Err_SSL_Protocol_Error i Google Chrome {Løst}

Google Chrome er den mest foretrukne nettleseren blant brukere på grunn av sin hastighet, effektivitet og sikkerhet. Chrome-brukere møter imidlertid sporadiske problemer mens de surfer. En tilbakevendende feil som mange møter på Chrome er SSL-protokollfeilen. Denne feilen fører til en feil ved innlasting av nettside, og feilmeldingen "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" vises. I tilfelle du har støtt på dette problemet, er denne artikkelen ment å hjelpe.

SSL-protokollfeilen oppstår med SSL-beskyttede nettsteder og er en av mange SSL-feil. SSL eller Secure Sockets Layer er en standardteknologi rettet mot å sikre all kommunikasjon mellom en nettleser og en server. Den tjener til å beskytte potensielt sensitiv informasjon fra enhver organisasjon eller enkeltperson. SSL-protokollfeil indikerer en feil under etablering av en sikker tilkobling. Dermed nevner feilmeldingen også følgende:

Unable to make a secure connection to the server. This may be a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificatethat you don't have.

Det er vanskelig å identifisere den eksakte årsaken til SSL-protokollfeilen når den oppstår, men det er mange mulige årsaker. Hvis det er på grunn av et serverproblem, er det ingen annen mulighet enn å vente på at det blir løst.

Innhold

• 1 Hvordan fikse Err_SSL_Protocol_Error i Google Chrome
  • 1.1 Løsning 1: Riktig dato og klokkeslett
  • 1.2 Løsning 2: Fjern nettleserdata
  • 1.3 Løsning 3: Sjekk antivirusinnstillingene
  • 1.4 Løsning 4: Fjern SSL-tilstanden din
  • 1.5 Løsning 5: Deaktiver QUIC-protokoll
  • 1.6 Løsning 6: Aktiver alle SSL/TLS-versjoner
• 2 Konklusjon

Hvordan fikse Err_SSL_Protocol_Error i Google Chrome

Det er andre mulige faktorer som kan forårsake ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, og basert på hver av de ulike løsningene finnes. Derfor er løsningene beskrevet nedenfor verdt å prøve for å fikse feilen.

Løsning 1: Riktig dato og klokkeslett

Feil dato- og klokkeslettinnstillinger på systemet ditt kan forårsake denne feilen. Feil dato og klokkeslett for systemet kan skape komplikasjoner angående autentiseringsprosessen for SSL-sertifikatet. Dette er fordi sertifikater har utløpsdatoer.

Dermed bør riktig dato og klokkeslett settes inn i systemet. Du kan sjekke og endre det direkte fra oppgavelinjen eller gjennom kontrollpanelet.

Løsning 2: Fjern nettlesingsdata

Akkumulering av nettleserdata som informasjonskapsler og cache er ansvarlig for ulike problemer. Sletting av nettleserdata kan dermed fikse SSL-protokollfeilen. Følgende er trinnene for å gjøre det:

Trinn 1: Åpne Chrome, og trykk Ctrl + Shift + Del.

Trinn 2: I kategorien for tidsrom velger du «Alle tider».

Trinn 3: Merk av i boksene ved siden av alternativene "Informasjonskapsler og andre nettstedsdata" og "Bufrede bilder og filer."

Trinn 4: Klikk "Slett data."

Løsning 3: Sjekk antivirusinnstillingene

Antivirus- eller antimalwareprogramvaren på datamaskinen din sjekker regelmessig alt innhold på nettet for trusler. Selv om det er ment å beskytte systemet, kan det ofte blokkere nettsteder selv om de ikke utgjør noen trussel.

I tilfelle serveren bruker en utdatert versjon av SSL-protokollen, kan systemets antivirusprogramvare eller brannmur blokkere SSL-tilkoblingen. En midlertidig deaktivering av programvaren kan dermed gi deg tilgang til nettstedet. Dette er imidlertid ikke en permanent løsning, siden deaktivering av antivirusprogrammet ditt vil sette systemet i fare.

Løsning 4: Fjern SSL-tilstanden din

En annen måte å fikse Err_SSL_Protocol_Error på er å fjerne SSL-tilstanden, som kan blokkere tilkoblingen. For å implementere denne metoden, fortsett som følger:

Trinn 1: Naviger til  kontrollpanelet. Deretter velger du  "Nettverk og Internett."

