Tālummaiņas virtuālā fona problēmu novēršana

Tālummaiņa ļauj lietotājiem parādīt attēlu vai video pēc izvēles kā fonu videokonferenču laikā. Daudzi lietotāji izmanto virtuālā fona funkciju ar zaļu ekrānu, lai iegūtu labākos iespējamos rezultātus.

Tomēr dažreiz Zoom var neizdoties pievienot virtuālo fonu vai zaļais ekrāns var nedarboties. Ja steidzaties atrisināt šo problēmu, mēs esam pārliecināti, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata noderēs.

Labojiet tālummaiņu, kas nepievieno virtuālo fonu vai nedarbojas zaļš ekrāns

1. Pārbaudiet sistēmas prasības

Virtuālajiem foniem ir nepieciešama lielāka apstrādes jauda, ​​un, ja jums pieder dators ar zemām specifikācijām, iespējams, jūs nevarēsit izmantot šo funkciju. Pārliecinieties, vai jūsu dators atbilst sistēmas prasībām virtuālā fona izmantošanai programmā Zoom. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo atbalsta lapu .

Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums “Jūsu dators neatbilst minimālajām prasībām, lai izmantotu šo funkciju bez zaļa ekrāna fona”, tas norāda, ka jūsu iekārta nav aprīkota ar pietiekamu skaitļošanas jaudu, lai palaistu atsevišķu virtuālo fonu.

2. Iespējojiet virtuālo fonu

Pārliecinieties, vai jūsu kontā ir iespējota funkcija Zoom virtuālais fons, pretējā gadījumā jūs to nevarēsit izmantot. Iespējams, šī funkcija pēc noklusējuma ir atspējota.

Pārlūkprogrammā izveidojiet savienojumu ar savu Zoom kontu

Dodieties uz Iestatījumi → Sapulces ietvaros (papildu)

Pārliecinieties, vai ir iespējota slēdzis Virtuālais fons, kā parādīts tālāk esošajā ekrānuzņēmumā

Atgriezieties savā darbvirsmas lietotnē, izrakstieties no tālummaiņas un aizveriet lietotni

Vēlreiz palaidiet tālummaiņu, pierakstieties un pārbaudiet, vai fons darbojas.

3. Saņemiet jaunākos tālummaiņas atjauninājumus

Tālummaiņa regulāri izlaiž atjauninājumus, kuros ir iekļauti daudzi noderīgi uzlabojumi un zināmu problēmu labojumi. Iespējams, jaunākais tālummaiņas atjauninājums risina precīzas virtuālā fona problēmas, ar kurām jūs pašlaik saskaraties.

Noteikti pārbaudiet atjauninājumus un pārbaudiet, vai datorā darbojas jaunākā lietotnes Zoom versija. Noklikšķiniet uz sava lietotājvārda un atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus .

Varat arī atjaunināt savu operētājsistēmu.

4. Pārliecinieties, vai ir pietiekami daudz gaismas

Nodrošiniet, lai telpā būtu pietiekami daudz gaismas, pretējā gadījumā jūsu virtuālais fons dažkārt var saplūst ar reālo fonu. Pārejiet tuvāk logam vai ieslēdziet visas gaismas.

5. Pārbaudiet video formātu

Ja nevarat izmantot pielāgotu attēlu vai videoklipu kā virtuālo fonu, visticamāk, jūs izmantojat faila formātu, ko tālummaiņa neatbalsta.

Tālummaiņa atbalsta šādus formātus:

• Attēli : GIF, JPG/JPEG vai 24 bitu PNG, ieteicamais izmērs 1920x1080 pikseļi, maksimālais faila izmērs 5 MB.
• Videoklipi : MP4 vai MOV, un minimālā izšķirtspēja 480x360 pikseļi (360p) vai maksimālā izšķirtspēja 1920x1080 pikseļi (1080p).

Mēs ceram, ka tagad varat bez problēmām izmantot Zoom virtuālā fona funkciju. Ja atradāt citus risinājumus šīs problēmas risināšanai, informējiet mūs tālāk sniegtajos komentāros.