Bank ID på mobil sparebank1

BankID på mobil SpareBank 1 er en rask og sikker måte å logge inn på nettbank, offentlige tjenester og nettbutikker uten å bruke fysisk kodebrikke. SpareBank 1 er en av Norges største bankgrupper, og kundene deres kan enkelt aktivere og bruke BankID på mobil via SpareBank 1-appen. Denne guiden forklarer alt du trenger å vite.

Hva er BankID på mobil i SpareBank 1?

BankID på mobil er en digital identitetsløsning som lar deg verifisere deg selv og signere dokumenter digitalt ved hjelp av telefonen din. I stedet for å bruke en fysisk kodebrikke, mottar du en push-melding eller SMS-kode på mobiltelefonen og bekrefter med en PIN-kode du selv velger. SpareBank 1 bruker BankID-standarden som gjelder hos alle norske banker.

For å bruke BankID på mobil SpareBank 1 trenger du et aktivt kundeforhold i SpareBank 1, en mobiltelefon med iOS 14 eller nyere (iPhone) eller Android 8 eller nyere, og et norsk mobilabonnement registrert på deg. BankID på mobil er gratis å aktivere og bruke for SpareBank 1-kunder.

Slik aktiverer du BankID på mobil SpareBank 1

1. Last ned SpareBank 1-appen

   Gå til App Store (iPhone) eller Google Play (Android) og søk etter «SpareBank 1». Last ned den offisielle SpareBank 1-appen som er tilpasset din region (f.eks. SpareBank 1 SMN, SpareBank 1 SR-Bank eller SpareBank 1 Østlandet). Åpne appen etter installasjon. Pass på at du laster ned riktig bankapp, da SpareBank 1 er en allianse av regionale banker.

   

2. Logg inn i appen med eksisterende BankID

   Åpne SpareBank 1-appen og velg «Logg inn». Bruk din eksisterende BankID (kodebrikke eller BankID på annen enhet) for å logge inn første gang. Du trenger personnummer (11 siffer) og engangskode fra kodebrikken. Dette bekrefter at du er en gyldig kunde hos SpareBank 1 og gir deg tilgang til å aktivere BankID på mobil.

   

3. Aktiver BankID på mobil i appen

   Etter innlogging går du til «Profil» eller «Innstillinger» i appen. Velg «Sikkerhet» og deretter «Aktiver BankID på mobil». Appen vil be deg om å bekrefte med eksisterende BankID. Etter bekreftelse sendes det en aktiveringskode til mobilnummeret ditt via SMS. Tast inn SMS-koden i appen for å fullføre aktiveringen.

   

4. Opprett personlig PIN-kode for BankID

   Du vil bli bedt om å opprette en 4–6-sifret PIN-kode som brukes hver gang du bekrefter med BankID på mobil SpareBank 1. Velg en PIN som er lett for deg å huske, men som andre ikke kan gjette. Unngå enkle kombinasjoner som 1234 eller fødselsdatoen din. Bekreft PIN-koden ved å taste den inn to ganger. Du kan også aktivere biometrisk innlogging (fingeravtrykk eller Face ID) i stedet for PIN.

   

5. Test BankID på mobil SpareBank 1

   For å bekrefte at BankID på mobil fungerer, gå til for eksempel altinn.no på en datamaskin og velg «BankID på mobil» som innloggingsmetode. Tast inn mobilnummeret ditt og personnummer. Du vil motta en push-varsling i SpareBank 1-appen – åpne varslingen og bekreft innloggingen med PIN-koden din. Innloggingen er nå fullført på datamaskinen.

   

Feilsøking og tips for BankID på mobil SpareBank 1

Mottar du ikke push-varslingen? Sjekk at varslinger er aktivert for SpareBank 1-appen i telefonens innstillinger. Gå til Innstillinger > Varslinger (iPhone) eller Innstillinger > Apper > SpareBank 1 > Varsler (Android) og sørg for at push-varslinger er slått på. Du kan også velge å motta BankID-koden via SMS i stedet for push, ved å trykke «Send SMS» på innloggingsskjermen.

Har du glemt PIN-koden til BankID på mobil? Du kan nullstille den i SpareBank 1-appen under Profil > Sikkerhet > BankID PIN. Du vil bli bedt om å bekrefte med BankID-kodebrikke eller på annen måte for å opprette ny PIN. Etter tre feil PIN-forsøk sperres BankID på mobil – ta kontakt med SpareBank 1 kundeservice på telefon for å åpne den igjen.

Vanlige spørsmål om BankID på mobil SpareBank 1

Kan jeg bruke BankID på mobil SpareBank 1 til alle offentlige tjenester?

Ja, BankID på mobil fra SpareBank 1 fungerer på alle nettsteder og tjenester som støtter BankID i Norge, inkludert Altinn, Skatteetaten, Helsenorge, Nav og alle norske nettbanker. BankID er en felles standard for alle norske banker.

Hva gjør jeg hvis SpareBank 1-appen ikke godtar innloggingen min?

Kontroller at du bruker riktig SpareBank 1-app for din region. Har du for eksempel konto i SpareBank 1 SMN, men har lastet ned SpareBank 1 SR-Bank-appen, vil innloggingen feile. Kontakt SpareBank 1 kundeservice på 915 02002 for hjelp.

Er BankID på mobil SpareBank 1 trygt?

Ja, BankID på mobil er svært sikkert. Innlogging krever to faktorer: noe du har (mobiltelefonen din) og noe du vet (PIN-koden). Ingen kan bruke BankID på mobil uten fysisk tilgang til telefonen din og kjennskap til PIN-koden. Del aldri PIN-koden med andre, ikke engang bankansatte.

Kom i gang med BankID på mobil SpareBank 1

BankID på mobil SpareBank 1 gjør hverdagen enklere og sikrere – du slipper fysisk kodebrikke og kan bekrefte identiteten din på sekunder fra mobilen. Følg stegene over, og du er aktivert på under 10 minutter.