Trinn 2: Velg "Nettverks- og delingssenter".

Trinn 3: Klikk på "Alternativer for Internett" nederst til venstre .

Trinn 4: Gå til Innhold-fanen i det nye vinduet som vises.

Trinn 5:  Se etter "Clear SSL State" -knappen og klikk på den . Trykk deretter på OK

Alternativt kan du bruke denne metoden gjennom Chrome. Følg trinnene nedenfor:

Trinn 1: Klikk på menyikonet med tre prikker i Chrome og velg Innstillinger.

Trinn 2: I Innstillinger-vinduet velger du alternativet "Avansert" i venstre panel, etterfulgt av "System."

Trinn 3: Velg alternativet "Åpne proxy-innstillinger", hvoretter vinduet for Internett-egenskaper skal åpnes. Fortsett deretter som i trinn 4 og 5 på den forrige måten å slette SSL-tilstanden på.

Løsning 5: Deaktiver QUIC-protokoll

Quick UDP Internet Connections (QUIC) er et motstykke til SSL-protokollen og er under utvikling. Likevel, i den eksperimentelle fasen, er QUIC vanligvis satt som standard i Chrome. Deaktivering av QUIC kan løse problemet med SSL-protokollfeil. Følgende er trinnene for å deaktivere den:

Trinn 1: Kopier og lim inn «chrome://flags/#enable-quic» i Chrome-adressefeltet, og trykk deretter på Enter.

Trinn 2: Gå til delen Eksperimentell QUIC-protokoll, og velg alternativet Deaktivert.

Trinn 3: Start Chrome på nytt og se om Err_SSL_Protocol_Error har blitt rettet.

 Løsning 6: Aktiver alle SSL/TLS-versjoner

Det finnes forskjellige versjoner av SSL- eller TLS-protokoller. Ut av dette er mange foreldet, og dermed blir ikke nettleseren gjenkjent av nettleseren. Hvis et nettsted bruker en utdatert SSL- eller TLS-versjon, vil tilkoblingen møte autentiseringsproblemer, og feilen vil oppstå og blokkere nettstedet.

Å aktivere alle versjoner av SSL og TLS i nettleseren kan imidlertid bidra til å omgå problemet og etablere en vellykket tilkobling. For å prøve denne metoden, er følgende trinn:

Trinn 1: Gå til Internett-egenskaper ved å navigere til Kontrollpanel → Nettverk og Internett → Nettverks- og delingssenter → Alternativer for Internett.

Alternativt kan du åpne Chrome-menyen og velge Innstillinger. Naviger deretter til Avansert alternativ → System → Åpne proxy-innstillinger.

Trinn 2: Gå til fanen Avansert i vinduet Egenskaper for Internett.

Trinn 3: Rull ned til du finner kategorien Sikkerhet. Under den merker du av i boksene ved siden av alle SSL- og TLS-versjoner som er oppført. Klikk deretter på Bruk.

Trinn 4: Til slutt, start Chrome på nytt og sjekk om Err_SSL_Protocol_Error er rettet.

Akkurat som den forrige metoden, anbefaler vi dette også som en siste utvei, og midlertidig hvis i det hele tatt. Utdaterte SSL- eller TLS-versjoner garanterer ikke sikkerheten til forbindelsen.

Lignende innlegg:

• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
• ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
• SSL-tilkoblingsfeil
• Err_Proxy_Connection_Failed

Konklusjon

Derfor er de forskjellige måtene å løse Err_SSL_Protocol_Error på blitt diskutert. Avhengig av årsaken til feilen, bør enhver av de gitte teknikkene fungere. I tilfelle ingen av metodene gir noe resultat, kan problemet være med serveren, som ikke gir noe annet valg enn å vente.

Blant de gitte metodene bør de enklere som er nevnt i begynnelsen, ideelt sett fungere. Andre metoder, som å deaktivere Chrome-utvidelser, kan også fungere. Deaktivering av antivirus eller aktivering av alle versjoner av SSL, inkludert utdaterte, er ikke sikre alternativer. Så bruk dem som en siste utvei.