Er zoom fortsatt nede? Alt du trenger å vite

Zoom er en av de mest populære videokonferanseappene i 2020 siden pandemien startet. Det gir deg muligheten til å koble til opptil 100 personer på en gratis konto som er uovertruffen av noen konkurrent på markedet. Du får også muligheten til å legge til virtuelle bakgrunner til videostrømmen din – et alternativ som først ble introdusert av Zoom blant alle de populære appene for videosamtaler vi har i dag.

På grunn av det store antallet brukere, møter Zoom ofte serverproblemer som kan forårsake avbrudd i tjenestene. Hvis du ikke har vært i stand til å bruke Zoom i det siste, er det sannsynlig at tjenesten er nede. La oss ta en titt på den nåværende statusen til Zoom.

Innhold

• Er zoom fortsatt nede?
• Hvordan kan jeg sjekke statusen til Zoom?
• Kan du ikke bruke Zoom? Prøv disse rettelsene
  • Sjekk nettverkstilkoblingen
  • Prøv et annet nettverk
  • Sjekk brannmuren din
  • Avinstaller og installer Zoom på nytt
  • Bruk en annen nettleser hvis du bruker WebClient
  • Logg ut og logg inn igjen
  • Kontakt Zoom-støtte

Er zoom fortsatt nede?

Nei, Zoom sto overfor tekniske problemer 24. august 2020, men programvareteamet deres har nå fikset problemene. Zoom-servere fungerer normalt for øyeblikket, inkludert Zoom Chat, konferanserom, webklient, telefonklient og skrivebordsklient.

Hvis du fortsatt har tilkoblingsfeil under møtene, anbefaler vi at du sjekker tilkoblingen. Hvis du kan få tilgang til internett, men ikke delta på møter i Zoom, sjekk brannmuren din. Hvis brannmuren blokkerer Zoom, må du fjerne blokkeringen for å bruke Zoom riktig.

Relatert: 7 måter å fikse Zoom virtuell bakgrunn som ikke fungerer

Hvordan kan jeg sjekke statusen til Zoom?

Zoom har en støtteside som oppdateres jevnlig med alle operative klienter som tilbys av Zoom. Hvis noen av tjenestefunksjonene/variantene er nede, vil denne siden informere deg. Du kan holde oversikt over statussiden i tilfelle du har problemer for å se om Zoom for øyeblikket er nede og utilgjengelig. Besøk lenken nedenfor for å sjekke statusen til Zoom.

► Sjekk Live Zoom Status her

Relatert: Hvordan uskarpe bakgrunnen din på Zoom

Kan du ikke bruke Zoom? Prøv disse rettelsene

Hvis Zoom-statussiden viser at tjenesten for øyeblikket er i drift, men du fortsatt ikke kan koble til Zoom-servere, er her noen generelle rettinger som du kan prøve å fikse problemet. Hvis ikke løser problemet, vil de garantert hjelpe deg med å identifisere hva som forårsaker problemet. La oss ta en rask titt på dem.

Sjekk nettverkstilkoblingen

Det første du bør gjøre er å sjekke nettverkstilkoblingen. Det er sannsynlig at internett ditt for øyeblikket ikke er tilgjengelig, og det er grunnen til at du ikke får tilgang til Zoom.

Prøv et annet nettverk

Hvis nettverket ditt fungerer som det skal, anbefaler vi at du prøver å koble til et annet nettverk. Ulike nettverkskonfigurasjoner og ruterbaserte brannmurer kan noen ganger blokkere Zoom. Hvis Zoom fungerer på et annet nettverk, er det sannsynlig at det forrige blokkerte Zoom-tilkoblingen din.

Sjekk brannmuren din

Hvis nettverkene dine fungerer bra, er det på tide å sjekke enhetens brannmur. Se om brannmuren blokkerer tilkoblingen til Zoom og opphev blokkeringen av Zoom hvis det er tilfelle. Hvis du bruker en VPN, kan du prøve å hvitliste Zoom for å se om det løser problemet for deg. Hvis dette løser problemet, kan du senere prøve å få Zoom til å fungere på en VPN gjennom en ruterkonfigurasjon i stedet.

Relatert: 11 beste VPN-apper for Android

Avinstaller og installer Zoom på nytt

Hvis ingenting ser ut til å fungere, prøv å installere Zoom på nytt. Dette bør fikse eventuelle feil som kan hindre deg i å få tilgang til Zoom-serverne. Hvis du er på en mobilenhet, kan du også prøve å slette appdataene, da det kan løse problemet for deg også.

Bruk en annen nettleser hvis du bruker WebClient

Hvis du bruker en stasjonær nettleser for å få tilgang til Zoom WebClient, kan du prøve en annen nettleser. Nye oppdateringer for nettleseren din kan ha ødelagt funksjonaliteten til Zooms nettklient. En annen nettleser hjelper deg med å koble til Zoom mens du venter på en kompatibilitetsløsning for den andre nettleseren din fra Zoom.

Logg ut og logg inn igjen

Hvis ingenting ser ut til å fungere for deg, gå til Zoom-kontoinnstillingene og logg ut av alle tilkoblede enheter og nettlesere. Logg nå inn igjen til ønsket Zoom-klient. Hvis feil pålogging var årsaken til problemet, bør dette fikse Zoom for deg. Dette vil hjelpe deg hvis du nylig har endret innstillingene for Zoom-kontoer som brukernavn, medlemskapsplan, passord og mer.

Hvordan logge ut? Vel, åpne Zoom-appen > trykk på Innstillinger nederst i høyre hjørne > trykk på navnet ditt øverst > rull ned og trykk på Logg av. Trykk på Ja for å bekrefte.

Kontakt Zoom-støtte

Til slutt, hvis du ikke kan koble til Zoom-serverne og ingenting ser ut til å fungere for deg, kan du prøve å kontakte Zoom-støtteteamet. De tilbyr rask hjelp og løsninger for nesten alle problemer brukeren står overfor. Hvis en underliggende feil er årsaken til tilkoblingsfeilen din, vil støtteteamet kunne informere utviklerne og reprodusere feilen, noe som vil hjelpe utviklingsteamet med å frigjøre den aktuelle løsningen så tidlig som mulig.

Vi håper denne guiden hjalp deg med å lære alt om Zooms nedetider og hvordan du kan se etter dem på egen hånd. Hvis du har noen forslag eller har problemer, ta gjerne kontakt med oss ​​ved å bruke kommentarfeltet nedenfor.