Problēmu novēršana Microsoft Teams kļūdas kods caa30194

Attālinātais darbs pēdējā laikā ir kļuvis ļoti populārs negaidītu globālu veselības problēmu dēļ, kas pārsteidza visu pasauli. Tā rezultātā daudzi uzņēmumi un profesionāļi tagad paļaujas uz sadarbības programmatūru, lai veiktu ikdienas biznesa operācijas un strādātu attālināti.

Microsoft Teams ir viena no populārākajām attālā darba un sadarbības programmatūrām pasaulē ar desmitiem miljonu lietotāju. Ņemot vērā šo milzīgo lietotāju skaitu, ir saprotams, ka rīks laiku pa laikam var pārstāt darboties.

Šajā rokasgrāmatā mēs koncentrēsimies uz konkrētu Microsoft Teams kļūdu, kas pēdējā laikā ir traucējusi daudziem lietotājiem, proti, kļūdas kods caa30194 . Šī kļūda parasti rodas, kad lietotāji mēģina pieteikties platformā, izmantojot darbvirsmas klientu, bet darbvirsmas lietotnei neizdodas izveidot savienojumu.

Izlabojiet Microsoft Teams kļūdu caa30194, izmantojot šos risinājumus

1. Notīriet Teams kešatmiņu

Tas būtībā nozīmē, ka jūs gatavojaties dzēst visus jūsu datorā saglabātos Microsoft Teams pagaidu failus. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.

Aizveriet savu Microsoft Teams darbvirsmas klientu

Atveriet File Explorer

Ierakstiet %appdata%\Microsoft\teams, lai atvērtu Teams direktoriju un piekļūtu tajā saglabātajām mapēm

Atveriet sadaļu Kešatmiņa un izdzēsiet visus failus no mapes Kešatmiņa

• Lai ātri piekļūtu lietojumprogrammu kešatmiņai, programmā File Explorer varat arī ierakstīt %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache .

Dodieties uz mapi Blob_storage un izdzēsiet visus šajā mapē atrastos failus

• Atkal varat tieši piekļūt mapei Blob_storage, programmā File Explorer ierakstot %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage .

Dodieties uz mapi Databases (%appdata%\Microsoft\teams\databases) un dariet to pašu

Atveriet mapi GPUCache (%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache) un izdzēsiet visus failus

Tagad dodieties uz mapi IndexedDB (%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB) un izdzēsiet tikai .db failu.

Pēc tam dodieties uz lokālo krātuvi (%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage) un izdzēsiet visus attiecīgajā mapē saglabātos failus.

Un pēdējais solis ir doties uz tmp mapi (% appdata%\Microsoft\teams\tmp) un izdzēst visus failus.

Tagad varat restartēt Microsoft Teams un pārbaudīt, vai kļūda ir pazudusi.

2. Dzēsiet JSON failus

Dažreiz jūsu JSON faili Teams instalēšanas vietā (%appdata%\Microsoft\teams) var tikt bojāti, un tas var liegt lietotājiem pieteikties.

Lai novērstu šo problēmu, no %appdata%\Microsoft\teams izdzēsiet visus 4 JSON failus, kā arī žurnāla failu.

Palaidiet Teams vēlreiz, lai automātiski atkārtoti izveidotu tikko izdzēstos JSON failus. Pārbaudiet, vai pēc tam joprojām pastāv problēmas ar pieteikšanos Teams.

3. Interneta opcijās iespējojiet TLS 1.0/1.1 un 1.2

Vēl viens risinājums ir interneta opcijās iespējot TLS 1.0 / 1.1 un 1.2. Daudzi lietotāji apstiprināja, ka šī ātrā metode viņiem palīdz, tāpēc izmēģiniet to.

Šķiet, ka šie iestatījumi ir jāiespējo, lai Microsoft Teams darbotos pareizi. Lūk, kā iespējot TLS 1.0/1.1 un 1.2:

Dodieties uz Sākt un ierakstiet Internet Options

Veiciet dubultklikšķi uz pirmā rezultāta

Dodieties uz cilni Papildu

Ritiniet uz leju līdz sadaļai Drošība

Pārliecinieties, vai ir atzīmēti TLS 1.1 un TLS 1.2

Saglabājiet izmaiņas, ja atzīmējāt TLS izvēles rūtiņas un aizveriet interneta opcijas.

4. Pārinstalējiet darbvirsmas programmu

Kā pēdējo līdzekli varat mēģināt atinstalēt un atkārtoti instalēt Microsoft Teams darbvirsmas lietotni.

Atveriet lietotni Iestatījumi

Dodieties uz lietotni un atlasiet Programmas un līdzekļi

Atrodiet Microsoft Teams

Atlasiet to un noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt

Pagaidiet, līdz programma ir pilnībā instalēta, un restartējiet datoru

Dodieties uz oficiālo Microsoft Teams vietni un vēlreiz lejupielādējiet lietotni

Instalējiet to un pārbaudiet, vai varat pierakstīties.

5. Izmantojiet Microsoft Teams tīmekļa/mobilo versiju

Labās ziņas ir tādas, ka kļūda caa30194 neietekmē Microsoft Teams tīmekli vai mobilo versiju. Kā risinājumu varat izmantot kādu no šīm versijām, ja nevēlaties atkārtoti instalēt darbvirsmas lietotni.

Šeit jums ir pieci iespējamie labojumi, lai atrisinātu kļūdu caa30194 programmā Microsoft Teams. Ja paveiksies, problēma pazudīs pēc pirmā risinājuma piemērošanas. Bet dažreiz, lai atrisinātu problēmu, jums var būt nepieciešams izmantot visas šajā rokasgrāmatā norādītās metodes.