Chatbots i Microsoft Teams er ikke noe nytt. Og mens chatbotene er veldig nyttige for bedrifter som bruker dem til innsidehjelp og informasjon for sine ansatte eller for sine kunder.
De var imidlertid ikke så enkle å lage og administrere. Det er i ferd med å endre seg snart fordi Microsoft samarbeider med den nyeste komponenten av Power Platform, Power Virtual Agents, en chatbot-plattform med lav kode.
Power Virtual Agents hjelper bedrifter og utviklere med å lage Chatbots enklere
Power Virtual Agents er en chatbot-tjeneste som ble bygget på Microsoft Power-plattformen og Bot Framework.
Ifølge Microsoft er Power Virtual Agent-utviklingen mye enklere, fordi den bruker en guidet, kodefri, grafisk grensesnitttilnærming.
Det gjør det enkelt for alle å lage og vedlikeholde en intelligent virtuell agent uten å lære å kode.
Du vil kunne opprette chatboten din i Power Virtual Agents-portalen, og etterpå vil du kunne integrere den med Microsoft Teams bare ved å trykke på en enkelt knapp.
Hvis du er en utvikler, publiserte Microsoft også dokumentasjonen om nøyaktig hvordan du oppretter chatboten.
Hvordan fungerer Microsoft Teams Chatbot?
Michael Chow, Senior Program Manager for Microsoft beskriver et faktisk eksempel på bruk i et blogginnlegg :
An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.
Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.
The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.
Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.
An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.
The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.
Microsoft Lists er en Microsoft 365-app som hjelper deg med å spore informasjon og organisere arbeidet ditt. Du kan også bruke den i Teams og Sharepoint. Lære mer.
Microsoft samarbeidet med Power Virtual Agents, en chatbot-plattform med lav kode. Det vil gjøre det enklere å utvikle Chatbots på Microsoft Teams. Les mer.
Har du lett etter måter å pusse opp hjemmet ditt i Terraria? Å skaffe et sagbruk er en av de mest praktiske måtene å innrede huset ditt på
Lær hvordan du eksporterer fra Garageband til MP3 på Mac, iPhone eller iPad, inkludert en bestemt region, i denne veiledningen.
Hvis du har vært aktiv på Telegram en stund, kan det være lurt å endre profilbildene dine. Men gamle profilbilder slettes ikke automatisk
For å holde tritt med andre populære søkemotorer, blir Apples Safari-nettleser stadig utvidet med nye funksjoner og sikkerhetstillegg. Oppdateringene
Det er forskjellige gjenstander du må fylle på med i «Legend of Zelda: Tears of the Kingdom» (TotK). De fleste av dem vil kreve penger for å skaffe. De
Twitter lar brukere endre brukernavn og visningsnavn (Twitter-håndtak) til hva de vil, og metodene for å gjøre det er ganske enkle. Hold deg inne
Google Forms lar deg lage ulike avstemninger, spørreundersøkelser, spørreskjemaer, spørrekonkurranser og mer. Noen ganger kan det bli kjedelig for noen å gjøre lange undersøkelser
Å inkludere overganger i klippene dine på iMovie gjør dem mer attraktive og vil hjelpe seere til å fange videoinnholdet ditt. Men selv om
Facebook Marketplace er en utmerket plattform å bruke hvis du ønsker å selge noen av dine ubrukte eiendeler eller hvis du ønsker å kjøpe noe. Men det kan det
En LG TV er inngangsporten til over 100 programmer. Innholdet spenner fra nyhets- og sportskanaler til trendende filmer og TV-serier. Du kan se innhold fra
