PS5 neveidojas savienojums ar internetu? 14 labošanas veidi

Vai jums ir grūtības savienot PS5 konsoli ar noteiktu Wi-Fi vai Ethernet tīklu? Vai jūsu PS5 ir savienots ar tīklu, bet tam nav piekļuves internetam? Vai nevarat atskaņot vai lejupielādēt lietotnes, jo jūsu PS5 nepārtraukti atvienojas no Wi-Fi ?

Mēs parādīsim, kā novērst PS5 savienojamības problēmas konsoles standarta un digitālajā izdevumā. Šajā apmācībā ir aprakstīti visu iespējamo ar internetu saistīto problēmu novēršana PlayStation 5.

1. Pārbaudiet tīkla paroli vai drošības informāciju

Ja pievienojat savu PS5 tīklam, kas aizsargāts ar paroli, pārbaudiet, vai jums ir pareiza parole. Nepareizas Wi-Fi paroles ievadīšana var izraisīt kļūdas ziņojumu “Nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu”. Ja neesat pārliecināts, pārbaudiet tīkla iestatījumus vai sazinieties ar administratoru, lai apstiprinātu paroli.

2. Manuāli pievienojieties Wi-Fi tīklam

Jūsu PS5 konsole automātiski neatklās slēptu bezvadu tīklu, ja vien iepriekš neesat izveidojis savienojumu ar tīklu. Ja jūsu PS5 nevar atrast tīklu, pievienojieties tīklam manuāli.

Dodieties uz Iestatījumi > Tīkla iestatījumi > Iestatīt interneta savienojumu > Iestatīt manuāli > Izmantot Wi-Fi > Ievadīt manuāli .

Ievadiet tīkla nosaukumu vai pakalpojumu kopas identifikatoru (SSID) , piekļuves kodu, starpniekserveri un citu informāciju. Lai turpinātu, atlasiet Gatavs .

Pārbaudiet maršrutētāja iestatījumus vai sazinieties ar tīkla administratoru, lai iegūtu informāciju par tīkla savienojumu.

3. Izmantojiet Ethernet kabeli

Ja rodas problēmas ar bezvadu savienojumu, pārslēdzieties uz Ethernet tīklu. Pievienojiet Ethernet vai LAN kabeli savam PS5 un iestatiet vadu savienojumu konsoles iestatījumu izvēlnē.

Dodieties uz Iestatījumi > Tīkls > Iestatījumi > Iestatīt interneta savienojumu un atlasiet Iestatīt vadu LAN .

4. Palaidiet tīkla pārbaudi

PlayStation 5 ir vietējais rīks interneta savienojuma pārbaudei un diagnosticēšanai. Šis rīks var diagnosticēt lēnu lejupielādes vai augšupielādes ātrumu un citas savienojuma problēmas. Ja jūsu PS5 izveido savienojumu ar tīklu, bet nevar izmantot internetu, pārbaudiet tīkla signāla stiprumu, izmantojot rīku.

Atveriet PS5 izvēlni Iestatījumi, dodieties uz Tīkls > Savienojuma statuss un atlasiet Pārbaudīt interneta savienojumu .

Ja jūsu tīkls iztur visas pārbaudes, iespējams, problēma ir ar konsoli vai PlayStation Network serveriem.

Ja rīks atklāj problēmu, restartējiet maršrutētāju un atkārtojiet pārbaudi. Pārvietojot maršrutētāju tuvāk PS5 vai izmantojot tīkla pastiprinātāju/pagarinātāju, var uzlabot savienojuma ātrumu. Apskatiet citus veidus, kā uzlabot tīkla Wi-Fi signālu un veiktspēju .

Ja tīkla problēma joprojām pastāv, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP) vai tīkla administratoru.

5. Mainiet DNS servera iestatījumus

Daži Reddit PS5 lietotāji novērsa interneta savienojuma problēmas, pārslēdzoties uz Google DNS serveri. Izmēģiniet to un pārbaudiet, vai Google bezmaksas publiskais DNS serveris atjauno interneta savienojumu ar jūsu PS5.

1. Dodieties uz Iestatījumi > Tīkls > Iestatīt interneta savienojumu . Pārejiet uz problemātisko tīklu un nospiediet pogu Opcijas uz PS5 kontrollera.

