BankID på mobil sparebank 1

BankID på mobil SpareBank 1 lar deg identifisere deg og signere digitalt uten kodebrikke, direkte fra din mobiltelefon. Tjenesten er rask å aktivere og fungerer på tvers av alle norske nettjenester som krever sikker identifisering.

Om BankID på mobil SpareBank 1

SpareBank 1 er en av Norges største bankallianser og tilbyr BankID på mobil til alle personkunder med norsk mobilnummer. BankID på mobil SpareBank 1 er SIM-basert, noe som betyr at tjenesten er knyttet til SIM-kortet i telefonen din, ikke til selve telefonen. Løsningen bruker en kombinasjon av SMS-engangskoder og en selvvalgt PIN-kode for å gi høy sikkerhet.

Mange kunder velger BankID på mobil SpareBank 1 fordi de slipper å bære med seg en fysisk kodebrikke. Tjenesten er spesielt nyttig for de som bruker Altinn, Helsenorge, NAV og andre offentlige tjenester, i tillegg til nettbanken. SpareBank 1-appen støtter også biometrisk innlogging i kombinasjon med BankID på mobil.

Slik setter du opp BankID på mobil sparebank 1 – trinn for trinn

1. Logg inn i SpareBank 1 nettbank

   Åpne sparebank1.no i nettleseren din og logg inn med kodebrikke eller eksisterende BankID. Du trenger tilgang til nettbanken for å starte aktiveringen. Har du ikke tilgang, kontakt din lokale SpareBank 1-avdeling for å få hjelp.

   

2. Finn BankID-innstillingene

   Inne i nettbanken går du til «Min side» eller «Profil og innstillinger». Her finner du en seksjon for «BankID» eller «Sikkerhet». Klikk på «BankID på mobil» og velg alternativet for å aktivere tjenesten. SpareBank 1 viser deg mobilnumrene som er registrert på din profil.

   

3. Bekreft mobilnummeret ditt med SMS

   Velg det mobilnummeret du vil bruke for BankID på mobil. SpareBank 1 sender en engangskode til dette nummeret. Tast inn koden i løpet av 10 minutter. Dersom nummeret som vises ikke stemmer, kontakt SpareBank 1 kundeservice for å oppdatere kontaktinformasjonen din.

   

4. Velg en sikker PIN-kode

   Du skal nå opprette en 4-sifret PIN-kode. Unngå åpenbare kombinasjoner som 0000, 1234 eller fødselsdatoer. Denne PIN-koden bruker du hver gang du godkjenner en BankID-forespørsel via mobil. Bekreft PIN-koden ved å taste den inn på nytt.

   

5. Aktiveringen er fullført – test løsningen

   SpareBank 1 bekrefter at BankID på mobil er aktivert. Test tjenesten ved å logge ut og inn igjen via BankID på mobil. Du mottar en SMS, taster engangskoden og deretter PIN-koden. Vellykket innlogging bekrefter at alt fungerer som det skal.

   

Tips og feilsøking for BankID på mobil SpareBank 1

Mottar du ikke SMS-koden? Kontroller at telefonen din har SIM-kortet til nummeret registrert hos SpareBank 1. Sjekk at du ikke har aktivert en sperreliste for ukjente avsendere i telefonens meldingsinnstillinger. BankID-SMS sendes fra et kortnummer og kan i noen tilfeller bli blokkert av slike filtre.

Dersom du får feilmeldingen «Tjenesten er ikke tilgjengelig», kan det skyldes at SpareBank 1s systemer har midlertidig nedetid. Prøv igjen etter 15–30 minutter eller ring kundeservice på 915 02002. For kunder som nylig har byttet teleoperatør og fått nytt SIM-kort, er det nødvendig å reaktivere BankID på mobil SpareBank 1 på nytt.

SpareBank 1 anbefaler å sperre BankID på mobil umiddelbart dersom telefonen mistes eller stjeles. Dette gjøres ved å logge inn i nettbanken fra en annen enhet og deaktivere tjenesten under sikkerhetsinnstillinger, eller ved å ringe SpareBank 1 sperreservice.

Vanlige spørsmål om BankID på mobil SpareBank 1

Fungerer BankID på mobil SpareBank 1 i utlandet?

Ja, du kan bruke BankID på mobil SpareBank 1 i utlandet så lenge telefonen din mottar SMS fra norske nummer. Husk å aktivere dataroaming eller internasjonal SMS-mottaking via ditt mobilabonnement. Noen operatører blokkerer SMS-er fra kortnumre utenfor Norden – sjekk med din operatør før reise.

Hva skjer med BankID på mobil hvis jeg bytter bank innen SpareBank 1-alliansen?

BankID på mobil er knyttet til ditt personnummer og mobilnummer, ikke til en spesifikk SpareBank 1-avdeling. Du beholder BankID på mobil-tjenesten selv om du bytter mellom for eksempel SpareBank 1 SR-Bank og SpareBank 1 Østlandet, siden de alle er del av samme BankID-løsning.

Kan jeg bruke BankID på mobil SpareBank 1 på to telefoner?

BankID på mobil er knyttet til ett mobilnummer og dermed ett SIM-kort. Du kan kun ha tjenesten aktiv på én telefon om gangen. Ønsker du å bytte telefon, aktiverer du BankID på mobil på nytt med det samme mobilnummeret etter at du har satt inn SIM-kortet i den nye telefonen.

Oppsummering om BankID på mobil sparebank 1

BankID på mobil SpareBank 1 er en pålitelig og enkel løsning for digital identifisering. Med riktig oppsett er du klar til å bruke alle digitale tjenester i Norge uten behov for kodebrikke.