- Flere og flere selskaper tar i bruk løsninger for gruppechat og delte filsamarbeid for å øke produktiviteten til de ansatte
- Millioner av filer deles på Microsoft Teams hver dag, slik at team kan samarbeide
- Men hvis du ikke kan redigere delte filer på Microsoft Teams, vil denne veiledningen vise deg hvordan du raskt kan fikse dette problemet
- Denne artikkelen er en del av vår Microsoft Teams Hub der vi gir deg de beste guidene for å hjelpe deg med å bli en MS Teams-ekspert.

Som du allerede vet, lar Microsoft Teams flere brukere få tilgang til og redigere delte filer fra klienten deres. For å beskytte flere samtidige redigeringer kan Microsoft Teams imidlertid låse filen for andre brukere når den er i bruk av et av teammedlemmene.
Imidlertid har flere brukere rapportert at Microsoft Teams-feilfilen er låst, vises selv når ingen bruker filen. Du kan lese flere slike klager i Microsoft Teams-forumet .
I’ve been testing files in Teams. It appears it’s keeping files locked open after they’re closed in Teams. For example – edit a file in the Teams window, close it, then go try to delete the file 5 minutes later on the SP side, it says it’s locked for editing. Has anyone else experienced this?
Følg trinnene i denne artikkelen for å fikse Microsoft Teams-feilfilen er låst på Windows-datamaskiner.
Hvordan fikse Microsoft Teams-feilfilen er låst
1. Tøm Microsoft Office Cache
- En dårlig cache kan skape problemer med filredigering i Microsoft Team-klienten. Prøv å tømme hurtigbufferen for å løse feilen.
- Åpne Filutforsker ved å trykke på Windows-tasten + 2.

- Fra filutforskeren, naviger til følgende plassering:
C:Brukere[BRUKERNAVN]AppDataLocalMicrosoftOffice16.0
- Åpne OfficeFileCache- mappen og slett alle filene som begynner med FSD og FSF inne i mappen.
- Start Microsoft Teams på nytt fra Office admin og sjekk om problemet er løst.
2. Tilbakestill Office Upload Center
- Skriv inn Office Upload i søkefeltet.
- Fra søkeresultatet klikker du på Office Upload Center.
- Klikk på Innstillinger i vinduet Opplastingssenter .

- Under Bufferinnstillinger-delen klikker du på Slett hurtigbufferfiler- knappen.

- Deretter merker du av for " Slett filer fra Office Document Cache når de er lukket ".
- Klikk OK og lukk Office Upload Center.
- Prøv nå å starte Microsoft Teams og logg av.
- Lukk og start Microsoft Teams på nytt og logg på. Prøv å redigere filen med Microsoft Teams feilfilen er låst.
3. Oppdater Microsoft Teams
- Hvis du kjører en eldre versjon av Microsoft Teams, prøv å oppdatere klienten til den siste tilgjengelige versjonen.
- Noen brukere har rapportert at oppdatering til versjon 1808 eller nyere har løst problemene for dem.
- For å se etter tilgjengelige oppdateringer, start Microsoft Teams og klikk på profilikonet ditt.

- Klikk på alternativet Se etter oppdateringer .
- Microsoft Teams vil nå se etter eventuelle ventende oppdateringer og installere dem.
- Start datamaskinen på nytt og se etter forbedringer.
4. Gjør endringer fra SharePoint
- Hvis problemet vedvarer, kan du som en løsning slette eller flytte den aktuelle filen fra SharePoint.
- Åpne filen i SharePoint.

- Velg den fra listen og klikk på Vis handlinger > Mer > Utsjekking > Utsjekking er ferdig.
- Prøv nå å åpne filen i Microsoft Teams.
Feilen Beklager, vi fikk et problem, filen filename.docs er låst ser ikke ut til å ha noen avgjørende løsninger. Du kan imidlertid følge trinnene i denne artikkelen for å løse feilen til en viss grad.
ofte stilte spørsmål
- Hvordan låser jeg filer i Microsoft Teams?
For å låse Microsoft Teams-filer, logg på SharePoint som administrator, naviger til Dokumenter > Bibliotekinnstillinger > Tillatelser og administrasjon og velg Tillatelser for dette dokumentbiblioteket. Du kan deretter redigere brukertillatelsene for å begrense tilgangen til de respektive filene for enkelte brukere.
- Hvordan låser du opp en fil i Microsoft Teams?
For å låse opp en fil i Microsoft Teams, koble til SharePoint og endre brukertillatelsesinnstillingene hvis du er eieren av de respektive filene. Hvis du ikke er eieren av de låste filene, må du be eieren om å låse den opp slik at du får tilgang til den.
- Hvordan sletter du en fil i Microsoft Teams?
For å slette en fil som er lagret på Microsoft Teams, åpne SharePoint-biblioteket der den respektive filen er lagret, høyreklikk på den og velg Slett- alternativet.