1. Atlasiet Papildu iestatījumi .

1. Mainiet DNS iestatījumus no “Automātiski” uz Manuāli .

1. Pēc tam iestatiet primāro DNS uz 8.8.8.8 un sekundāro DNS uz 8.8.4.4 . Atlasiet Labi, lai saglabātu jaunos DNS iestatījumus.

Mēģiniet spēlēt tiešsaistes spēles vai piekļūt PlayStation Store un pārbaudiet, vai jūsu PS5 tagad ir savienots ar internetu.

6. Ieslēdziet maršrutētāju barošanas ciklā

Dažreiz jūsu maršrutētājs vai modems var neizdoties autentificēt vai atļaut jaunus savienojumus īslaicīgu sistēmas traucējumu dēļ. Maršrutētāja pārstartēšana var atjaunot savienojumu normālā stāvoklī.

Atvienojiet maršrutētāja strāvas adapteri no sienas kontaktligzdas un pēc dažām sekundēm atkal pievienojiet to strāvas kontaktligzdai. Izņemiet un atkārtoti ievietojiet ar akumulatoru darbināmiem mobilajiem maršrutētājiem akumulatoru, pēc tam atkal ieslēdziet ierīci.

Maršrutētāji dažreiz nedarbojas, kad tie pārkarst. Ja maršrutētājs ir karsts vai pārkarst, izslēdziet to un ļaujiet tam dažas minūtes atdzist, pirms to atkal ieslēdzat.

7. Restartējiet PlayStation 5

Kā minēts iepriekš, problēma varētu būt jūsu PS5, it īpaši, ja citas ierīces var izveidot savienojumu ar internetu.

Nospiediet PS pogu uz DualSense kontrollera, apakšējā labajā stūrī atlasiet barošanas ikonu un atlasiet Restartēt PS5 .

Vai arī atvienojiet PS5 strāvas kabeli no sienas kontaktligzdas, pagaidiet dažas sekundes un pievienojiet to atpakaļ. Pēc tam mēģiniet vēlreiz savienot PlayStation 5 ar internetu un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

8. Atvienojiet citas ierīces

Dažos tīklos ir “savienojuma noteikums”, kas ierobežo to ierīču skaitu, kuras var vienlaikus pievienoties tīklam un izmantot to. Tātad, ja jūsu PS5 vai citas ierīces nevar izveidot savienojumu ar bezvadu tīklu, iespējams, tīkls ir sasniedzis savienojuma ierobežojumu.

Dodieties uz maršrutētāja iestatījumiem, palieliniet tīkla savienojuma ierobežojumu un mēģiniet vēlreiz savienot PS5 ar tīklu. Ja nevarat piekļūt maršrutētāja iestatījumiem, sazinieties ar tīkla administratoru. Ja nevarat palielināt savienojuma ierobežojumu, atvienojiet citas ierīces no tīkla, lai atbrīvotu vietu savam PS5.

9. Ievietojiet baltajā sarakstā vai atbloķējiet savu PS5

Ja citas ierīces, izņemot jūsu PlayStation 5, var izveidot savienojumu ar tīklu, iespējams, jūsu PS5 ir bloķēts vai iekļauts melnajā sarakstā. Ja varat piekļūt tīkla administratora panelim, pārbaudiet izvēlni “Device Management” vai “MAC Address Filtering”, lai skatītu bloķētās ierīces.

Atbloķējiet PlayStation 5 vai iekļaujiet to baltajā sarakstā, lai atgūtu piekļuvi tīklam. Sazinieties ar tīkla administratoru, lai atbloķētu ierīci, ja nevarat piekļūt tīkla aizmugursistēmas iestatījumiem.

Ierīču atbloķēšana tīklā ir atkarīga no maršrutētāja zīmola vai modeļa. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo pamācību par ierīču iekļaušanu baltajā sarakstā mājas tīklos .

