Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents
  • Microsoft samarbeidet med den nyeste komponenten av Power Platform, Power Virtual Agents, en chatbot-plattform med lav kode. 
  • Power Virtual Agent-utviklingen er mye enklere fordi den bruker en veiledet, kodefri, grafisk grensesnitttilnærming.
  • Hvis du ønsker å være oppdatert med de siste nyhetene fra Microsoft Build, gå til vår Microsoft Build 2020 Hub .
  • Microsoft Teams er et flott verktøy for kommunikasjon i eller utenfor organisasjoner. Les mer om det i vår Microsoft Teams-seksjon

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Chatbots i Microsoft Teams er ikke noe nytt. Og mens chatbotene er veldig nyttige for bedrifter som bruker dem til innsidehjelp og informasjon for sine ansatte eller for sine kunder.

De var imidlertid ikke så enkle å lage og administrere. Det er i ferd med å endre seg snart fordi Microsoft samarbeider med den nyeste komponenten av Power Platform, Power Virtual Agents, en chatbot-plattform med lav kode.

Power Virtual Agents hjelper bedrifter og utviklere med å lage Chatbots enklere

Power Virtual Agents er en chatbot-tjeneste som ble bygget på Microsoft Power-plattformen og Bot Framework.

Ifølge Microsoft er Power Virtual Agent-utviklingen mye enklere, fordi den bruker en guidet, kodefri, grafisk grensesnitttilnærming. 

Det gjør det enkelt for alle å lage og vedlikeholde en intelligent virtuell agent uten å lære å kode.

Du vil kunne opprette chatboten din i Power Virtual Agents-portalen, og etterpå vil du kunne integrere den med Microsoft Teams bare ved å trykke på en enkelt knapp.

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

 Hvis du er en utvikler, publiserte Microsoft også dokumentasjonen om nøyaktig hvordan du oppretter chatboten.

Hvordan fungerer Microsoft Teams Chatbot?

Michael Chow, Senior Program Manager for Microsoft beskriver et faktisk eksempel på bruk i et blogginnlegg :

An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.

Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.

The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.

Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.

The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.



Hvordan sette opp Fire Tablet foreldrekontroll

Hvordan sette opp Fire Tablet foreldrekontroll

Amazons Fire-nettbrett er en populær enhet som kjører på sitt eget Android-relaterte operativsystem kalt Fire OS. Du kan bruke Fire-nettbrettet til å surfe på

Slik setter du opp e-post med GoDaddy

Slik setter du opp e-post med GoDaddy

Hvis du har et GoDaddy-arbeidsområde og ditt eget domene, er det fornuftig å sette opp en e-postadresse som matcher. Dette får virksomheten din til å se profesjonell og

Hvordan legge til et navn i WhatsApp

Hvordan legge til et navn i WhatsApp

Mange av oss har vært i den vanskelige situasjonen der du sender tekstmeldinger til noen og får et merkelig svar. Det viser seg at personen du sender tekstmeldinger ikke lagret

De beste skriftene for MIUI-enheter

De beste skriftene for MIUI-enheter

Hvis du leter etter de beste fontene du kan bruke på MIUI-enhetene dine, gjør Xiaomi det superenkelt. Alt du trenger å gjøre er å laste ned skriften du ønsker, lagre den

Slik fikser du Microsoft Teams som ikke fungerer

Slik fikser du Microsoft Teams som ikke fungerer

Microsoft Teams har blitt det mest populære arbeidskommunikasjonsverktøyet som overgår til og med Skype og Slack. Men det kan ikke hjelpe deg hvis det ikke fungerer. Hvis

Hvordan legge til et lydbord i Discord

Hvordan legge til et lydbord i Discord

Soundboard er et dataprogram som hjelper applikasjoner som Discord med å lage kule lydeffekter. Den lar deg også laste opp forskjellige lyder til

Git: Slik fjerner du en fil fra Commit

Git: Slik fjerner du en fil fra Commit

Ulykker skjer hvis du jobber i Git. Du har kanskje ved et uhell inkludert en fil som ikke burde være der, eller forpliktelsen din er ikke veldig tydelig. Disse er bare

Procreate: Hvordan endre en linjefarge

Procreate: Hvordan endre en linjefarge

Lær hvordan du enkelt endrer linjefarger i Procreate i noen få trinn for å ta din digitale kunst til neste nivå.

Hvordan kontakte Cash App kundeservice

Hvordan kontakte Cash App kundeservice

Når du trenger hjelp med Cash App-kontoen din eller transaksjoner, er Cash App-kundeserviceteamet der for å hjelpe. Cash App insisterer på å gi

Slik sletter du Discord DM-er fra en PC eller mobilenhet

Slik sletter du Discord DM-er fra en PC eller mobilenhet

Discord lagrer meldingene sine på servere, noe som betyr at du kan slette meldinger fra private samtaler. Dette står i kontrast til meldingsapper som lagrer meldinger