ID-kort. De fleste filialer kan aktivere BankID på mobil på stedet på under 20 minutter.

Ha mobilnummeret klart og oppdatert: BankID på mobil krever et norsk mobilnummer registrert i bankens systemer. Hvis du nylig har byttet nummer, oppdater det i nettbanken (eller ring banken) FØR du bestiller ny BankID, ellers vil ikke aktiveringskoden komme frem.

Ikke deaktiver gammel BankID for tidlig: Hvis du fortsatt har tilgang til gammel BankID mens du setter opp ny, vent til den nye er testet og fungerer. Gammel BankID deaktiveres automatisk når ny er aktivert.

Under 15 år eller uten norsk personnummer: Barn under 13 år kan ikke ha BankID. Ungdom mellom 13–17 år kan få BankID via foresatte som autoriserer i banken. Utenlandske statsborgere uten D-nummer/norsk personnummer kan ikke bruke BankID og må bruke alternativ identifikasjon.

Ofte stilte spørsmål om ny BankID

Kan jeg ha BankID på flere telefoner samtidig?

Nei, BankID på mobil er begrenset til én aktiv enhet om gangen. Aktiverer du på en ny telefon, deaktiveres BankID automatisk på den gamle. Du kan imidlertid ha både BankID på mobil og en kodebrikke aktive parallelt.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke har tilgang til nettbank i det hele tatt?

Ring bankens kundeservice. De kan verifisere identiteten din over telefon ved hjelp av spørsmål om kontoen og fødselsdato, og deretter sende deg en aktiveringskode via brev eller SMS. Alternativt besøk nærmeste filial med gyldig legitimasjon.

Hvordan får jeg ny BankID hvis jeg bor i utlandet?

Bosatte i utlandet med norsk bankkonto kan bestille ny BankID via nettbanken (logg inn med bankkort) og bruke et norsk mobilnummer for SMS-bekreftelse. Har du ikke norsk nummer lenger, må du kontakte banken for å avklare alternativer — noen banker kan sende aktiveringskode via e-post eller brev til utenlandsk adresse.

Oppsummering

Å få ny BankID er en rask og gratis prosess som oftest er unnagjort på under en halvtime via nettbanken eller BankID-appen. Følg stegene i denne guiden, og du vil snart ha en fungerende BankID klar til bruk.