Zoom Feilkode 3113: Slik løser du problemet

Zoom har vært goto-videokonferansetjenesten for alle siden pandemien startet. Den lar opptil 500 brukere videochatte med hverandre samtidig, og tjenesten tilbyr til og med gratis kontoer til nye brukere. Dessverre har brukere som har prøvd å bruke Zoom de siste dagene, opplevd en feil med koden '3113'. Hvis du også har stått overfor denne feilen og ser etter en potensiell løsning, har du landet på det perfekte stedet. La oss ta en titt på hvordan du kan fikse 3113-feilen på Zoom.

Innhold

• Hva er 3113-feilen i Zoom?
• Når er passordet eller venterommet obligatorisk på Zoom?
• Hvordan fikse Zoom Error 3113
  • 1. Slik aktiverer du passord i et Zoom-møte
  • 2. Hvordan aktivere venterom i et Zoom-møte
  • Kompatible Zoom-versjoner som kan brukes med Venterom
  • Prosedyre (kun stasjonære brukere)

Hva er 3113-feilen i Zoom?

3113 er en feilkode som vises når verken venter eller passord er satt opp for et møte. Fra og med 27. september 2020 krever Zoom at de fleste brukere har enten passord eller venterom aktivert for alle møter. Denne endringen er implementert av Zoom for å hindre uautorisert tilgang til møter, beskytte brukerdata og det ser også ut til å være en generell overgang til tidspunktet da Zoom avslutter sine gratistjenester for brukere.

Når er passordet eller venterommet obligatorisk på Zoom?

Zoom har aktivert begrensninger på de fleste kontoer som krever at de fleste brukere enten har et passord eller venterom aktivert for alle møter. La oss ta en titt på brukerne som må følge disse instruksjonene.

• Enkeltlisensbrukere
• Pro-kontoinnehavere med flere lisenser
• Bedriftskontoinnehavere med 100 lisenser
• Gratis kontoer (Møtepassord er allerede obligatoriske)

Disse begrensningene er allerede satt på plass for de ovennevnte kontoene fra og med 27. september i år.

For statskontoinnehavere med mindre enn 100 lisenser, vil Zoom kreve enten passord eller venterom fra 18. oktober 2020.

Hvordan fikse Zoom Error 3113

Vel, du kan enkelt fikse feilen ved å enten gjøre enten passord og venterom obligatorisk for Zoom-møtet. Slik gjør du det.

1. Slik aktiverer du passord i et Zoom-møte

Naviger til denne lenken ved å bruke nettleseren din (kun for stasjonære brukere) og logg på Zoom-kontoen din.

Når du er logget på, klikker du på "Kontoadministrasjon" i venstre sidefelt.

Klikk nå på 'Kontoinnstillinger'.

Klikk og aktiver bryteren for 'Passkode'.

Du vil nå bli bedt om bekreftelse. Klikk på "Slå på" for å aktivere endringen.

Merk: Denne innstillingen er tilgjengelig for alle brukere å deaktivere hvis den ikke har blitt låst av deg, dvs. administratoren. For å låse denne innstillingen og hindre brukere i å deaktivere krav til passord, klikk på "Lås"-ikonet og deretter "Lås" i bekreftelsesdialogboksen for å bruke de nødvendige endringene. Når du gjør det, vil et passord være obligatorisk for alle brukere som arrangerer møter som er knyttet til kontoen din.

Og det er det. Et passord skal nå være aktivert for alle møtene dine som skal løse 3113-feilkoden i Zoom.

2. Hvordan aktivere venterom i et Zoom-møte

Hvis passord er for tungvint for organisasjonen din og ser ut til å påvirke effektiviteten til arbeidsflyten din, kan det være lurt å velge venterom. Venterom er virtuelle rom der alle som prøver å bli med på møtet ditt venter på godkjenning fra verten.

Deltakerne vil først kunne bli med på møtet når de er godkjent av verten. Dette bidrar til å legge til et lag med sikkerhet til alle møtene dine uten å måtte kreve at du deler et bestemt passord med hundrevis av deltakere. La oss ta en titt på prosedyren for å aktivere Venterom i Zoom.

Kompatible Zoom-versjoner som kan brukes med Venterom

Desktop-brukere

• Windows: v5.1.2 eller høyere
• macOS: v5.1.2 eller høyere
• Linux: v5.1.422789.0705 eller høyere

Mobilbrukere

• Android: v5.1.28652.0706 eller høyere
• iOS: v5.1.228642.0705 eller høyere

Prosedyre (kun stasjonære brukere)

Besøk denne koblingen på skrivebordet og logg på Zoom-kontoen din.

Klikk nå på "Kontoadministrasjon" i venstre sidefelt.

Velg 'Kontoinnstillinger'.

Nå under 'Sikkerhet'-delen, finn og klikk på statusbryteren ved siden av 'Venterom' for å aktivere funksjonen.

Zoom vil nå be om bekreftelse. Klikk på "Slå på" for å bekrefte endringen.

Klikk nå på 'Rediger alternativer'. Dette vil gi deg ulike måter å automoderere venterom for organisasjonen din. Du kan klikke og velge ønsket innstilling for automatisk moderering som passer best for din organisasjon. La oss ta en titt på valgene og hva hver enkelt gjør.

• Alle: Denne innstillingen vil sende alle deltakere til venterommet. Verten kan da godkjenne alle brukerne at de ønsker å bli med i det nåværende møtet.
• Brukere som ikke er på kontoen din: Denne innstillingen sender alle gjestebrukere og brukere som ikke er tilknyttet organisasjonen din til venterommene.
• Brukere som ikke er på kontoen din og ikke er en del av tillatte domener: Dette er et alternativ hovedsakelig for profesjonelle brukere som har å gjøre med kunder med forskjellige domener. Du kan bruke dette alternativet da det lar deg diktere hvilke domener som har lov til å omgå venterom i møtene dine. Brukere som er tilknyttet din organisasjon/konto vil også kunne omgå venterom dersom denne innstillingen brukes. Kun gjestebrukere som ikke er pålogget, brukere som ikke er tilknyttet kontoen din, og brukere som kommer fra domener som ikke er godkjent av deg vil bli sendt til venterommet.

Og det er det. Når du har valgt automatisk moderering, bør Venterom automatisk aktiveres for kontoen din og brukerne. Dette vil sikre at du aldri møter Feil 3113 i Zoom igjen.

Vi håper denne veiledningen hjalp deg med å enkelt fikse 3113-feilkoden i Zoom. Hvis du møter flere feil, ta gjerne kontakt med oss ​​ved å bruke kommentarfeltet nedenfor.