10. Pārbaudiet PlayStation tīkla servera statusu

Ja PlayStation tīkla (PSN) serveri nedarbojas, iespējams, nevarēsit spēlēt vairāku spēlētāju spēles vai piekļūt PlayStation Store — pat ja jūsu PS5 ir piekļuve internetam. PSN servera darbības pārtraukumi PS5 var izraisīt arī šādus kļūdu kodus : NW-102216-2, NW-102265-6, NW-102636-8, WS-116483-3 un NP-103047-5.

Izmantojiet PlayStation Network Service rīku , lai pārbaudītu pakalpojuma statusu savā reģionā. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet savu valsti vai reģionu un gaidiet rezultātu.

Ja daži pakalpojumi jūsu reģionā nedarbojas, jums būs jāgaida, līdz PlayStation atjaunos pakalpojumus.

11. Atjauniniet maršrutētāja programmaparatūru

Wi-Fi maršrutētāji bieži nedarbojas, ja to programmaparatūra ir kļūdaina vai novecojusi. Dodieties uz maršrutētāja tīmekļa paneli un instalējiet visus pieejamos programmaparatūras vai programmatūras atjauninājumus. Skatiet maršrutētāja lietošanas pamācību vai sazinieties ar ražotāju, lai iegūtu īpašus norādījumus par tā programmaparatūras jaunināšanu.

12. Atjauniniet savu PS5

PS5 programmatūras atjaunināšana var novērst Ethernet un Wi-Fi problēmas . Taču, tā kā nevarat piekļūt internetam, jums būs jāinstalē atjauninājums, izmantojot FAT32 formatētu USB disku .

1. Izveidojiet PS5 mapi USB diskdzinī un pēc tam PS5 vecākmapē izveidojiet citu apakšmapi UPDATE .
2. Lejupielādējiet PS5 konsoles atjaunināšanas failu citā datorā un saglabājiet failu kā PS5UPDATE.PUP USB diskdzinī.
3. Pievienojiet USB disku PS5 konsolei.
4. Nospiediet uz konsoles barošanas pogu 7-10 sekundes. Kad dzirdat otru pīkstienu, atlaidiet barošanas pogu. Tādējādi jūsu PS5 tiks palaists drošajā režīmā.

1. Pievienojiet DualSense kontrolleri konsolei un nospiediet PS pogu .
2. Pēc tam izvēlnē Drošais režīms atlasiet Atjaunināt sistēmas programmatūru .

1. Atlasiet Atjaunināt no USB atmiņas ierīces un izpildiet uzvedni.

13. Atiestatiet maršrutētāju

Ja neviens no šiem problēmu novēršanas risinājumiem neatrisina problēmu, atiestatiet maršrutētāja rūpnīcas iestatījumus. Dažiem maršrutētājiem ir fiziska (cietā atiestatīšanas) poga, savukārt dažus var atiestatīt tikai to iestatījumos vai administratora izvēlnē.

Detalizētus norādījumus par tā iestatījumu atiestatīšanu skatiet maršrutētāja lietošanas pamācībā. Šajā pamācībā par bezvadu maršrutētāja rūpnīcas atiestatīšanu ir sniegta plašāka informācija.

14. Rūpnīcas datu atiestatīšana PS5 iestatījumiem

Atjaunojot PS5 iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, var novērst veiktspējas un savienojamības problēmas.

Dodieties uz Iestatījumi > Sistēmas programmatūra > Atiestatīšanas opcijas > Atjaunot noklusējuma iestatījumus .

Jūs varat saņemt uzvedni ievadīt konsoles ierobežojuma piekļuves kodu. Ja neesat mainījis PS5 ierobežojuma piekļuves kodu, ievadiet noklusējuma piekļuves kodu ( 0000 ), lai sāktu sistēmas iestatījumu atiestatīšanu.

Meklējiet profesionālu atbalstu

Mēs esam pārliecināti, ka vienam no šiem problēmu novēršanas labojumiem vajadzētu novērst ar internetu saistītas problēmas un kļūdas jūsu PlayStation 5. Ja jūsu PS5 joprojām nevar pievienoties Ethernet vai Wi-Fi savienojumam vai uzturēt to, sazinieties ar PlayStation atbalsta dienestu. Varat arī apmeklēt SONY vai PlayStation Store , lai pārbaudītu, vai PS5 nav rūpnīcas defektu un aparatūras bojājumu.